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Estratégias inovadoras que podem ser adotadas para aumentar o engajamento com a aprendizagem on-line
Confira dicas para melhorar o engajamento com seu programa de aprendizagem on-line.
Fornecer os recursos necessários para que os funcionários desenvolvam competências e avancem na carreira é fundamental para um programa de desenvolvimento profissional eficaz. O verdadeiro desafio está em garantir a adesão e o engajamento de todos os funcionários. As empresas que conseguem fazer isso têm um desempenho superior.
Não adianta disponibilizar várias horas de cursos para as equipes se não houver um planejamento estratégico para que os funcionários realmente aproveitem essas oportunidades de aprendizagem.
Na versão mais recente do Relatório de aprendizagem no local de trabalho do LinkedIn, os profissionais de treinamento e desenvolvimento consideraram “oferecer oportunidades de aprendizagem” como a principal maneira de aumentar a retenção dos funcionários. As vantagens não se resumem à retenção: a experiência do funcionário, o engajamento, a satisfação e o avanço na carreira estão relacionados à aprendizagem contínua.
Confira como os profissionais de treinamento e desenvolvimento podem aumentar o engajamento no programa de aprendizagem on-line.
Aumente o engajamento dos funcionários com recompensas adicionais
Há dois principais tipos de motivação: intrínseca e extrínseca. A motivação extrínseca envolve fatores externos, como os benefícios, a valorização e a competição. Muitas empresas têm resultados positivos com essas estratégias.
Adote estratégias de valorização e incentivo
Para começar, mencione e valorize os funcionários que estão dedicando tempo à aprendizagem on-line. Use os canais de comunicação interna para que os melhores funcionários recebam o destaque merecido. Além disso, é possível:
Destacar os funcionários com melhor desempenho nas redes sociais da empresa
Enviar vídeos com mensagens gravadas por CEOs
Oferecer incentivos, como vaga de estacionamento exclusiva ou plano de fundo para videochamadas personalizado pela equipe de design
Todas essas ideias são de baixo ou nenhum custo, mas ainda podem ter resultados positivos no engajamento dos funcionários.
Caso sua empresa tenha um orçamento limitado para criar um programa de recompensas, é possível aderir aos incentivos, que podem ser vales-presente ou bonificações. Confira algumas ideias criativas de incentivo:
Período adicional de férias ou horários flexíveis de trabalho
Dias de trabalho remoto (em caso de regime de trabalho presencial)
Acessórios que ajudam no trabalho remoto, como pantufas, pedal ergométrico para escritório e aquecedor de bebidas
Meses de assinatura de um serviço
Ariel Mendes,
Líder Global de Treinamento
e Desenvolvimento e de RH,
Rock Content
“Avaliamos o tempo dedicado à aprendizagem pelos funcionários semanalmente. No final do mês, publicamos os cinco profissionais que mais dedicaram tempo à aprendizagem, além de apresentá-los em todas as reuniões da empresa e recompensá-los financeiramente. O resultado é que muitos funcionários passaram o dobro do tempo aprendendo durante a semana.”
O jogo e a competição como recursos de aprendizagem
A sociedade está se tornando cada vez mais gamificada. Desde fazer compras no supermercado até a prática de atividades físicas, tudo tem seu próprio sistema de pontos, metas, desafios e recompensas. As pessoas são competitivas, gostam de ganhar e de comparar o seu desempenho com o das outras.
No entanto, é importante reconhecer que nem todas as pessoas se sentem motivadas com a competição, acreditando que ela pode aumentar o estresse no trabalho. Portanto, a competição deve ser incentivada, mas opcional.
Transformar a competição em uma atividade em equipe pode ajudar a reduzir o estresse de cada funcionário. Além disso, pode promover a comunicação, a motivação e a colaboração entre os funcionários.
Cinco etapas para criar um programa de aprendizagem gamificada eficaz:
Defina como será o jogo. Quais atividades específicas farão parte dele? Como será feito o acompanhamento do progresso? Quais serão os critérios considerados para determinar os vencedores?
Escolha um prêmio que seja relevante. Pode ser um prêmio coletivo (como uma saída em equipe) ou um prêmio individual (como vales-presente ou ingressos para eventos).
Encontre os participantes mais ativos. Identifique as pessoas que demonstram mais interesse em liderar o jogo e disponibilize a elas os recursos necessários.
Desperte o interesse. Solicite que os executivos falem sobre o jogo, crie uma pontuação de funcionários para acompanhar o progresso e incentive que os participantes comparem sua pontuação com a dos demais.
Comemore as conquistas. Os vencedores devem ser devidamente reconhecidos e recompensados, e não apenas receber um vale-presente. Use os canais de comunicação interna, as redes sociais, entre outros meios para valorizar os funcionários.
Promova um mindset e uma cultura de aprendizagem
Os programas de recompensas extrínsecas são um bom ponto de partida para aumentar o engajamento com a aprendizagem on-line. Esses programas são relativamente fáceis de implementar e podem trazer resultados imediatos. No entanto, a satisfação de receber um vale-presente ou uma menção na LinkedIn Page da empresa não dura tanto tempo.
O próximo ponto é incentivar que os funcionários reflitam sobre a importância das recompensas intrínsecas, ou seja, reconhecer os benefícios que a aprendizagem pode trazer.
Promova a valorização da aprendizagem
Segundo a versão mais recente do Relatório de aprendizagem no local de trabalho, três dos cinco principais fatores que levam as pessoas a buscar novas oportunidades de emprego incluem a aprendizagem, o crescimento e o desenvolvimento de carreira:
Realização de trabalhos desafiadores que causam impacto
Oportunidades de crescimento profissional
Oportunidades de desenvolver novas competências
Na aprendizagem on-line, os funcionários podem alcançar todos esses objetivos.
Essas motivações intrínsecas são muito mais eficazes do que um vale-presente de uma cafeteria. Mostre aos funcionários os benefícios da aprendizagem contínua:
Parabenize publicamente os funcionários que desenvolvem novas competências
Destaque como o desenvolvimento de competências pode ter um impacto positivo nas promoções internas
- Publique listas das competências mais procuradas na sua empresa e no mercado de trabalho em geral
Crie uma cultura corporativa que valoriza a aprendizagem desde o início
Os funcionários têm mais chances de permanecer na empresa e de se sentir motivados em um emprego quando há oportunidades de desenvolvimento contínuo. De acordo com uma pesquisa, os funcionários que recebem promoção em até 2 anos têm 75% de chances de permanecer na empresa em comparação com os demais (56%).
Desde o primeiro dia de trabalho, é fundamental mostrar que a empresa valoriza a aprendizagem contínua e apoia o crescimento profissional dos funcionários. Comece com estas etapas:
Pergunte quais competências os funcionários desejam desenvolver no processo de integração
Estabeleça um plano de objetivos de desenvolvimento profissional de 30, 60 e 90 dias
Mostre como os cursos on-line disponíveis estão relacionados a possíveis planos de carreira
Determine uma quantidade de horas por semana para o desenvolvimento profissional
Inclua aprendizagem e desenvolvimento de competências nas avaliações de desempenho
Rajnish Borah,
Diretor Global de Eficácia e
Aprendizagem Organizacional,
WNS Global Services
“O desenvolvimento de carreira é essencial na proposta de valor para o funcionário, e a aprendizagem é a métrica principal.”
Incentive os funcionários a investir em desenvolvimento pessoal
Sua empresa já está investindo tempo e dinheiro para disponibilizar os recursos de aprendizagem on-line aos funcionários. As etapas mencionadas anteriormente ajudam a incentivar que os funcionários dediquem tempo e esforço à aprendizagem contínua.
Comece com recompensas adicionais e valorização para aumentar o engajamento a curto prazo. Para que o programa seja bem-sucedido a longo prazo, é preciso mostrar aos funcionários a importância da aprendizagem contínua.
Com a aprendizagem on-line, os funcionários podem receber uma promoção, tornar-se mais versáteis, contribuir de maneira valiosa para a empresa e capacitar-se para enfrentar os desafios dos diversos contextos profissionais.
O LinkedIn Learning é uma plataforma criada para ajudar no desenvolvimento de carreira dos funcionários. Acesse a página inicial do LinkedIn Learning para saber mais.
Ajude seus funcionários a desenvolver competências que poderão colocar em prática imediatamente.
Um especialista em vendas ajudará a encontrar a melhor solução para você.
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