Wählen Sie Administrator -> Nutzungsberichte.
(Wenn Sie die Option „Administrator“ in Ihrer Navigationsleiste nicht sehen, haben Sie keinen Administratorzugriff. Wenn Sie glauben, dass Sie Zugriff haben sollten, wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator.)
Der Bereich „Nutzungsberichte“ ist in drei Tabs unterteilt:
Übersicht
Nutzung
Effektivität
Alle wichtigen Kennzahlen auf einen Blick
Unter dem Tab „Übersicht“ finden Sie den Status zugewiesener Lizenzen Ihres Teams
und die jeweiligen Sales Navigator Coach-Level.
Hier sehen Sie, wie viele Sales Navigator-Lizenzen für Ihr Konto erworben und wie viele dieser Lizenzen zugewiesen und aktiviert wurden.
Unser Tipp:
- Weisen Sie möglichst viele Ihrer erworbenen Lizenzen zu. (Eine nachträgliche Neuzuweisung von Lizenzen ist jederzeit möglich.)
- Streben Sie eine möglichst hohe Aktivierungsquote an – idealerweise natürlich 100 %. Senden Sie Nutzern, die Ihre Lizenz noch nicht aktiviert haben, nach einer Woche erneut eine Einladung.
Sales Navigator Coach-Level
Hier finden Sie die unterschiedlichen Sales Navigator Coach-Level der Nutzer Ihres Kontos. Daran können Sie ablesen, wie versiert Ihre Teammitglieder im Umgang mit Sales Navigator sind. Es gibt folgende Level: Einsteiger, fortgeschrittener Anfänger, Profi, Routinier und Experte.
Je höher das Level, desto intensiver wurde Sales Navigator genutzt. Motivieren Sie Ihr Team, einzelne Aufgaben im Sales Navigator Coach auszuprobieren, um das nächste Level zu erreichen.
Neue Filter für Ihre Daten
Neu in den Nutzungsberichten ist die Möglichkeit, einen eigenen Zeitraum auszuwählen und jede Kennzahl gezielt nach Gruppen und Nutzern zu filtern.
Filter für Gruppen und Nutzer
Die neuen Filter für Gruppen und Nutzer geben Aufschluss darüber, wie bestimmte Gruppen oder Einzelpersonen Sales Navigator verwenden.
Sie können damit personalisierbare Berichte erstellen und beobachten, wie unterschiedliche Teams und Regionen im Vergleich abschneiden.
Benutzerdefinierter Zeitraum
Sie können jetzt aus vier vorgegebenen Optionen auswählen oder den Zeitraum individuell anpassen, um Sales Navigator-Daten der letzten 2 Jahre (maximal) anzuzeigen.
Die Effektivität Ihres Teams messen
Der neue Tab „Effektivität“ gibt an, wie erfolgreich Ihr Team Sales Navigator einsetzt, um Vertriebsziele zu erreichen.
Effektivität
Unter dem Tab „Effektivität“ finden Sie Informationen zu:
Gesendeten InMails
InMail-Annahmequoten
Gesamtzahl individueller Kontakte
Durch Exportieren eines Berichts als CSV-Datei erhalten Sie eine ausführlichere Übersicht zu diesen Kennzahlen für das gesamte Team. (Die Filter für Zeitraum und Gruppen stehen natürlich auch für Berichte zur Verfügung.)
Neue Kennzahl: InMail-Annahmequote
Die InMail-Annahmequote gibt in Prozent an, wie viele gesendete InMails innerhalb von 30 Tagen von einem potenziellen Kunden angenommen wurden.
InMails gelten als „angenommen“, wenn der Empfänger bei der Antwort „Ja“ oder „Vielleicht“ angeklickt hat.
Analytics-Integration (nur für Enterprise-Kunden)
Integration von Tableau und Power BI
Kunden der Enterprise-Version können jetzt auch Tableau und Power BI in Sales Navigator einbinden. Diese Business-Intelligence-Anwendungen liefern weitere Einblicke in die Arbeit der erfolgreichsten Vertriebler im Team.
Weitere Informationen dazu erhalten Sie von Ihrem LinkedIn Customer Success Manager oder Ihrem Relationship Manager.
Häufig gestellte Fragen
Wo finde ich den Social Selling Index (SSI)?
Der Social Selling Index wird weiterhin verfolgt. Ausführliche Informationen zum SSI (mit einer Aufschlüsselung nach SSI-Kategorie) enthält Ihr exportierter Bericht.
Was versteht man unter einer InMail-Annahmequote?
Die InMail-Annahmequote gibt in Prozent an, wie viele gesendete InMails innerhalb von 30 Tagen von einem potenziellen Kunden angenommen wurden.
InMails gelten als „angenommen“, wenn der Empfänger bei der Antwort „Ja“ oder „Vielleicht“ angeklickt hat.
Wie erstelle ich Gruppen?
Gruppen erstellen und verwalten Sie im Account-Center. Wie Sie dabei vorgehen, erklärt dieses Infoblatt im Account-Center.
Wer hat Zugriff auf Nutzungsberichte?
Alle Nutzer mit Sales Navigator-Administratorrechten können auf Nutzungsberichte zugreifen.