Auf Personalsuche? Berufsbild: Medizinische Fachangestellte (m/w/d)

Beachten Sie bei Ihrer Stellenausschreibung, dass die Berufsbezeichnung zu den Tätigkeiten und Mindestanforderungen für die Position passt:

• Arzthelfer:in ist eine ältere Berufsbezeichnung, die seit 2006 nicht mehr neu vergeben wird. Heute heißt die offizielle Berufsbezeichnung medizinische:r Fachangestellte:r bzw. abgekürzt „MFA“. In der Umgangssprache werden MFA auch oft als Sprechstundenhilfen bezeichnet.
• MFA ist ein kaufmännischer Beruf, der viele Abrechnungs- und Organisationstätigkeiten umfasst, in vielen Fällen aber auch die Vor- und Nachbereitung von Diagnostik und Therapie durch Ärzt:innen sowie das eigenständige Erledigen medizinischer Tätigkeiten (z. B. Blutabnahmen, EKG-Untersuchungen).
• Viele Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten ermöglichen die Spezialisierung bzw. berufliche Weiterentwicklung. Medizinische Fachangestellte arbeiten in Hausarztpraxen, Facharztpraxen, aber auch in Betrieben, Versicherungen, Behörden und in der Forschung. Für jeden dieser Bereiche gibt es neben dem direkten Einstieg zusätzliche Spezialisierungsmöglichkeiten, z. B. den Röntgenschein, die Zusatzqualifikation zum:zur Versorgungsassistent:in in der Hausarztpraxis, die Weiterbildung zum:zur Studienassistent:in, um wissenschaftliche Studien zu begleiten, oder die Spezialisierung als Abrechnungsmanager:in.

Bevor Sie mit dem Schreiben Ihrer Stellenbeschreibung beginnen, brainstormen Sie Punkte, die die Position attraktiv machen. Sammeln Sie grundlegende Aspekte und solche, die die Arbeit in Ihrem Unternehmen besonders machen. Im Folgenden finden Sie Denkanstöße für Ihre Stellenbeschreibung.

Um Ihre Stellenbeschreibung ansprechend zu gestalten, hilft es, sich zunächst klarzumachen, welche wichtige Rolle medizinische Fachangestellte (MFA) in der Gesellschaft und in Unternehmen spielen.

Medizinische Fachangestellte sind in jeder Arztpraxis unverzichtbar. Sie organisieren Abläufe, vereinbaren Termine, erledigen Bürotätigkeiten wie Leistungsabrechnungen oder das Verfassen von Befundbriefen. Sie sind erste Ansprechpartner:innen für Patient:innen und haben so einen großen Einfluss auf das zwischenmenschliche Klima in der Praxis. MFA führen auch selbst einfache medizinische Tätigkeiten durch (Wechseln von Verbänden, Blutabnahme, EKG-Messungen) und bereiten diese vor. So bleibt Ärzt:innen mehr Zeit für gezielte Untersuchungen und Diagnose sowie beratende Gespräche und Therapieplanung.

Je nach Schwerpunktsetzung ergeben sich viele Tätigkeitsfelder für medizinische Fachangestellte. Nicht immer haben MFA engen oder physischen Kontakt zu Patient:innen bzw. üben praktische medizinische Tätigkeiten aus. In manchen Anstellungsverhältnissen stehen eher die kaufmännischen Aspekte des Berufsbildes im Vordergrund, z. B. Abrechnung, Organisation oder Verwaltungsaufgaben in der Erstattungs- und Leistungsabteilung von Krankenkassen, beim Gesundheitsamt, in der Forschung oder der betrieblichen Gesundheitsvorsorge.

Vor diesem Hintergrund können Sie sich im nächsten Schritt fragen, was die Tätigkeit als MFA in Ihrem Unternehmen auszeichnet.

Was sind die Herausforderungen und Chancen, die potenzielle Kandidat:innen erwarten? In welchem Tätigkeitsfeld agieren erfolgreiche Bewerber:innen? Wie sind sie in Ihrer Unternehmensstruktur eingebunden? Welche unverzichtbaren Qualifikationen und Erfahrungen müssen medizinische Fachangestellte für die Stelle mitbringen? Und was ist darüber hinaus im Arbeitsalltag nötig bzw. erwünscht, damit die Bewerber:innen und Sie gemeinsam in Ihrem Unternehmen Erfolg haben?

Achten Sie beim Schreiben auf eine aktive Sprache und nutzen Sie konkrete Beispiele und Szenarien aus Ihrem Arbeitsalltag, um Kandidat:innen zur Bewerbung zu motivieren und für Ihr Unternehmen zu gewinnen. Unsere Muster-Stellenbeschreibung dient Ihnen als Orientierung, um schnell und effektiv eine attraktive Stellenbeschreibung zu verfassen, die zu Ihrem Unternehmen und Ihren Wunschkandidat:innen passt.