VORLAGE FÜR DIE STELLENBESCHREIBUNG:

Technical Writer (m/w/d)

So schreiben Sie eine Stellenbeschreibung für Technical Writers

Gute Technical Writers können jeden noch so komplizierten Sachverhalt einfach und verständlich formulieren. Umgekehrt legen sie auch Wert auf ebenso klar formulierte Stellenbeschreibungen. Präsentieren Sie Ihre Unternehmenskultur und -werte möglichst kurz und präzise. Außerdem sollten die Kandidat:innen bereits nach den ersten Zeilen wissen, was bei Antritt der Stelle von ihnen erwartet wird und inwiefern sie zum Unternehmenserfolg beitragen werden.  

Fassen Sie Aufgaben und gewünschte Qualifikationen in jeweils maximal sechs Punkten zusammen. Dann prüfen Sie diese Liste sorgfältig und streichen alle Inhalte, die nicht einhundertprozentig zutreffen.  

Was machen Technical Writers?

Klare Anweisungen sind ausschlaggebend für den Erfolg – ganz besonders bei komplexen Themen. Technical Writers sind Schreibtalente, die technische Inhalte für Lai:innen verständlich aufbereiten: zum Beispiel für Gebrauchsanweisungen, Handbücher, Hilfe-Rubriken auf Webseiten, Magazinartikel und vieles mehr. Egal ob Akademiker:in oder nicht, Technical Writers verfügen in der Regel über viel Erfahrung in ihrem Bereich, sei es Wissenschaft, Medizin, Ingenieurwesen, Software oder Produktion. Auf diese Erfahrung bauen sie auf, wenn sie komplizierte Sachverhalte für die Leser:innen in leichter verständliche Einzelschritte strukturieren. Ihre Zielgruppe sind häufig Entwickler:innen, Arbeitsgruppen, Ingenieur:innen oder Verbraucher:innen. Das Ziel: leichteres Verständnis von Abläufen und reibungslose Handhabung von Produkten.

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Beispiel einer Stellenbeschreibung für Technical Writers

Einleitung

[UnternehmenX] ist branchenführend, weil wir die Zufriedenheit unserer Auftraggeber in den Mittelpunkt stellen. Die treibende Kraft hinter unserem Erfolg ist stets eine klare und effektive Kommunikation. Daher suchen wir eine:n erfahrene:n Technical Writer als Verstärkung für unser Team. Ideale Kandidat:innen verfügen über nachweisliche Erfahrung in einem hochtechnischen Bereich wie Softwareentwicklung, Computer Science oder Ingenieurwesen. Sie evaluieren und analysieren gekonnt komplexe Informationen und haben ein Talent für die Vermittlung schwieriger Sachverhalte.

Ihre Rolle
  • Erstellung ausführlicher Dokumentation nach Unternehmensstandards
 
  • Tiefes Verständnis unserer Produkte und Dienstleistungen und Übersetzung komplexer Produktinformationen in einfache, zielgerichtete und überzeugende Inhalte
 
  • Erstellung nutzerfreundlicher Inhalte für die Bedürfnisse der Zielgruppe, damit diese ohne Umwege zum Erfolg kommt
 
  • Entwicklung und Pflege detaillierter Datenbanken für Referenzmaterial, einschließlich Forschung, Usability-Tests und Designspezifikationen
 
  • Prüfung der aktuellen Inhalte und Entwicklung innovativer Verbesserungsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben
  • Recherche, Gliederung, Verfassen und Überarbeitung neuer und bestehender Inhalte sowie enge Zusammenarbeit hinsichtlich der Projektanforderungen mit verschiedenen Abteilungen
 
  • Eigenständige Kontaktaufnahme zu Expert:innen, um Material für die Entwicklung, Organisation und das Verfassen von Verfahrenshandbüchern, technischen Spezifikationen und Prozessdokumentation zu sammeln
 
  • Zusammenarbeit mit Abteilungen wie Entwicklung und Support bei der Identifizierung sämtlicher Ablageorte für die Dokumentation sowie Prüfung, Überarbeitung und Feststellung der effizientesten Datensammlung und zentralisierten Datenspeicherung
 
  • Recherche, Erstellung und Pflege der den Unternehmensstandards und Rechtsvorschriften entsprechenden Informationsarchitekturvorlagen sowie Ermöglichung einer einfachen Datenmigration
 
  • Entwicklung einheitlicher Inhalte für alternative Medien, um maximale Nutzerfreundlichkeit zu gewährleisten
Ihr Profil
  • Einschlägiger Bachelorabschluss
 
  • 2–4 Jahre Erfahrung als Technical Writer in der Branche
 
  • Nachweislich schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft, besonders bei komplexen Themen
 
  • Erfahrung in der Erstellung von Dokumentation und Material über Verfahren für verschiedene Zielgruppen
 
  • Überdurchschnittliche mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie ein Auge für Details
 
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Ingenieur:innen bei der Verbesserung der Nutzererfahrung: Design, UI, sowie Unterstützung bei der Überarbeitung von Inhalten und Erstellung von Bildmaterial und Diagrammen zur Ergänzung der technischen Dokumentation für User:innen
Gewünschte Qualifikationen
  • Nachweisliche Erfahrung in der Organisation mehrerer, parallel laufender Projekte sowie in deren angemessener Priorisierung
 
  • Tiefes Verständnis des Systems Development Life Cycle (SDLC)-Prozesses
 
  • Erfahrung in der Softwareentwicklung
 
  • tekom-Zertifizierung
 
  • Erfahrung in der Erstellung von Dokumentation mit XML

Je mehr Stellenbeschreibungen Sie schreiben, desto besser und sicherer werden Sie darin. Hier finden Sie unsere 7 Top-Tipps für eine ansprechende Jobbeschreibung.

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