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La personalización basada en datos aumenta 7 veces el rendimiento de la inversión en marketing en LinkedIn
Gorgias es un servicio de asistencia técnica para el comercio electrónico. Permite que las tiendas ofrezcan atención multicanal desde una sola aplicación y unifiquen todas las conversaciones para garantizar una experiencia personalizada. Al ser una empresa emergente cuyo atractivo es la tecnología detrás de su producto, no es de extrañar que las iniciativas de marketing de Gorgias se centren por completo en los datos.
Gorgias maximiza los recursos de segmentación precisa de LinkedIn mediante integraciones con la plataforma de activación de datos Hightouch.io y la plataforma de asignación de ingresos Dreamdata. Todo esto se conecta a su propio almacén de datos, que registra más de 20 señales de intención de compra diferentes para segmentar al público adecuado, en el momento oportuno, con el mensaje correcto.
«Al combinar nuestros datos con las integraciones de socios de LinkedIn, pudimos analizar una serie de señales de intención de compra y poner en marcha campañas personalizadas dirigidas a los públicos adecuados en el momento más oportuno. Gracias a esto, en 2021, creamos una cartera de clientes que valía 7 veces nuestro gasto en marketing. El potencial del marketing digital está en los datos. Por eso, siempre buscamos contratar a profesionales de marketing con buenos conocimientos técnicos.»
Los datos de primera mano de LinkedIn te ayudan a llegar a los públicos más relevantes para tu empresa
Convierte al público de calidad en posibles clientes para tu negocio en LinkedIn
Gorgias ofrece asistencia técnica multicanal integrada en el sistema de administración de tiendas online. Permite que los comerciantes gestionen los servicios de ayuda desde un solo lugar: conecta todas las aplicaciones de la empresa y todos los canales de comunicación para que los agentes tengan una vista unificada de cada cliente. Además, establece respuestas automáticas a solicitudes habituales de los clientes. Gorgias ayuda a las empresas que venden por internet a ofrecer asistencia técnica de excelencia para aumentar las ventas. Ver página de la empresa.
Sede central: California, Estados Unidos | Número de empleados: 51-200 | Sector: software
