Présentation
Les listes personnalisées sont un excellent moyen d’organiser votre workflow et de surveiller vos prospects, vos comptes et vos clients.
Les listes personnalisées de Sales Navigator vous permettent de :
1. Segmenter votre pipeline en fonction de ce qui vous intéresse.
2. Hiérarchiser vos listes d’après les filtres Spotlight de Sales Navigator.
3. Prendre des notes concernant votre prospect ou votre compte directement dans une liste.
Pour découvrir en détail comment créer et gérer des listes personnalisées, consultez cet article.
Organiser votre pipeline
Les listes ont été conçues pour s’adapter à votre workflow.
Voici quelques manières de personnaliser les listes en fonction de votre poste :
Si vous travaillez dans le développement commercial et prospectez dans des portefeuilles commerciaux pour plusieurs responsables commerciaux, vous pouvez créer des listes en fonction de vos comptes cibles du trimestre pour chaque responsable commercial (par ex. Nom du account executive_ comptes cibles T1). Vous pouvez dès lors utiliser cette liste pour suivre le statut de chacun des comptes gérés par ce responsable commercial.
Si vous êtes un commercial et que vous voulez développer votre entreprise, vous pouvez organiser votre liste en la segmentant par secteur ou par région pour mieux évaluer votre pénétration dans ces marchés (par ex. les prospects du secteur pharmaceutique sur la côte atlantique).
Si vous vous concentrez sur le suivi de vos clients actuels, vous pouvez organiser votre liste par probabilités d’attrition ou dates de renouvellement (par ex. Renouvellement client T2). Vous pouvez ainsi vous focaliser sur les comptes spécifiques requérant votre attention.
Hiérarchiser grâce aux filtres Spotlight de Sales Navigator
Les filtres Spotlight peuvent vous aider à hiérarchiser les listes que vous avez créées.
Ces informations uniques sont des signaux forts qui peuvent vous aider à déterminer quelle décision prendre.
Par exemple, si vous constatez que certains de vos prospects ont “changé de poste au cours des 90 derniers jours”, vous pouvez les contacter en vue d’opportunités potentielles dans leur nouvelle entreprise ou reprendre contact avec d’autres décideurs de l’entreprise qu’ils viennent de quitter.
Prendre des notes sur vos prospects ou comptes enregistrés
Vous trouverez dans vos listes personnalisées une section Notes, comprenant un champ de texte libre où vous pouvez saisir des informations importantes correspondant à votre workflow.
Voici quelques types d’informations qu’il vaut la peine de consigner :
Statut, contexte de la dernière prise de contact, date de la dernière prise de contact, prochaine action, date de la prochaine action, date du renouvellement, état du pipeline, probabilité d’attrition ou encore moment propice dans l’année pour la prise de contact.
