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Qui dit prospects qualifiés dit d’abord audience de qualité.

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Mesurer les performances de la génération de leads sur LinkedIn et au-delà

SoSafe est un prestataire de formation spécialisé en cybersécurité et en protection des données. La plateforme aide les organisations à instaurer une culture de la sécurité et à mobiliser les employés contre les menaces en ligne via des expériences de formation personnalisées et des simulations d’attaques intelligentes. Depuis le mois de janvier 2021, l’entreprise a mis en place des campagnes marketing sur LinkedIn afin de générer des leads à nurturer.

Grâce à des intégrations tierces avec des plateformes CRM et de marketing automation du réseau de partenaires LinkedIn, SoSafe assure le suivi de ses performances marketing tout au long du cycle de vie des leads.

Les résultats

En neuf mois, SoSafe a vu le nombre de leads acceptés par le service commercial (SAL) générés par LinkedIn augmenter de 213%. L’équipe a également pu augmenter son volume de leads de 79% tout en maintenant son coût par lead.

“Nous voulions prouver l’efficacité de LinkedIn en tant que plateforme de génération de leads. En neuf mois, nous avons pu montrer à toute l’entreprise que nous touchions la bonne audience, obtenions plus de leads et maintenions un coût par lead raisonnable.”

Felix Jung

Performance Marketing Manager
SoSafe

Le défi

  • Prouver l’efficacité de LinkedIn en tant que plateforme de génération de leads
  • Augmenter la notoriété du produit auprès des membres de l’audience cible et les convertir en leads qualifiés par le service marketing (MQL)
  • Favoriser les ventes internes en transformant les MQL en leads qualifiés par le service commercial (SQL) et en leads acceptés par le service commercial (SAL)

La solution

  • Intégration de LinkedIn Campaign Manager avec des plateformes CRM et de marketing automation du réseau de partenaires LinkedIn pour une circulation fluide des données
  • Mise en place d’une méthode de scoring de leads et d’un programme de nurturing des leads afin d’assurer le suivi de leur parcours
  • Lancement de campagnes marketing full-funnel sur LinkedIn :
    • Haut du funnel : diffusion de contenu d’information sur le produit visant à augmenter la notoriété de la marque auprès d’une large audience
    • Milieu et bas du funnel : mise à disposition de ressources directement exploitables, telles que des audits de cybersécurité et utilisation des formulaires Lead Gen de LinkedIn pour la génération de leads
 
  • Lancement de campagnes d’account-based marketing sur LinkedIn pour toucher des audiences spécialisées

Facteurs de succès

1. Intégration des données et alignement interne
En intégrant LinkedIn Campaign Manager avec ses plateformes CRM et de marketing automation, et en assurant une meilleure coordination du service commercial et du service marketing en matière de données, d’objectifs et d’actions, SoSafe est en mesure de capturer les leads générés via ses campagnes marketing sur LinkedIn, de les nurturer et d’adapter son approche en fonction de leur niveau d’intérêt.

2. Approche full-funnel avec un ciblage précis et du contenu de haute qualité

Sur LinkedIn, SoSafe investit dans le développement de sa marque. Cela permet de favoriser l’engagement des audiences tout au long du funnel et de faciliter la génération de leads.

“La notoriété de la marque est importante pour toutes les entreprises, surtout celles qui sont en développement comme la nôtre. L’intérêt pour notre marque que nous suscitons sur LinkedIn nous donne une longueur d’avance pour l’année prochaine. En effet, nous prévoyons d’amplifier nos initiatives marketing pour nous développer à l’échelle mondiale, et plus seulement en Allemagne-Autriche-Suisse.”

Patrik Thies

Senior Online Marketing Manager
SoSafe

SoSafe permet aux organisations d’instaurer une culture de la sécurité et d’atténuer les risques grâce à ses programmes de notoriété en conformité avec le RGPD. En s’appuyant sur les sciences comportementales et sur les algorithmes intelligents, SoSafe offre des expériences de formation et des simulations d’attaques intelligentes qui mobilisent les employés contre les menaces en ligne. Les analyses approfondies mesurent le ROI et indiquent aux organisations où se trouvent leurs failles de sécurité. Les programmes sont faciles à déployer et apprennent aux employés à garantir la sécurité dans toutes les actions qu’ils entreprennent.
Voir la Page LinkedIn.

Siège : Cologne, Allemagne   |   Nombre d’employés : entre 201 et 500    |    Secteur : technologies et services de l’information