Recruter un/e chef/fe de quart

À l’origine, un chef de quart désigne l’officier de marine qui assure pendant son “quart” (fraction de temps équivalente à quatre heures) la permanence du commandement d’un navire.
 

Il est notamment responsable du fonctionnement des machines et de la sécurité à bord.
 

Aujourd’hui, la profession n’est plus circonscrite au seul domaine militaire.
 

Le chef de quart veille généralement à la sécurité, à la productivité et à l’efficacité des opérations sur un site donné.
 

Il est notamment garant de la gestion optimisée des opérations de production industrielle d’une entreprise et de la réalisation des objectifs de performance grâce au soutien d’une équipe qu’il gère. 
 

Les chefs de quart exercent aussi bien dans l’industrie militaire (marine nationale) que dans divers secteurs d’activité comme l’alimentaire, la pétrochimie, l’environnement, le transport aérien ou encore l’énergie.
 

Brevet spécialisé, licence management, BTS… les qualifications et les connaissances techniques requises des chefs de quart varient grandement d’un secteur à l’autre.
 

Dans la marine, il faut obtenir un brevet de chef de quart délivré par l’ENSM ; dans le secteur de l’énergie, un diplôme de niveau BTS ou BUT spécialisé (en électromécanique, génie thermique…) sera requis.
 

Avoir une certification Lean Six Sigma peut être un plus pour certains employeurs.

Un chef de quart a pour mission de gérer les opérations de fabrication et/ou de coordination pour une entreprise ou un site donné. Il veille également à l’optimisation des processus tout en s’assurant que les objectifs sont atteints aussi bien sur le plan qualitatif que quantitatif dans le respect des contraintes liées au temps, à la réglementation, à l’hygiène et à la sécurité. 
 

Il ajuste les processus et les effectifs nécessaires tout en veillant aux bonnes performances des collaborateurs et des équipements. 
 

Quel que soit le contexte, il représente un maillon essentiel du bon fonctionnement des processus, qu’il s’agisse de production, de maintenance, de coordination ou de logistique. 
 

Gestionnaire avisé, il assume à la fois une mission de contrôle des équipements, de supervision des équipes, de planification et de coordination des tâches, mais il peut aussi intervenir sur le volet administratif. 
 

Il se sert de ses solides connaissances et compétences techniques dans le domaine d’activité dans lequel il opère pour vérifier la marche des équipements. Il s’appuie sur ses excellentes capacités managériales et sur sa polyvalence pour gérer avec efficacité une équipe et garantir l’optimisation des opérations. 
 

Dans le secteur industriel, les chefs de quart définissent les étapes du processus de production et choisissent les machines en fonction de la commande, réalisent les vérifications sur les équipements (marche, conformité…), et gèrent l’équipe de production dans l’accomplissement de ses tâches. 
 

En liaison avec un ou plusieurs responsables hiérarchiques et une équipe de collaborateurs, le chef de quart doit faire preuve d’aisance relationnelle et avoir de solides capacités organisationnelles. 
 

De manière générale, ce métier s’exerce sur le terrain (site de production, navire, aérodrome) et nécessite une bonne condition physique ainsi qu’une appétence pour l’opérationnel.