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30 questions à poser en entretien sur les compétences interpersonnelles
Découvrez les questions sur les savoir-être à poser en entretien pour identifier les candidats à fort potentiel.
Les questions comportementales permettent de repérer les candidats qui s’épanouiront à leur futur poste.
Nous avons demandé à près de 1 300 managers qui recrutent au sein de leur équipe quelles sont les compétences interpersonnelles qu’ils recherchent et les questions comportementales qu’ils posent en entretien. Bien que chaque poste et chaque candidat soient uniques, les recruteurs citent les compétences interpersonnelles suivantes comme étant les meilleurs indicateurs pour déterminer quels candidats excelleront à un poste donné.
des professionnels du recrutement estiment que les compétences interpersonnelles sont aussi importantes voire plus importantes que les compétences techniques.
Adaptabilité
L’adaptabilité est un savoir-être clé pour s’épanouir dans un environnement professionnel qui évolue rapidement.
L’adaptabilité est un atout essentiel. 46% des managers déclaraient que le développement et la mise à jour des compétences faisaient partie des priorités de cette année. Un professionnel qui sait s’adapter est plus susceptible d’obtenir de meilleurs résultats lorsqu’il doit faire face à de nouvelles priorités ou à un contretemps, car il est déjà prêt à opérer des ajustements stratégiques.
5 questions comportementales pour évaluer l’adaptabilité
Apport culturel
La recherche de diversité culturelle peut aider à identifier les candidats qui apporteront de nouvelles perspectives, ainsi qu’à réduire les biais lors du recrutement.
Les talents qui enrichissent la culture de votre entreprise ont le potentiel d’accomplir de grandes choses au sein de vos équipes. C’est pourquoi de nombreux managers considèrent désormais qu’au lieu d’évaluer si les candidats correspondent à la culture de l’entreprise, il est davantage pertinent d’évaluer leur “apport culturel”, c’est-à-dire leur capacité à faire évoluer la culture actuelle de votre entreprise plutôt que de la préserver. D’après une récente enquête de Deloitte, les entreprises qui recrutent des talents de tous horizons génèrent jusqu’à 30% de chiffre d’affaires en plus par collaborateur.
5 questions comportementales pour évaluer l’apport culturel
Collaboration
Lorsqu’un poste nécessite de collaborer, posséder de solides qualités d’esprit d’équipe peut faire toute la différence.
Une collaboration fructueuse améliore la productivité, l’efficacité et le moral. En revanche, l’absence d’esprit d’équipe peut être un frein au sein d’une équipe. Si le poste à pourvoir nécessite de travailler efficacement avec les autres, évaluer la capacité à collaborer des candidats peut vous aider à recruter un profil qui tirera l’équipe vers le haut.
5 questions comportementales pour évaluer la capacité à collaborer
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Comment évaluer les compétences interpersonnelles en entretien
Apprenez à identifier les savoir-être essentiels pour prendre des décisions de recrutement éclairées.
15 astuces pour des entretiens efficaces
Des conseils pour améliorer chaque étape de votre processus de recrutement et trouver les bons candidats plus rapidement.
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Leadership
Recruter davantage de personnes ayant des compétences en leadership peut donner une longueur d’avance à votre entreprise.
Même lorsque le candidat que vous recrutez ne postule pas à un poste de direction, privilégiez les personnes capables d’inspirer les autres. La réussite ne repose pas uniquement sur les compétences et la vision de la personne, mais sur sa capacité à motiver les autres et à libérer leur potentiel. Les entreprises qui disposent de fortes compétences de leadership ont 13 fois plus de chances de surpasser leurs concurrentes.
5 questions comportementales pour évaluer le leadership
Capacité à évoluer
Recrutez un candidat ayant la capacité de s’approprier le poste et de le faire évoluer.
La plupart des candidats souhaitent voir leur carrière évoluer plutôt que de faire toujours la même chose. Même s’il est tentant de trouver des candidats avec des compétences et une expérience similaires à celle des collaborateurs que vous remplacez, il est plus judicieux de recruter une personne qui a le potentiel d’évoluer à ce poste sur le long terme. Vous gagnerez ainsi sa loyauté, ce qui l’incitera à rester et à évoluer au sein de l’entreprise.
5 verhaltensbezogene Interviewfragen, um herauszufinden, wie flexibel Kandidat:innen sind
Gestion des priorités
Les candidats qui excellent dans la gestion des priorités peuvent déléguer, assumer et jongler avec des tâches clés simultanément.
Recherchez des personnes qui savent gérer leur temps efficacement et se montrent attentives aux détails pour être sûres de n’avoir rien oublié. Cette qualité est particulièrement importante pour les postes qui nécessitent de respecter des échéances non négociables et des délais serrés. Une personne capable de gérer ses priorités est moins susceptible de se retrouver dans une situation délicate ou de terminer en burn out.
5 questions comportementales pour évaluer la capacité à gérer les priorités
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