Comment évaluer l’apport culturel

Recruter une personne en adéquation avec la culture de l’entreprise peut sembler une bonne idée, mais vous risquez de finir avec des employés qui se ressemblent et pensent de la même manière. Découvrez comment éviter les biais d’affinité et identifier les candidats susceptibles d’apporter une nouvelle perspective.

Différence entre adéquation avec la culture et apport culturel

Les personnes qui contribueront à la culture de votre entreprise doivent tout d’abord être en phase avec les missions et les valeurs de celle-ci.

Mais, vaut-il mieux recruter une personne en totale adéquation avec votre culture d’entreprise ou une personne qui peut l’améliorer ? Quels avantages peut-il y avoir à recruter des candidats qui apportent des perspectives diverses ? C’est la question que Brendan Browne, expert en recrutement chez LinkedIn, a posé à Lilian Tham d’Airbnb, Deanna Fleming de Newell Brands Technical Apparel et Nick Gorski de Grand Rounds.

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Les questions à poser en entretien pour évaluer l’apport culturel

Question 1

Par rapport à vos autres collègues, qu’apportez-vous en plus dans l’équipe ?

Ce à quoi vous devez être attentif

La capacité du candidat à reconnaître ce qu’il peut apporter à l’entreprise de par ses compétences, son parcours et son état d’esprit
Des exemples spécifiques de la manière dont il a aidé un collègue à travailler plus efficacement, par exemple en lui donnant son avis pour améliorer sa façon d’aborder un projet ou lui éviter une erreur coûteuse

Ce que cette question évalue

La capacité du candidat à reconnaître son potentiel à apporter une perspective différente qui servira l’équipe
Sa volonté de partager ses points forts pour aider les autres

Question 2

Racontez-moi une situation dans laquelle prêter attention au point de vue de quelqu’un d’autre vous a permis d’accomplir une tâche ou de résoudre un problème.

Ce à quoi vous devez être attentif

Un souci de prendre en compte le point de vue des autres et de mettre à profit ces enseignements pour améliorer son travail
Une volonté de comprendre et d’évaluer différents points de vue et de les comparer avec les siens

Ce que cette question évalue

Un goût pour la confrontation de différents points de vue, signe d’une capacité à remettre en question le statu quo
Le degré d’empathie du candidat et sa capacité à adopter d’autres points de vue, au lieu de rester campé sur ses principes

Question 3

Quelle impression avez-vous de la culture, des valeurs et de la mission de notre entreprise ? Comment pensez-vous que nous pourrions nous améliorer ?

Ce à quoi vous devez être attentif

La faculté du candidat à identifier des opportunités de croissance et de changement, et une idée concrète permettant d’améliorer les choses
Une adéquation entre les réflexions du candidat et l’image renvoyée par l’entreprise ainsi que de nouvelles observations

Ce que cette question évalue

La sincérité du candidat dans sa volonté d’apporter un renouveau positif dans l’entreprise, plutôt que d’essayer uniquement de s’assimiler et de s’intégrer
La façon dont il s’est préparé pour l’entretien et a mis face à face les valeurs de l’entreprise et les siennes

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Intervenants

Brendan Browne
VP of Global Talent Acquisition

Brendan Browne est responsable du recrutement pour LinkedIn. Avant de rejoindre LinkedIn, il a été tour à tour responsable du recrutement et des ressources humaines chez Microsoft, Northwest Mutual et Sapient. Fort de 15 ans d’expérience dans le secteur, Brendan se consacre avec passion au développement d’entreprises performantes, dynamiques et évolutives.

Lilian Tham
Head of Global Executive Search

Responsable du recrutement de cadres chez Airbnb, Lilian Tham se consacre avec enthousiasme à sa mission : aider l’entreprise à croître, pendant et après son introduction en bourse. Lilian Tham était auparavant responsable du recrutement de cadres chez Google et Howard Fischer Associates. Elle a également été responsable marketing chez American Express.

Nick Gorski
Engineering Manager

Nick Gorski est responsable de l’ingénierie des données chez Grand Rounds. Avant cela, il a été directeur de l’ingénierie chez Twitter et ingénieur logiciel chez TellApart, entreprise rachetée par Twitter en 2015. Nick se spécialise dans les plateformes de données, le machine learning et le calcul distribué.

Deanna Fleming
Head of Global Sales and Business Development

Deanna Fleming est responsable des ventes chez Newell Brands Technical Apparel (NBTA). Avant de rejoindre NBTA, elle était vice-présidente du marketing et de l’innovation chez Harmless Harvest, où elle a contribué à gérer la forte croissance de l’entreprise.