• Een CRM-versie van Salesforce of Microsoft Dynamics:
  • Salesforce – Professional met API-toegang ingeschakeld, Enterprise-, Unlimited-, Developer- of Performance-editie.
  • Microsoft Dynamics – 365 of Dynamics CRM 2016 (online of lokaal).
• De Sales Navigator for Salesforce- of Sales Navigator for Microsoft Dynamics-app, geïnstalleerd door een CRM-beheerder.

• Een bestaande Sales Navigator Team- of Enterprise-account om de plug-in te authenticeren (per gebruiker).

• Een browser waarvoor JavaScript is ingeschakeld.

Hier volgt een technisch overzicht van hoe de LinkedIn-integratie met zowel Salesforce en Microsoft Dynamics werkt.

• Om de ingevoegde profielen in te stellen en in te schakelen moet een CRM-beheerder eerst het Sales Navigator for Salesforce of Sales Navigator for Microsoft Dynamics-applicatiepakket installeren.

• Onze JavaScript-plug-in widgets kunnen worden ingevoegd in CRM-objectpagina’s (lead, contact, account en opportunity).

• Om een match tot stand te brengen tussen een CRM-record en een LinkedIn-entiteit, worden objectparameters veilig verzonden naar LinkedIn via SSL:
  • Voor kaarten met bedrijfsprofielen: bedrijfsnaam, bedrijfstak, locatie en website.
  • Voor kaarten met profielen van leden: voornaam, achternaam, bedrijfsnaam, functietitel en e-mailadres.
• Als de CRM-record handmatig is gekoppeld aan een profiel op LinkedIn (hetzij gecorrigeerd of geselecteerd in een lijst met opties) dan slaat LinkedIn deze koppeling tussen de LinkedIn-ID en de ID van de CRM-record op.
  • Koppelingen kunnen ook worden opgeslagen als CRM-synchronisatie is ingeschakeld. (klik hier voor meer informatie over CRM-synchronisatie).
• Om u de best mogelijke resultaten te tonen, hebben handmatig gemaakte koppelingen prioriteit over matche die via CRM-synchronisatie werden gemaakt. Als geen van beide beschikbaar is, dan worden de hierboven beschreven parameters gebruikt om de volgende beschikbare match te vinden.

• De CRM-apps maken ook gebruik van het LinkedIn-profiel dat is gekoppeld aan specifieke gebruikers om deze gebruiker gepersonaliseerde gegevens te tonen, zoals een mogelijke connectie met leads en contactpersonen.

• Er zijn geen CRM-inloggegevens of records opgeslagen.

Opmerking: de CRM-apps van Sales Navigator laten verschillende LinkedIn-gegevens zien binnen de specifieke CRM-versie van de gebruiker. De gegevens worden niet opgeslagen in de CRM-record van de gebruiker en de CRM-record wordt ook niet automatisch bijgewerkt.

De CRM-apps van Sales Navigator zijn ontworpen om erg veilig te zijn.

• De bestaande LinkedIn.com- of SSO-authenticatie (indien ingesteld) wordt gebruikt.

• Alle parameters worden veilig verzonden met behulp van SSL.

• Ze zijn ontworpen met behulp van het Connect-framework van LinkedIn.
  • Het framework ondersteunt HTTPS.
  • Wanneer het framework is geladen, wordt het document aan de hand waarvan het werd geladen gescand op LinkedIn-labels om aangepaste content te bieden.
• Er worden geen CRM-inloggegevens of records opgeslagen door LinkedIn. Alleen de koppeling tussen het LinkedIn-ID en de ID van de CRM-record worden opgeslagen. Op deze manier kunnen het juiste LinkedIn-lid of bedrijf worden geladen wanneer er een CRM-record wordt geopend.

• Enkele basisgegevens over de site (webheaders, paginaweergaven etc.) blijven bewaard tijdens het laden om LinkedIn te helpen het gebruikspatroon te begrijpen, capaciteit te plannen en voor een naadloze gebruikservaring te zorgen.

• LinkedIn is in het bezit van een ISO 27001 & ISO 27018 certificering en een SSAE-18, SOC 2 Type I report-certificering.

• LinkedIn voldoet aan de volgende normen wat betreft de naleving van regelgeving:
  • Het Privacy Seal van TRUSTe
  • U.S.-E.U. en U.S.-Swiss Safe Harbor-frameworks
  • De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

 

Om het privacybeleid te bekijken, gaat u naar https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Voor meer informatie over beveiliging, gaat u naar https://security.linkedin.com