Verkopen met LinkedIn / Hulpbronnen / Salestermen / Salesprospectie

Salesprospectie: definitie, strategieën en tips voor salesprofessionals

Ontdek hoe tools als LinkedIn Sales Navigator u kunnen helpen om sneller prospects te vinden.

Sell with LinkedIn / Resources / Sales terms / Prospecting

Prospecting in Sales: Definition, Strategies & Tips for Sales Reps

Discover how tools like LinkedIn Sales Navigator can help your prospecting game.

Duik in de materie rondom prospectie en ontdek de stappen die u kunt zetten met de juiste technieken en tools om het prospecteren zo effectief mogelijk in te richten.

De salesindustrie is voortdurend in beweging, hierom is het belangrijk dat u, voordat u een connectie maakt met een lead, inschat of uw product of service ook echt een goede fit kan zijn.

icon of a light bulb

Wat is salesprospectie?

Salesprospectie is de eerste stap in de salescyclus. Het is een strategisch proces om potentiële kopers, ook wel prospects genoemd, te vinden en een connectie mee te maken. Een salesprofessional legt een database aan met gekwalificeerde leads die hij of zij kan benaderen. Het doel is om deze leads in een salesfunnel te brengen en ze uiteindelijk om te zetten in kopers die inkomsten opleveren.

Er zijn verschillende technieken om prospects te vinden, waaronder koude acquisitie, direct mail, deelnemen aan netwerkevenementen en connecties maken op platforms zoals LinkedIn. Desondanks, net als een speurtocht met een metaaldetector niet altijd schatten oplevert, is ook dit een moeilijk proces als u niet weet waar te beginnen.

Het salesproces is continu in beweging, het evolueert en de gesprekken richten zich steeds meer op de koper. Salesprofessionals groeien mee en ontwikkelen effectieve methodes om door de salespipeline te navigeren. Met een goed proces rondom het prospecteren is het veel eenvoudiger om doeltreffende acties te identificeren die u steeds opnieuw kunt gebruiken. Dit vergroot uw kans om daadwerkelijk deals te sluiten met uw prospects.

Salesleads vs. salesprospects

Voordat u de prospectfunnel induikt, is het belangrijk dat u de verschillen kent tussen leads en prospects.

illustration of a phone app browser

Leads

Potentiële klanten die interesse in uw product of dienst hebben getoond door zich bijvoorbeeld in te schrijven voor een gratis demo, zich te abonneren op een blog of uw website te bezoeken. Ook al lijken leads vaak erg geschikt, de gesprekken die u aangaat zijn meestal eenzijdig, verwacht niet dat ze contact opnemen of op uw e-mails reageren.

illustration of a phone app browser

Prospects

Gekwalificeerde leads die in uw rijtje met ideale kopers passen, beschikken over het nodige budget en staan meer open voor rechtstreekse communicatie. Zelfs als een prospect weinig of geen interactie met uw bedrijf heeft gehad, kunt u deze als potentiële klant beschouwen. Zeker als u onderstaande tips en trucs voor prospectie gebruikt.

up and down arrows icon

Ondanks deze verschillen blijft uw doel uiteindelijk hetzelfde: leads en prospects stimuleren vanaf het moment dat u met prospectie begint tot u de deal sluit.

Wat zijn de voordelen van salesprospectie?

Prospects vinden is een eerste stap naar succes. Het zet de deur open naar een wereld vol nieuwe mogelijkheden voor zowel salesprofessionals als hun potentiële leads. Salesprofessionals kunnen er hun omzet mee verhogen, omdat ze hun producten of diensten kunnen aanbieden aan klanten die er ook echt oren naar hebben.

Geslaagde prospectie kan leiden tot het volgende:

Gerichte targeting

Met prospectie krijgt u volledige controle over de leads die u genereert. Zo kunt u analyseren welke bronnen en kanalen het best presteren. Het helpt u ook gerichter naar leads te zoeken en die met het hoogste potentieel te identificeren en te bewaren. Tools zoals LinkedIn Sales Navigator bieden geavanceerde zoekfilters, zoals branche, rol, bedrijf en specifieke trefwoorden om uw lijst met leads aan te passen.

illustration of a line graph

Meer klanten

Met een goede prospectiestrategie trekt u meer potentiële klanten aan. Meer leads in uw pijplijn houdt uw teams ook aan het werk met zowel nieuwe als bestaande klanten. Het helpt ook om de risico’s van verloren sales te spreiden als u een klant verliest. Er staan al nieuwe klaar.

illustration of a line graph

Omzetverhoging en rendement op investering

Meer klanten leiden tot meer omzet, want elke nieuwe prospect die u vindt en tot klant maakt, verhoogt de sales van uw bedrijf. Dit helpt bedrijven om te blijven groeien terwijl ze de risico’s van toenemende kosten op hun processen en goederen door inflatie kunnen beperken.

illustration showing increasing revenue and ROI

Inzichten verzamelen

Gevonden prospects leiden niet altijd direct tot sales, maar naarmate u er meer aanspreekt en ziet hoe ze reageren, zult u patronen beginnen te herkennen in hun gedrag. Marktonderzoek kan nuttig zijn om te achterhalen waarom klanten bepaalde producten kopen en wat de beste manier is om die producten aan de man te brengen. Met deze inzichten kunnen salesprofessionals specifieke prospects targeten en contact met ze opnemen. En tegelijkertijd verbeteren ze ook hun langetermijnstrategie.

Illustration of insights on profiles

Betere conversie

Als u slim te werk gaat bij het targeten van leads, kunt u het conversiepercentage positief beinvloeden. Koude uitgaande prospectie kan zelfs een hoger conversiepercentage opleveren dan warme leadprospectie, maar dan moeten de prospects wel eerst zorgvuldig geselecteerd worden. Het is dus belangrijk om uw targeting niet uit het oog te verliezen: focus op kwaliteit, niet op kwantiteit. LinkedIn Sales Navigator helpt u om heel gericht gekwalificeerde leads en prospects te vinden, helemaal aangepast aan uw bedrijf.

illustration showing increasing revenue and ROI
3.6 times increase

 

In 2021 maakten Sales Navigator-gebruikers gemiddeld 3,6x meer connecties met besluitvormers dan personen die het platform niet gebruikten (januari 2022).

checkmark

Nu we de betekenis en het belang van prospectie hebben behandeld, gaan we dieper in op het proces voor salesprospectie en geven we u enkele tips en technieken.

Salesprospectie: aan de slag

Nieuw in het vak of ervaren salesprofessional, de moeilijkste vraag blijft altijd: ‘Waar begin ik?’

Voordat er platforms zoals LinkedIn en tools zoals LinkedIn Sales Navigator bestonden, was koude acquisitie de beste manier om grote aantallen potentiële klanten te bereiken en relaties op te bouwen. Dankzij de huidige technologie kunnen salesprofessionals het veel persoonlijker aanpakken. En dat is ook precies wat de klant tegenwoordig wil.

Er zijn veel manieren om met prospectie te beginnen. De doeltreffendheid van elke manier is afhankelijk van uw doelgroep, de omgeving en wat u verkoopt. Mensen zijn vaak selectief en geven hun tijd niet aan iedereen. Daarom is het belangrijk om bij elk prospectietraject met de eerste stap te beginnen: uw doelgroep kennen.

illustration of a person working on a computer

Ken uw doelgroep

Een effectieve salesprofessional moet eerst weten aan wie hij of zij precies verkoopt. Gekwalificeerde leads vinden kan een tijdrovende aangelegenheid zijn, maar in de huidige salesomgeving is het noodzakelijk om uw aanpak zoveel mogelijk te personaliseren.

De beste manier om te beginnen is door onderzoek te doen

U kunt bijvoorbeeld de website van het bedrijf doorspitten, contact opnemen via LinkedIn en andere sociale media en ouderwets telefoneren of e-mails sturen. Nadat u uw lijst met prospects hebt verfijnd met tools zoals LinkedIn Sales Navigator, beantwoordt u de volgende vragen: wat is hun achtergrond, hoe passen ze in het bedrijf en wat zijn de overeenkomsten tussen wat u biedt en hun bedrijfsdoelstellingen?

Bestudeer de ​​missie en de kerndoelen van het bedrijf en bekijk hoe uw product of service hen voordeel kan opleveren. Op sociale media kunt u de interesses en hobby’s van uw prospects buiten het werk bekijken. Dat maakt het nog eenvoudiger om contact te leggen. Grotere bedrijven publiceren openbare rapporten voor investeerders met informatie die van onschatbare waarde is. Kleine tot middelgrote bedrijven delen hun nieuwste ontwikkelingen meestal via persberichten. U kunt zelfs Google Alerts instellen om op de hoogte blijven van de zakelijke ondernemingen van uw prospect.

Zodra u iets meer weet over uw prospects, neemt u contact met ze op via telefoon, InMail of e-mail. U vertelt ze dan hoe u bij hen terecht bent gekomen en waarom u denkt dat een contact-moment voor beide partijen interessant kan zijn. Hierbij kunt u altijd iets 'weggeven' of delen aan informatie waarvan de ontvangende partij nog niet op de hoogte was om de interesse extra te wekken.

Na dit voorbereidende werk weet u dat u met de juiste persoon in contact bent gekomen en welke aspecten u moet behandelen in uw verdere contact wanneer uw prospect een saleslead wordt.

Strategieën voor salesprospectie

Stel dat u connectie kunt maken met de eigenaar van een nieuwe bakkerij aan wie u meel kunt aanbieden tegen groothandelsprijzen. Bij deze prospect is de kans op verkoop veel groter dan bijvoorbeeld bij een restaurant dat gespecialiseerd is in glutenvrij brood. De prospect krijgt ongetwijfeld prijzen voorgeschoteld van verschillende leveranciers en hij of zij spreekt vast met tal van salesprofessionals, dus opvallen is de boodschap hier.

Een klant van dit kaliber is waarschijnlijk een waardevolle prospect en dat betekent dat u moet proberen deze partij slim en persoonlijk te benaderen. Hoe sneller u een relatie met deze prospect kunt opbouwen, en die persoon ziet dat u professioneel en betrouwbaar bent, hoe sneller de prospect uw klant wordt. Gebruik tools zoals LinkedIn Sales Navigator om uw prospects en touchpoints bij te houden. Zo mist u nooit een kans.

Hier moet u rekening mee houden bij het identificeren van potentiële klanten:

Tips voor salesprospectie

Goed begonnen is half gewonnen. Daarom hebben we een overzicht met bewezen tips en trucs voor prospectie voor u opgesteld. We raden u aan deze vragen in gedachten te houden wanneer u aan de slag gaat:

question mark bullet point

Komt uw prospect overeen met het type klant dat u zoekt?

question mark bullet point

Heeft het bedrijf een uitgesproken doel of lopen ze tegen uitdagingen aan die aansluiten bij uw product of service?

question mark bullet point

Kan deze persoon beslissingen nemen of u in contact brengen met een besluitvormer?

question mark bullet point

Zijn er gemeenschappelijke connecties of gedeelde interesses?

Hoe vaak u contact legt met de prospects op uw lijst is afhankelijk van een aantal factoren. Deze tips kunnen u helpen om vast te stellen welk proces het best werkt voor u en uw bedrijf.

1. Verdiep u in het bedrijf.

Wat is hun missie? Hoe kan uw product of service helpen?

illustration of two people shaking hands

2. Bekijk hun carrièrepagina.

Wat valt op als potentiële connectie?

illustration of a profile page

3. Gebruik LinkedIn Sales Navigator om u op de juiste kopers te richten, belangrijke inzichten te begrijpen en op een gepersonaliseerde manier contact te leggen.

Kernfuncties:
 

  • CRM-integratie
     

  • Geavanceerd zoeken naar leads en bedrijven
     

  • Aanbevolen leads
     

  • Salesupdates in realtime
     

  • Opmerkingen en labels
     

  • Bekijk wie uw profiel heeft bekeken
     

  • InMail-berichten
     

  • Smart Link-presentatie
     

  • TeamLink
illustration of two people shaking hands

4. Bepaal welke communicatievorm de beste is.

Bepaal het juiste kanaal; een gezonde mix van telefoon- en e-mailcommunicatie en/of LinkedIn-gebruik kunnen helpen om van een prospect een lead te maken.

illustration of a man typing on a laptop

5. Opvolging.

Of u nu een deal hebt gesloten of niet, contact houden kan u helpen om uw de connectie gaande te houden zonder de deuren definitief te sluiten.

illustration of two people in conversation while walking
icon of a briefcase

Als salesprofessional helpt u het leven van uw klanten te verbeteren. Bij
prospectie draait alles om het vinden van de juiste mensen om te helpen.
Hoe meer u vanuit die denkrichting werkt, hoe succesvoller uw prospectie zal
zijn.