Descripción

El nuevo Centro de cuentas permite a los administradores de Sales Navigator gestionar más fácilmente las licencias de usuarios y los grupos, y asignar permisos a gran escala.

Con el Centro de cuentas, los administradores pueden:

  • Gestionar licencias y permisos de forma eficaz como administradores de una o más licencias.
  • Comunicarse con varios usuarios y grupos a través de correos electrónicos en bloque.
  •  Navegar fácilmente por los paneles de LinkedIn desde un lugar centralizado.

Nota: El Centro de cuentas está disponible para clientes Team y Enterprise de Sales Navigator.

Acceso al Centro de cuentas

Para entrar en el Centro de cuentas:

Inicia sesión con tu cuenta de administrador de Sales Navigator.

En la pestaña Administrador de la parte superior, selecciona Gestión de administradores en el menú desplegable.

También puedes acceder directamente desde linkedin.com/accountcenter.

 
 

Gestión de usuarios

El Centro de cuentas es la central para realizar tareas de administrador a gran escala.

A. El Centro de cuentas te ofrece una panorámica de las licencias activas, pendientes y disponibles de forma conjunta y por usuario.

B. Los administradores también pueden ordenar a los usuarios por fecha de invitación, fecha de activación o estado de sincronización del CRM.

Para añadir usuarios y asignar licencias, o para asignar usuarios a un grupo:

1.  Ve a la pestaña Usuarios.

2. Haz clic en el botón Añadir usuarios y selecciona el método que prefieras (por ejemplo: correo electrónico, CRM, carga de CSV u otras integraciones).

3. A continuación, puedes seleccionar usuarios, asignar licencias y dividir a los usuarios en grupos.

Para cambiar las licencias o los permisos de grupo de un usuario:

1.  Ve a la pestaña Usuarios.

2. Selecciona el usuario y haz clic en el botón […] junto a su nombre.

3. En el menú desplegable, añade o elimina la licencia o el usuario de un grupo.

Puedes ver y gestionar los detalles de cada usuario desde la página del perfil del usuario.

Esta página no es igual que el perfil personal del usuario en LinkedIn.

Te permite:

  • Ver y editar información de los empleados, como su dirección de correo electrónico
  • Enviar un correo electrónico a la dirección del trabajo
  • Ver y gestionar la pertenencia a grupos del usuario
  • Ver y asignar licencias

Gestión de administradores

Concede permisos de acceso como administrador en función de las necesidades de la empresa.

Para conceder permisos de administrador:

Ve a la pestaña Administradores.

  • Para añadir un administrador, haz clic en Añadir nuevo administrador.
  • Para cambiar el tipo de permiso, haz clic en el botón […] junto a su perfil y selecciona Gestionar permisos en el menú desplegable.

Los tipos de permisos son: Usuario, Subadministrador y Administrador completo.

  • Usuario: No tiene permisos de administrador, solo puede usar el producto.
  • Subadministrador: Permisos de administrador limitados a usos concretos.
    • Un subadministrador puede tener una combinación de los siguientes permisos:
      • Gestionar usuarios y licencias
      • Ver y generar informes
      • Gestionar los ajustes del inicio único de sesión (SSO) y la integración de datos de empleados (EDI) (solo para clientes de la edición Enterprise)
  • Administrador completo: Todos los permisos de administrador.

Gestión de grupos

Organiza los usuarios en grupos para aumentar la capacidad de ampliación.

* ¿Qué ha cambiado? Los grupos son una versión mejorada de las etiquetas. Si has usado etiquetas antes, aparecerán como grupos en el Centro de cuentas.

Los grupos representan la organización de tu equipo. Puedes crear grupos en función de los puestos, cargos, ubicaciones o estructura jerárquica de los usuarios.

Para crear un grupo:

1. Ve a la pestaña Grupos.

2. Haz clic en el botón Crear nuevo grupo.

 
 

Tienes varias formas de añadir usuarios a un grupo: 

  • Ve a la pestaña Usuarios y selecciona uno o varios usuarios. Haz clic en el botón […] junto a sus perfiles y selecciona Añadir a grupo.
  • Ve a la pestaña Grupos, haz clic en el botón […] junto a sus perfiles y selecciona Añadir usuarios.  Escribe el nombre de un usuario para añadirlo al grupo.

  • Añade usuarios a grupos automáticamente mediante archivos CSV o el inicio de sesión único.

 

Acciones en bloque

Organiza a los usuarios en grupo para aumentar la capacidad de ampliación.

Filtra usuarios y haz clic en Seleccionar todo para hacer acciones en bloque como las siguientes:

A. Asignar o revocar licencias.

B. Reenviar invitaciones por correo electrónico.

C. Enviar correos electrónicos a usuarios.

D. Añadir o eliminar a usuarios de grupos.

E. Gestionar los ajustes de sincronización con el CRM.

Consejo: Puedes asignar usuarios a grupos fácilmente desde el Centro de cuentas.

Para realizar acciones en bloque con grupos:

Ve a la pestaña Grupos y haz clic en un perfil de grupo. Desde ahí, puedes:

A. Añadir miembros o enviar correos electrónicos a los usuarios del grupo.

B. Gestionar las licencias de los usuarios del grupo.

C. Ver información sobre el grupo: ​

  • Propietario del grupo 
  • Fecha de creación 
  • Última fecha de modificación

D. Gestionar un usuario del grupo.

Consejo: Interactúa a gran escala enviando correos electrónicos a grupos de usuarios.

Cambia de una aplicación de LinkedIn a otra

Si eres el administrador de varias gamas de productos de LinkedIn, podrás hacer todas las tareas en un mismo lugar con el Centro de cuentas.

Para gestionar tus aplicaciones de LinkedIn:

Haz clic en tu imagen de perfil en la parte superior del Centro de cuentas. Desde ahí, puedes gestionar varias instancias de aplicaciones de LinkedIn de forma centralizada.