Le centre des comptes est une nouvelle fonctionnalité permettant aux administrateurs Sales Navigator de gérer plus facilement les licences utilisateur, les groupes et l’attribution des autorisations d’accès à grande échelle.

 

Grâce au centre des comptes, les administrateurs peuvent :

• Gérer de manière efficace les accès et les autorisations en tant qu’administrateur pour une ou plusieurs licences

• Communiquer à grande échelle en envoyant des e-mails groupés aux utilisateurs et groupes

• Naviguer de manière homogène entre les différents tableaux de bord LinkedIn depuis un seul emplacement

 

Note : le centre des comptes est disponible pour les entreprises clientes disposant d’une licence Sales Navigator Team ou les clients disposant d’une licence Enterprise.

Pour accéder au centre des comptes, procédez comme suit :

Connectez-vous au centre des comptes Sales Navigator.

Dans l’onglet Administrateur en haut de la page, sélectionnez Gestion administrative dans le menu déroulant.

Vous pouvez aussi y accéder directement à l’adresse linkedin.com/accountcenter.

Toutes vos tâches d’administration à grande échelle sont centralisées dans le centre des comptes.

A. Le centre des comptes donne aux administrateurs un aperçu des licences activées, en attente et disponibles au niveau global, ainsi que par utilisateur.

B. Les administrateurs ont également la possibilité de classer les utilisateurs par date de dernière invitation, date d’activation ou statut de synchronisation CRM.

Pour ajouter des utilisateurs et attribuer des licences, ou pour affecter des utilisateurs à un groupe, procédez comme suit :

1. Accédez à l’onglet Utilisateurs.

2. Cliquez sur le bouton Ajouter des utilisateurs et sélectionnez la méthode de votre choix (par ex. par e-mail, via le CRM, en important un fichier CSV ou via d’autres intégrations).

3. Vous pouvez ensuite sélectionner des utilisateurs, attribuer des licences et diviser les utilisateurs en plusieurs groupes.

Pour modifier les licences ou les autorisations de groupe d’un utilisateur, procédez comme suit :

1. Accédez à l’onglet Utilisateurs.

2. Sélectionnez l’utilisateur et cliquez sur […] à côté de son nom.

3. À partir du menu déroulant, attribuez ou retirez une licence à l’utilisateur, affectez-le à un groupe ou supprimez-le d’un groupe.

Vous pouvez voir et gérer les informations de niveau utilisateur sur la page Profil d’utilisateur.

Cette page de profil est différente du profil LinkedIn personnel de l’utilisateur.

Elle vous offre les avantages suivants :

• Consulter et modifier les informations des employés, y compris leur adresse e-mail

• Envoyer un e-mail à l’adresse professionnelle de l’utilisateur

• Consulter et gérer l’appartenance de l’utilisateur à des groupes

• Afficher et attribuer les licences

Pour attribuer des autorisations administrateur : 

Accédez à l’onglet Administrateur.

• Pour ajouter un nouvel administrateur, cliquez sur Ajouter un administrateur.
• Pour changer le niveau d’autorisation d’un utilisateur, cliquez sur […] à côté de son profil, puis choisissez Gérer les autorisations dans le menu déroulant.

Les niveaux d’autorisation sont Utilisateur, Sous-administrateur et Administrateur avec pleins pouvoirs :

• Utilisateur : aucun accès administrateur, peut seulement utiliser le produit.

• Sous-administrateur : accès administrateur limité convenant à des cas d’utilisation spécifiques.
  • Un sous-administrateur peut disposer d’une combinaison des catégories d’autorisations suivantes :
    • Gestion des utilisateurs et des licences
    • Consultation et génération de rapports
    • Gestions des paramètres de connexion unique (SSO) et d’intégration des données des employés (EDI) (uniquement pour les clients de la version entreprise)
• Administrateur avec pleins pouvoirs : accès administrateur complet.

*Ce qui change : les groupes sont la version améliorée des tags. Si vous utilisiez les tags auparavant, ils apparaîtront désormais en tant que groupes dans le centre des comptes.

Les groupes reflètent l’organisation de votre équipe. Vous pouvez créer des groupes représentant les types d’utilisateurs par poste, intitulé de poste, région ou structure hiérarchique.

Pour créer un groupe, procédez comme suit :

1. Accédez à l’onglet Groupes.

2. Cliquez sur le bouton Créer un groupe.

Pour ajouter des utilisateurs à un groupe, procédez comme suit :

• Accédez à l’onglet Utilisateurs et sélectionnez des utilisateurs. Cliquez sur […] à côté de leur profil et cliquez sur Ajouter au groupe.

• Accédez à l’onglet Groupes et cliquez sur […] à côté de leur profil, puis ajoutez-les au groupe. Saisissez le nom d’un utilisateur et ajoutez-le au groupe.

• Vous pouvez ajouter automatiquement des utilisateurs à des groupes en chargeant un fichier CSV ou par connexion unique.

Pour réaliser une action groupée, filtrer et sélectionner des utilisateurs, cliquez sur Tout sélectionner, puis réalisez une action groupée, comme l’une des suivantes :

A. Affecter ou révoquer des licences.

B. Renvoyer des e-mails d’invitation.

C. Envoyer des e-mails à des utilisateurs.

D. Ajouter des utilisateurs à un groupe, ou les en retirer.

E. Gérer les paramètres de synchronisation CRM.

Conseil : vous pouvez facilement affecter des utilisateurs à des groupes à partir du centre des comptes.

Pour réaliser des actions groupées sur les groupes, procédez comme suit : 

Accédez à l’onglet Groupes et cliquez sur le profil d’un groupe. À partir de là, vous pouvez :

A. Ajouter de nouveaux membres ou envoyer des e-mails aux utilisateurs du groupe.

B. Gérer les licences des utilisateurs du groupe.

C. Voir les infos du groupe :

• Propriétaire du groupe​ 
• Date de création​ 
• Date de dernière modification 

D. Gérer un utilisateur au sein d’un groupe.

Conseil : interagissez à grande échelle en envoyant des e-mails à des groupes d’utilisateurs.. ​

Si vous êtes un administrateur gérant plusieurs gammes de produits LinkedIn, le centre des comptes vous aidera à effectuer facilement toutes vos tâches d’administration dans un seul et même endroit.

Pour gérer vos applications LinkedIn, procédez comme suit :

Cliquez sur votre photo de profil en haut à droite du centre des comptes. À partir de là, vous pouvez gérer plusieurs instances d’application LinkedIn de manière centralisée.