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Desenvolvimento de funcionários e aprimoramento do desempenho
Saiba como o desenvolvimento de funcionários pode aumentar a retenção, o engajamento e o desempenho deles.
Os funcionários da atualidade têm o maior nível de formação acadêmica da história; com um mercado de trabalho altamente competitivo e candidatos qualificados, as marcas empregadoras estão sempre atentas a novas maneiras de reter talentos, mantê-los engajados e melhorar os resultados. É aqui que entra o desenvolvimento de funcionários.
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O que é desenvolvimento de funcionários?
Desenvolvimento de funcionários é o processo de aprimoramento de suas competências atuais e aprendizagem de novas competências. O objetivo é incentivar os funcionários a se aprofundarem em tópicos de interesse pessoal e apoiar as metas da empresa. Com as mudanças na forma como trabalhamos trazidas pelas constantes inovações tecnológicas, incentivá-los a expandir seus conjuntos de competências garante conhecimentos práticos benéficos para eles e para as marcas empregadoras.
Benefícios do crescimento e do desenvolvimento de funcionários
Os gestores de contratações sabem que o recrutamento, a contratação e o treinamento de novos membros de equipe são tarefas que exigem tempo e dinheiro. O desenvolvimento é uma solução que prioriza o bem-estar e o sentimento de pertencimento dos funcionários.
Suponhamos que você tenha um funcionário com um conjunto limitado de competências técnicas e precise de alguém com competência ou know-how específicos. Isso acarretará custos, independentemente de como você lide com a nova necessidade; contudo, o desenvolvimento de funcionários gera mais satisfação e retenção a longo prazo. De acordo com o Relatório de bem-estar dos funcionários de 2022 (em inglês), as “oportunidades de aprendizagem e crescimento” são o principal impulsionador para uma cultura de trabalho sólida.
Desde o começo da pandemia, no início de 2020, os níveis de satisfação e burnout dos funcionários mudaram drasticamente (com queda de 6% de satisfação no trabalho desde o pico em junho de 2020).
Além de melhorar a satisfação, o desempenho e a retenção, o desenvolvimento de funcionários também contribui para o aumento de:
• Engajamento
• Lucro
• Motivação
• Resiliência da empresa
• Produtividade
Estatísticas do desenvolvimento de funcionários
O desenvolvimento de funcionários pode gerar vantagem competitiva significativa. Segundo a pesquisa realizada pelo LinkedIn nos últimos cinco anos:
94% dos funcionários afirmam que permaneceriam mais tempo nas empresas se elas investissem nas carreiras deles.
83% das marcas empregadoras consideram a atração e a retenção de talentos como os principais desafios para o sucesso dos negócios.
54% dos profissionais de treinamento e desenvolvimento concordam que a mobilidade interna se tornou prioridade nas empresas em que trabalham após o começo da pandemia da COVID-19.
A eficácia no desenvolvimento de funcionários pode aumentar o desempenho em até 25%.
Os funcionários que consideram que suas competências não estão sendo aproveitadas nos cargos atuais têm 10 vezes mais chances de procurar um novo emprego.
Nos últimos anos, os programas de treinamento e desenvolvimento se tornaram consistentemente multifuncionais e estratégicos e dispararam após a pandemia e a grande reestruturação.
Investir agora no desenvolvimento dos funcionários fortalecerá a tanto a base de negócios como o aumento de sucesso de sua empresa.
Como desenvolver os funcionários
Competências técnicas (como codificação) e interpessoais (como solução de problemas) são exemplos da lista de áreas de desenvolvimento para funcionários. Felizmente, muitas dessas competências essenciais podem ser ensinadas. Veja alguns exemplos de como as organizações podem promover com sucesso o desenvolvimento dos funcionários.
Mobilidade interna
“Oportunidades de aprendizagem e crescimento” e “sentimento de pertencimento” são os dois primeiros dos dez principais impulsionadores da cultura de trabalho. Uma das maneiras de atender a essas necessidades é observar a mobilidade interna na organização. A cada cinco funcionários, apenas um acredita que pode alcançar metas de carreira na empresa em que trabalha e conta com o apoio do gestor e da organização para fazer isso (segundo o nosso Relatório de bem-estar dos funcionários de 2022).
Desperte o desejo de aprendizagem dos funcionários
Cada pessoa aprende de uma maneira diferente. Algumas aprendem melhor com cursos autoguiados, outras preferem receber treinamentos realizados por instrutores — e há também aquelas que se beneficiam de uma combinação dos dois estilos de aprendizagem. Com várias opções de estilo de aprendizagem e inúmeros cursos, é possível corresponder às expectativas dos funcionários e garantir o acesso às ferramentas necessárias para que eles alcancem as próprias metas.
Desenvolvimento de conexões e sentimento de pertencimento
A implementação de programas de mentoria é uma excelente maneira de promover o sentimento de conexão e pertencimento. Seja formal ou informal, o programa de mentoria envolve a conexão entre funcionários mais experientes e menos experientes. Ele oferece benefícios aos mentores, que têm a oportunidade de exercitar liderança e gerenciamento, e aos alunos, que aproveitam um momento de aprendizagem na prática para se conectarem com membros de equipe e aprenderem competências relacionadas aos próprios interesses.
Coaching
Com mais envolvimento do que a mentoria, o coaching exige uma abordagem completamente personalizada e específica para o desenvolvimento de carreira e o alcance de objetivos de negócios. Ele é naturalmente mais formal, já que os alunos precisam gerar resultados para aproveitá-lo ao máximo.
Plano de desenvolvimento individual
Este documento personalizado detalha as intenções do funcionário, os resultados da aprendizagem e o apoio necessário para que eles alcancem as próprias metas.
Treinamento interdisciplinar
Refere-se ao treinamento oferecido para que os funcionários realizem tarefas que não são normalmente atribuídas aos cargos que ocupam. Ele garante benefícios excelentes, pois amplia a variedade de tarefas realizadas pelos funcionários e pode ajudar a empresa com soluções ad-hoc e de curto prazo quando houver a necessidade.
Job shadowing
A principal vantagem do job shadowing é que os funcionários têm a oportunidade de ver os negócios de outra perspectiva. Essa é uma adição excelente ao treinamento de liderança.
Coaching e desenvolvimento de funcionários com o LinkedIn Learning
O desenvolvimento de funcionários é uma prática versátil, mas é aí que entra o LinkedIn Learning.O
LinkedIn Learning é uma plataforma de aprendizagem on-line que ajuda empresas e funcionários a identificar e desenvolver competências criativas, tecnológicas e de negócios por meio de conteúdo criado por especialistas. Com mais de 16.000 cursos e recomendações personalizadas, os funcionários podem descobrir, realizar e acompanhar cursos relacionados aos próprios interesses e às áreas em que atuam.
Mais de 13.000 organizações no mundo já utilizam o LinkedIn Learning — 78 delas são empresas incluídas na Fortune 100.
Ajude seus funcionários a desenvolver competências que eles possam colocar em prática hoje mesmo.
Um especialista em vendas ajudará a encontrar a melhor solução para você.
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