Erfolgsstory: Microsoft
Microsoft steigert seine Vertriebsproduktivität mit einem Social Selling-Pilotprogramm auf der Basis von Sales Navigator um 38 %.
Die Einführung der Microsoft Cloud-Computing-Lösung Azure markierte einen Wendepunkt in der Strategie des Softwaregiganten. Statt wie bisher Produkte zu verkaufen, lag der Fokus jetzt darauf, Lösungen auf Abonnementbasis anzubieten. Dadurch wurde es für das Vertriebsteam wichtiger denn je, die richtigen Beziehungen zu Entscheidungsträgern in Unternehmen aufzubauen.
In weniger als 2 Jahren baute Microsoft sein Social Selling-Programm von anfangs 15 auf mehr als 3.000 Mitarbeiter aus.
„Die Zahlen sprechen für sich: Je aktiver die Vertreter Sales Navigator verwendet haben, desto produktiver waren sie.“
Phil Amato, Marketing and Communications Manager, Microsoft