Coronavirus : les 5 initiatives d’entreprise qui ont eu le plus d’écho sur LinkedIn
En période d’incertitude, la sagesse voudrait que l’on reste sur la réserve. Cependant, de nombreuses entreprises ont compris que communiquer de façon ouverte sur leur action face au coronavirus était un excellent moyen de maintenir le contact avec leurs employés et leurs clients, mais aussi de promouvoir la transparence et la solidarité.
Si vous vous interrogez sur la manière d’entamer une discussion avec votre communauté en ligne, nous souhaitons vous apporter notre aide et une source d’inspiration avec ces posts d’entreprises ayant eu un large écho sur la plateforme. Nous avons passer en revue les données de LinkedIn et identifié les cinq posts qui ont fait l’objet du plus grand nombre de mentions J’aime, de clics, de partages et de commentaires en mars 2020.
Vous le constaterez vous-même, ces posts évoquent la contribution solidaire des entreprises, qu’il s’agisse d’adapter des masques de plongée pour en faire des respirateurs ou de créer une bande dessinée pour les enfants de Wuhan en Chine.
Certes, nous ne pouvons pas toutes et tous aider de la sorte. Cependant, mettre en avant les valeurs de notre entreprise et notre action solidaire en temps de crise constitue déjà un premier pas déterminant.
1. L’Oréal réoriente sa production pour fabriquer du gel désinfectant
Le post relatif au coronavirus ayant suscité le plus d’engagement a été publié par L’Oréal. Il annonçait la mise en place d’un dispositif spécial visant à fabriquer et à distribuer gratuitement du gel désinfectant pour les mains dans les hôpitaux, les pharmacies, les établissements de soins et les magasins alimentaires.
Si votre entreprise a réorienté ses activités pour contribuer aux efforts de solidarité, n’hésitez pas à le partager avec votre communauté. Non seulement cela met votre organisation à l’honneur, mais votre post pourrait inciter d’autres entreprises à vous imiter.
2. Le groupe Reliance Industries a mis sur pied l’un des premiers centres de soins dédié au COVID-19 en Inde
Conglomérat international établi en Inde, Reliance Industries a parlé de son partenariat avec les autorités locales pour créer un centre de soins dédié aux malades du coronavirus.
Les partenariats public-privé peuvent jouer un rôle décisif en ces temps de crise. N’hésitez pas à contacter les autorités locales ou les commerces de première nécessité afin de savoir comment vous pouvez les aider. Votre contribution peut être décisive.
3. L’enseigne sportive Décathlon évoque la transformation de ses masques de plongée en respirateurs improvisés
Au beau milieu de la pénurie de respirateurs en Italie, des ingénieurs astucieux ont trouvé un moyen de transformer des masques de plongée en respirateurs improvisés qui pourraient sauver des vies.
Ce post du fabricant, l’enseigne sportive Décathlon, rappelle que ces masques ne sont pas destinés à un usage médical. L’entreprise explique cependant qu’elle collabore étroitement avec des centres de recherche afin de convertir ces masques en respirateurs fonctionnels, sans danger pour la santé.
4. Une employée de LEGO placée en quarantaine à Wuhan crée une BD pour rassurer les enfants
Mettant également à l’honneur la créativité de ses employés, LEGO a partagé l’histoire d’une artiste qui, bloquée à Wuhan lors d’une visite familiale, a su évacuer sa frustration de manière créative et solidaire. En relayant cette initiative, LEGO montre également toute l’importance que le groupe accorde à la créativité, à l’adaptabilité et à la passion.
Même (ou peut-être surtout) en période de crise, il est vital de mettre en avant la créativité de votre personnel. Même sans exercer une activité ‟de première nécessité”, votre entreprise peut trouver des moyens créatifs d’apporter sa contribution.
5. Un ingénieur de GE Healthcare entreprend un voyage périlleux pour contribuer à la fabrication de respirateurs
Ce post de GE Healthcare rend hommage aux efforts héroïques de l’un de ses employés qui a pris le volant malgré une tempête de neige pour rejoindre une usine fabriquant des respirateurs. De l’implication personnelle de l’ingénieur à la photo attendrissante de son chien, ce message authentique est une belle source d’inspiration.
Un exemple qui montre que des récits authentiques constituent la meilleure promotion de votre marque employeur. Braquez les projecteurs sur le travail solidaire de votre personnel en cette période de crise.
Le mot de la fin
Certes, ces exemples placent la barre très haut : toutes les entreprises ne peuvent pas créer un centre de soins ou fabriquer des respirateurs. Cependant, même de petits gestes peuvent faire la différence. Les entreprises ne doivent pas hésiter à montrer ce qu’elles font pour aider leurs employés et accompagner les travailleuses et travailleurs des secteurs essentiels en ces temps de crise.
Méthodologie
L’étude a porté sur l’analyse de posts d’entreprises publiés sur LinkedIn incluant une série de mots-clés liés au coronavirus en anglais et dans d’autres langues. Nous avons mesuré l’engagement en combinant le nombre de mentions J’aime, de commentaires, de clics et de partages. Les posts donnés en exemples ici font partie des 10 posts ayant généré le plus d’interactions au 31 mars. L’étude exclut les posts publiés par LinkedIn et ceux faisant la promotion d’autres ressources externes.