La sfida
- Firebolt opera in un campo dominato da grandi brand quali Google, Amazon e Snowflake.
- Essendo un brand giovane, la sua notorietà è limitata in mercati chiave quali Stati Uniti e Regno Unito. Inoltre, l’unicità del suo prodotto non era chiara alle sue audience, rendendo difficile per Firebolt convincere i potenziali clienti della sua value proposition.
- Doveva attirare lead altamente interessati e corrispondenti al suo profilo di cliente ideale con un budget per il marketing modesto, ma le sue campagne di acquisizione di contatti su LinkedIn producevano risultati non proprio ideali: il tasso di conversione dei lead in meeting di vendita qualificati era di appena il 2%.
La soluzione
- Firebolt ha investito in una strategia brand-to-demand su LinkedIn, creando contenuti specifici per il top-funnel e il mid-funnel al fine di aumentare la notorietà del brand e incrementare la conoscenza del prodotto tra le proprie audience.
- Avendo risorse limitate, Firebolt ha fatto una scelta mirata: mostrare la personalità del brand attraverso la sua cultura di start-up agile, il suo team di dipendenti altamente coinvolti e tantissima creatività.
- Ha utilizzato una strategia always-on e un approccio organico e a pagamento integrato su LinkedIn per ottenere un coinvolgimento di qualità da parte dei propri follower e della audience target.
- Anche se la quantità di lead è diminuita a causa di una minore attività bottom-funnel, il numero di meeting di vendita qualificati è aumentato di 6 volte grazie a un balzo del tasso di conversione dal 2% al 12% in soli quattro mesi.
I fattori di successo
- La decisione condivisa dall’intera organizzazione di considerare un ROI a lungo termine come strategia brand-to-demand ha avuto come risultato un numero inferiore di lead, ma di qualità superiore, che hanno avuto un impatto maggiore sui risultati aziendali.
- L’idea di trasformare la propria cultura di start-up in un’originale personalità del brand che brilla costantemente in tutti i suoi annunci.
- Un team altamente motivato e con un atteggiamento positivo che sa usare al meglio le risorse limitate.