Refinitiv Case Study
  • Targeting di precisione tramite qualifica, competenze, interessi e Account Based Marketing (ABM)
  • Piattaforma pensata per pubblicare contenuti di thought leadership; varie funzionalità e uso corretto dei dati
  • Favorisce l’interesse nelle fasi avanzate del funnel grazie alle audience corrispondenti
  • Moduli per l’acquisizione di contatti efficienti e conformi che raccolgono la giusta quantità di informazioni sui buyer interessati
  • Vari formati annuncio per creare pubblicità che si fanno notare, registrano CTR più alti e portano a conversioni migliori

Con l’evolversi delle tecnologie e le possibilità offerte dai dati, i clienti B2B si aspettano di trovare online contenuti personalizzati e di alta qualità. Per questo motivo, Refinitiv si è rivolta a LinkedIn per assicurarsi che la sua strategia sui social media riesca a coinvolgere l’audience desiderata in modo più completo, non limitandosi ad aumentare la visibilità nelle prime fasi del funnel. L’azienda voleva catturare l’attenzione del pubblico con contenuti di thought leadership interessanti, generare lead di qualità e arrivare infine a ottenere un tasso di conversione più alto.

  • Utilizzare i social media in modo efficace per raggiungere audience B2B di alta qualità
  • Sfruttare la tecnologia e i dati per raggiungere e convertire l’audience con la massima efficienza
  • Aumentare l’efficienza della generazione di contatti
  • Integrare messaggi, targeting dell’audience ed esperienza utente per migliorare il CTR

Refinitiv ha utilizzato i contenuti sponsorizzati per presentare contenuti di thought leadership a un pubblico più ampio e rilevante su LinkedIn.

  • Certo della rilevanza e dell’efficacia del messaggio, il team ha usato i versatili formati annuncio di LinkedIn per presentarlo nel modo migliore. Un test A/B per confrontare il formato video e con una sola immagine ha permesso di scegliere la variante più efficace e ottenere un CTR superiore.
  • Gli annunci video e in formato modulo hanno aiutato il team a presentare banner accattivanti e utili statistiche al pubblico interessato.
  • Poiché LinkedIn permette di combinare i criteri di targeting in modo flessibile, il team ha potuto filtrare i destinatari del messaggio per mirare esattamente alle persone che interessavano a Refinitiv.
  • Refinitiv ha diffuso messaggi altamente mirati attraverso una campagna ABM.
  •  L’azienda ha coinvolto il pubblico nella parte centrale del funnel di marketing utilizzando le audience corrispondenti.
  • I moduli per l’acquisizione di contatti di LinkedIn sono conformi alle normative globali e ottengono la giusta quantità di informazioni sui potenziali buyer, perciò Refinitiv non ha dovuto perdere tempo a creare un lungo modulo personalizzato.

Le campagne su LinkedIn condotte da Refinitiv nell’area APAC con formati multimediali e targeting di precisione hanno portato a conversioni di qualità e a una sostanziale riduzione dei costi.

  • Oltre 10 milioni di impressioni con CTR medio dello 0,67% tramite campagne di contenuti sponsorizzati nel 2019
  • CTR elevati per i vari formati, dallo 0,47% all’1,24%
  • CPL ridotto del 96% con l’uso dei moduli per l’acquisizione di contatti
  • Un’efficace campagna ABM ha registrato un CTR superiore del 34% rispetto alle altre campagne standard sulla piattaforma
  • Una campagna con moduli per l’acquisizione di contatti ha registrato un tasso di conversione del 54,6% migliore e un CTR del 58% più alto rispetto a una campagna senza modulo per l’acquisizione di contatti
  • Refinitiv ha anche integrato il modulo per l’acquisizione di contatti di LinkedIn con la sua piattaforma di marketing automation. Le informazioni di tracciamento provenienti da LinkedIn vengono acquisite dal sistema interno, permettendo al team di vendita di rispondere ai lead con il contesto giusto e in modo tempestivo.
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Refinitiv, ex business unit Financial & Risk di Thomson Reuters, è fra i principali fornitori mondiali di dati e infrastrutture per il mercato finanziario. Più di 40.000 istituzioni in oltre 90 Paesi si affidano a noi per ottenere informazioni e tecnologie che alimentano l’innovazione e le performance sui mercati globali. Il nostro track record di integrità permette ai clienti di prendere decisioni critiche con fiducia, mentre l’eccellente qualità dei nostri dati e le nostre tecnologie all’avanguardia offrono una gamma più ampia di opportunità. Aiutiamo la comunità finanziaria a lavorare in modo più smart e veloce, superare gli ostacoli normativi e adattarsi con intelligenza all’evoluzione dei mercati.

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Aubrey Lin
Aubrey Lin
Social Marketing Lead - APAC
Refinitiv