Uitdagingen
- Munich Re had meer dan 20 LinkedIn-pagina's die onafhankelijk van elkaar functioneerden. Hierdoor werd de Brand Voice minder eenduidig. Het werd lastiger om goed contact te leggen met hun belangrijkste doelgroepen, zich te profileren als een opinieleider in opkomende markten zoals cyberveiligheid en duurzaamheid, en om leads te vinden in nichedoelgroepen.
Oplossingen
- Munich Re implementeerde een wereldwijde sociale media strategie en verstevigde zijn aanwezigheid op LinkedIn met één centraal beheerde pagina.
- Het cross-functionele sociale mediateam ontwikkelde een always-on organische mediastrategie met de nadruk op onderwerpen die het bedrijf belangrijk vindt. Ze hielden een kalender bij met wereldwijde content om interne activiteiten af te stemmen. Dit ging volgens de beste werkwijzen die ze hadden geleerd tijdens de masterclass van LinkedIn over Contentmarketingstrategie.
- Het team Digitale communicatie maakte gebruik van organische interactie om daarmee always-on betaalde mediacampagnes te houden op LinkedIn. Met een full funnel-benadering zetten ze breed in op campagnes voor merkbekendheid en gebruiken ze de first-party data van LinkedIn om duidelijk te definiëren wat de specifieke doelgroepen waren de campagnes voor het genereren van leads.