Resgate rapidamente a sua oferta

Perguntas frequentes:

Como faço para resgatar a oferta?

Para saber se você já resgatou a oferta, acesse “Configurações da conta” > “Cobrança” > “Créditos e promoções”. Caso tenha um código de cupom, use o botão “Resgatar cupom” no canto superior direito para inseri-lo. Quando a oferta for exibida em “Créditos e promoções”, você poderá veicular campanhas no LinkedIn Ads usando a mesma conta de anúncios. Para resgatar a oferta, você precisará investir um valor mínimo na sua campanha (sem incluir taxas e impostos) durante o período promocional especificado. Adicionar orçamento à sua conta não é suficiente.

Como faço para saber se uma conta que eu gerencio pode aproveitar essa oferta?

Se você recebeu a oferta por e-mail, na plataforma do LinkedIn ou em um anúncio da Equipe de Marketing do LinkedIn, sua conta poderá se qualificar. Caso contrário, sua conta provavelmente não se qualifica para a oferta.

A oferta ficará válida por quanto tempo?

A oferta ficará válida até a data especificada em “Qualificar até”, e os créditos de anúncio poderão ser utilizados até a data especificada em “Expira em”. Você pode ver ambas as datas no Gerenciador de campanhas, acessando “Configurações da conta” > “Cobrança” > “Créditos e promoções”.

Os créditos de anúncio diretos podem ser usados na oferta “Invista R$, receba R$”?

Sim, os créditos de anúncio diretos podem ser usados na oferta “Invista R$, receba R$”.

Posso solicitar vários cupons?

Não. Somente uma oferta promocional será concedida à empresa, mesmo que ela tenha várias contas de anúncios. 

Encontrei outros cupons. Posso utilizá-los?

Você pode resgatar um cupom de crédito direto ou um cupom da oferta “Invista R$, receba R$” durante um período de 90 dias.

Após investir o valor exigido, quando o crédito da oferta será aplicado à minha conta?

Após fazer o investimento necessário, você receberá uma confirmação por e-mail e o crédito será disponibilizado na sua conta em até cinco dias úteis. O crédito e a data de validade dele serão exibidos na guia “Créditos e promoções” da sua atividade de cobrança. 

O que acontece se o crédito não for disponibilizado na conta?

Se você não receber uma confirmação por e-mail ou o crédito não for disponibilizado na conta em até cinco dias úteis após a realização do investimento exigido, entre em contato com a Equipe de Suporte ao Cliente das Soluções de Marketing do LinkedIn. Tenha em mãos o nome da conta e os detalhes da oferta que você recebeu quando a resgatou.

Como posso verificar a data de validade do crédito?

Para verificar a data de validade e outras informações relacionadas à oferta na sua conta de anúncios, acesse o Gerenciador de campanhas e navegue até “Configurações da conta” > “Cobrança” > “Créditos e promoções”. Os créditos que não estão mais válidos são exibidos em “Créditos expirados” ou “Promoções expiradas” na coluna “Status”.

Onde posso ver o saldo de créditos de publicidade?

Gerentes de contas ou administradores de cobrança podem visualizar o saldo de créditos de publicidade no Gerenciador de campanhas em  “Configurações da conta” > “Cobrança” > “Créditos e promoções”.

1. Entre no Gerenciador de campanhas e selecione a sua conta de anúncios.
2. Clique no menu suspenso “Configurações da conta”, no painel à esquerda.
3. Selecione “Cobrança” no menu suspenso.
4. Na seção “Cobrança”, clique em “Créditos e promoções”.
5. Encontre a oferta no painel e veja o saldo dela.

O crédito será disponibilizado para uso imediato assim que você iniciar uma campanha. O LinkedIn deduzirá automaticamente do saldo de crédito promocional todas as taxas de publicidade na conta de anúncios até que o crédito tenha sido totalmente consumido. Em seguida, a oferta será exibida como “Crédito esgotado” em “Status”.

Nota: esta oferta está sujeita aos termos e condições. Veja mais detalhes aqui.