Para começar, acesse Administrador -> Relatório de utilização.
(Não aparece “Administrador” na sua barra de navegação? Esse recurso só está disponível para usuários com permissão de Administrador. Caso acredite que deveria ter esse acesso, entre em contato com seu administrador.)
O relatório de utilização é organizado em três guias para facilitar a navegação:
Visão geral
Utilização
Eficácia
Acompanhe as métricas mais importantes rapidamente
A guia Visão geral exibe o status da alocação de licenças
e da distribuição de nível no Coach da sua equipe
Nesta seção você poderá identificar o número de licenças do Sales Navigator que foram compradas, atribuídas e ativadas na sua conta.
No Sales Navigator, recomendamos as seguintes práticas:
- Atribua o maior número possível das licenças compradas. (Não se preocupe, você pode reatribui-las sempre que precisar)
- Tente manter uma taxa de ativação de 100%. Reenvie convites aos usuários que não ativarem as licenças no prazo de uma semana
Distribuição do nível no Coach
A visualização da distribuição do nível no Coach permite identificar rapidamente o número de usuários do Sales Navigator da sua conta que estão nos níveis iniciante, intermediário, profissional, avançado e especialista.
Níveis mais altos no Coach significam um aumento de utilização e envolvimento. Estimule a sua equipe a utilizar o Coach e alcançar novos níveis.
Personalize seus dados com novos filtros
Um dos recursos mais novos no relatório de utilização é a capacidade de selecionar um intervalo de datas personalizado e filtros de grupos e usuários para cada métrica
Filtros de grupos e usuários
Os novos filtros de grupos e usuários facilitam a visualização de como grupos e usuários específicos estão usando o Sales Navigator.
Use esses filtros para criar facilmente relatórios personalizáveis, além de comparar diferentes equipes e regiões.
intervalo de datas personalizado
Nossas opções de personalização do intervalo de datas estão ainda melhores. Escolha um dos quatro intervalos predefinidos ou personalize seu intervalo de dados para visualizar até dois anos de dados do Sales Navigator.
Avalie a eficácia da sua equipe
As novas métricas de eficácia mostram como sua equipe está usando o Sales Navigator para atingir as metas de vendas
Eficácia
Na nova guia Eficácia, você encontra as seguintes estatísticas:
Mensagens de InMail enviadas
Índice de aceitação de InMails
Total de conexões únicas
Para um maior detalhamento de cada uma dessas estatísticas na sua equipe inteira, tente exportar um relatório como arquivo CSV. (Você também pode aplicar intervalos de dados e filtros de grupo aos relatórios.)
Nova métrica: Índice de aceitação de InMails
Esse índice refere-se ao percentual de InMails enviados que foram “aceitos” por um potencial cliente no prazo de 30 dias.
Um InMail é considerado “aceito” quando um potencial cliente marcou de fato “Sim” ou “Talvez” ao respondê-lo.
Integrações de análises (apenas contas Enterprise)
Integrações do Tableau e do Power BI
Os clientes Enterprise já podem integrar o Sales Navigator aos aplicativos de business intelligence Tableau e Power BI e ter ainda mais informações sobre a forma de trabalho dos seus melhores vendedores.
Para obter mais informações, entre em contato com o seu gerente de sucesso do cliente ou gerente de relacionamentos do LinkedIn.
Perguntas frequentes
O que aconteceu com o social selling index (SSI)?
O social selling index ainda está sendo medido! Você encontra informações detalhadas do SSI (incluindo um detalhamento por categoria) no seu relatório quando exportado para CSV.
O que é o índice de aceitação de InMails?
Esse índice refere-se ao percentual de InMails enviados que foram “aceitos” por um potencial cliente no prazo de 30 dias.
Um InMail é considerado “aceito” quando um potencial cliente marcou de fato “Sim” ou “Talvez” ao respondê-lo.
Como faço para criar grupos?
É possível criar e gerenciar grupos na Central de contas. Para saber mais sobre como criar e gerenciar grupos, acesse o documento específico na Central de contas.
Quem tem acesso ao relatório de utilização?
Qualquer usuário com permissões de administrador no Sales Navigator pode acessar o relatório de utilização.