- Marknadsföringsteamet på Census kontaktade LinkedIn-teamet med ett tydligt mål: Att boka högkvalitativa demos från potentiella kunder inom sin ICP. Dessa kunder var för Census beslutsfattare på datalagerbaserade företag som kan skapa förändringar inom datahantering, intäktstransaktioner och marknadsföring.
- Census kände till sin ICP, men givet företagets nisch och karaktär var det en utmaning att nå fram till dessa kunder och skapa konverteringar. De behövde de resurser och den vägledning som experterna i LinkedIn-teamet kunde ge.
Fastställ strategin
- LinkedIns startup-team arbetade tillsammans med Census för att få en förståelse för målen och utveckla en strategisk färdplan för att kunna uppnå dem. Processen inleddes med ett samtal där man identifierade specifika mål och prestandastatistik som Census ville uppfylla.
- Med utgångspunkt från det överlämnade LinkedIns startup-team en detaljerad plan för att hjälpa Census att uppnå sina mål. Den omarbetade strategin var förankrad i de viktigaste områdena: målgrupper och målgruppsinriktning, innehåll och meddelanden, annonsprodukter samt övergripande kampanjstruktur.
- Detta hjälpte Census marknadsföringsteam att bygga upp och förfina en högkvalitativ målgrupp, skapa relevant innehåll och utveckla sina meddelanden samt tydligt förstå färdvägen för A/B testning under de efterföljande månaderna.
En strategi uppbackad av stöd
- Partnerskapet mellan Census och LinkedIn handlade om mer än att utveckla den inledande strategin. De två teamen hade regelbundna möten för att se till att kampanjerna presterade på högsta nivå. Under dessa möten gick man igenom Census backend-data för att identifiera områden där företaget skulle kunna öka sin tillväxt och effektivitet baserat på pipeline-statistik och försäljningsresultat.
- Corliss förklarar Census framgång med detta pågående partnerskap. ”Det verkligt häftiga var att det efter lanseringar inte bara var att sitta stilla och vänta.” Lärdomarna från granskningar av backend-data gjorde att Census och LinkedIns startup-team kunde optimera baserat på avkastningen med hjälp av statistik kring målgrupper och målgruppsinriktning samt statistik kring innehåll och meddelanden.
- Teamen från Census och LinkedIn arbetade tätt tillsammans och hade gemensamma mål som de båda var ansvariga för. ”I LinkedIn-teamet var man inte rädd för att säga ’bra nog är inte tillräckligt’. De ledde oss verkligen till en punkt där vi kunde skapa ytterst högkvalitativa kontakter”, berättar Corliss.
Upprepning och utökning
- Den regelbundna kontrollen utgjorde en process av ständig finjustering som lyfte Census kampanjer till en ny nivå av effektivitet och produktivitet.
- Census-teamet gjorde varje vecka en granskning av leadkvaliteten, vilket hjälpte till att förfina målgruppsinriktningen och förbättrade kampanjresultaten. ”Varenda månad som vi arbetar med LinkedIns startup-team blir kvaliteten på våra leads ännu bättre. Vi utesluter personer som vi inte vill målinrikta mot och utökar samtidigt vår målgrupp så att den innehåller ännu fler personer som kommer att ha nytta av vår produkt.”
- Förutom att förbättra leadkvaliteten granskades också data kontinuerligt av Census och LinkedIns startup-team – de analyserade innehållets och annonsformatens påverkan på köpprocessen, liksom demografiska och firmografiska trender baserat på toppresterande inriktningsegenskaper, konverteringsfrekvenser och avtalsstorlekar. Dessa trender gjorde att Census kunde finjustera sin strategi och korrigera budgeten så att den gav största möjliga effekt för pipeline.
Oöverträffad ökning av pipeline
Census-teamet genomförde regelbundna granskningar och justeringar och kunde se resultat som vida överträffade förväntningarna.