刚刚结束的两会中,许多与职场人息息相关的议题备受关注:

  • 3 月 3 日,有代表提交了《关于推广 “3+2” 混合办公模式的建议》,建议有条件的企业允许员工每周有 1-2 天远程办公,以减轻压力,更好地平衡工作和生活;
  • 格力电器董事长董明珠,建议允许企业可以弹性安排法定节假日;
  • 而 TCL 集团董事长李东升,则希望出台政策,以完善灵活就业人员的社会保障体系。

从这些提议中不难看出,疫情后,无论是企业的发展环境,还是职场人的生存状态,都已经发生了根本改变,而相应的,企业对人才的需求、职场人对工作的期待,也都与以往不同。

近期,领英专访了深耕亚太人才市场多年的猎头公司—— Hudson 翰德公司大中华区首席执行官于志伟先生,希望通过他对人才市场的观察和洞见,帮助企业和人才更好地彼此了解,实现共赢。

 

疫情后,“一专多能”、“职能合并”、“全球引才” 成为招聘趋势

近两年,产业升级加上疫情的影响,让许多领域呈现出全新的发展态势,也有一些行业面临着巨大挑战。

这些变化,都让企业对人才的需求,呈现出与以往完全不同的趋势:

 

1)一专多能

传统意义上的优秀人才,往往是指那些具备岗位所需技能,能够出色完成本职工作的人。但现在,职场人只具备单一技能,已经远远不够了。

于志伟指出,越来越多的企业希望人才能够 “一专多能” 甚至 “多专多能”

这一方面是由于疫情后,用工成本增加,为了保证商业利益,企业必须提高人效,尽可能用更少的人,来完成更多的工作。

而除了经济账外,时间和沟通成本也是企业需要计算的。一项工作是需要跟 5 个人沟通,还是跟 15 个人沟通,这中间的时间成本差异,是巨大的。

另外,那些精通不同领域的人才,也能更全面地理解市场和客户需求,交付更好的工作结果

 

2)职能合并

根据领英《2021 未来人才趋势报告》调研显示,在岗位设定上,企业越来越倾向于将不同职能进行合并,用 “招聘更全面的人才” 来代替原本应该由两个或多个不同岗位员工完成的工作

比如,一家公司需要对 HR 部门进行数字化升级。

在过往,这项工作可能会由一位 IT 技术人员和一位 HR 专家共同完成。但现在,企业更有可能直接招聘一位有 HR 背景、又精通 IT 技术的人来负责。

那些原本看起来并不相关的岗位职责和技能要求,如今可能汇聚到一起。

这一调查结果,也与翰德的观察一致。

于志伟指出,在互联网大厂、医疗等领域,这样的趋势体现得尤其明显。

比如在互联网公司,原来开发新品可能需要技术加产品的人来做,但现在由一个既懂技术、又会大数据分析的人就能完成,因为他虽然不懂用户心理,却可以通过数据分析,快速掌握客户需求,知道当下市场最需要什么产品,从而快速做出响应,制定技术方案。

这种复合能力,是现在特别稀缺、也是企业最需要的。

而为了吸引和保留这些拥有复合技能的人才,企业也制定了比以往更灵活的机制和更有竞争力的薪资福利,甚至为其量身打造岗位,配备团队。

 

3)全球引才

随着中国经济的快速增长和本土企业影响力的提升,中国企业全球选才成为可能。

一方面,越来越多的中国企业出海,他们在当地要招募大量员工;而另一方面,于志伟谈到,在医药等领域,海外高端人才回流,也已经是大势所趋。

而由于文化差异和工作习惯的不同,中国企业想要精准有效地吸引海外人才,既需要更好地展示自我,也需要更深入地了解对方

比如,很多企业会在进行海外招聘前,通过领英大数据平台,充分了解目标人才的地区分布、求职喜好等关键信息,再借助领英的雇主品牌建设策略,有针对性地定向引才,达到事半功倍的效果。

 

人才求职:长期发展与灵活度并存的平台最受追捧

近两年,在内卷大潮下,躺平、考公上岸成为不少职场人的处世哲学,在与大量职场人接触的过程中,于志伟也明显感觉到了疫情后,职场人求职心态的变化。

 

1)“长期发展和稳定” 是普遍诉求

于志伟指出,与前几年大家热衷创业公司形成鲜明对比的是,稳定成为当下职场人求职时最关注的因素,甚至是刚毕业的年轻人,也十分在意平台的可持续发展。

当然,这并不是说创业公司、新兴行业就无人问津,但应聘者在选择这样的平台时,的确会变得比以往更加谨慎。

尽管追求稳定并不等同于人才会减少跳槽频率,遇到好的机会,他们仍然可能选择离开现有平台,但这种心理上的安全感,是在不确定的时代,职场人最渴望得到和抓住的东西。

 

2)医疗、消费品等行业中,本土企业更受青睐

中国对疫情的有效防控、国内经济的稳定增长,都为本土企业的发展提供了更好的土壤,也吸引了更多投资者加大对中国企业的投入。

这些,也提升了本土企业对人才的吸引力。

尤其在发展快速的医疗卫生领域,以及国潮崛起背景下的消费品等行业,随着公司影响力的提升和福利待遇的完善,本土企业成为很多人求职时的首选。

 

3)追求更灵活的工作模式

突如其来的疫情,让职场人开始反思人生和工作的意义,并希望在工作的同时,能更好地兼顾家庭和生活。

一些大型企业也已率先推出远程办公制度和更多元化的人才聘用方式,灵活用工等模式,成为越来越多企业和职场人的选择

于志伟指出,过往,当我们提到灵活用工时,只能想到外卖小哥、快递员等行业。但实际上,许多高端人才、技术大牛,都不再愿意做长期固定的工作了。他们更希望以合作的模式,向企业交付结果,而不是交付时间。

人们逐渐认识到,时间,才是最宝贵的资源

 

猎头:从提供人才,到成为伙伴

 

外部经济形势的变化,人才红利的减少,让企业对人才的需求和对猎头等人才服务提供商的要求,都与以往不同。

于志伟谈到,在过往,翰德更多聚焦在金融、IT、大健康、消费品等行业的中高端人才寻访业务,但如今,随着客户需求的转变,猎头也必须改变工作模式和服务方式,以适应市场变化

比如,疫情后,许多企业的业务面临着很大的不确定性,可能遇到突然业务量激增的情况,这时如果去招募正式员工,从时间上和成本上都是不现实的,企业就希望能通过快速组建临时团队来完成任务,这就需要用灵活用工的方式来实现。

针对类似的客户需求,翰德也已经推出了面向 IT 等行业的灵活用工服务。无论客户想要在短时间内组建 Java 开发工程师团队,还是需要行业大咖来解决技术难题,通过翰德的灵活用工数据库,都能够快速实现。

另外,除了雇佣模式的转变外,在充满变化的 VUCA 时代,很多企业面临的另外一个人才难题,就是无法准确定义自己的人才需求——不知道自己到底要招什么样的人才。

这时,作为猎头,就不能再按照以前的思路,只不断地推荐候选人给客户去 “试”,而是应该首先帮助客户分析市场,厘清需求,再制定明确的人才招聘策略和人才保留方案。

“比如,一家金融机构想要投资 IT 医疗领域,那它是该找一个精通 IT 的医药人才,还是需要一个来自医疗行业的 IT 人才?又比如,一家企业要招聘年轻人,它现在的阶段适不适合让年轻人成为公司主力?为了保留这些年轻人,企业又应该在哪些方面进行调整?这些都是需要猎头和客户一起去思考的问题。”

于志伟举例道。

在翰德看来,今天的猎头,要为客户提供深入持久的人才服务,而不仅仅是 “推荐一个人” 这么简单,这就需要将技术与经验进行有效结合。

在领英平台上,猎头顾问能够非常快速地链接到各个行业、不同国家的人才,这大大提升了人才搜索的效率,如果能在此基础上,结合对客户和人才的深入了解,用 “为企业解决问题” 的思路做事情,才有可能成为客户的长期业务伙伴。

 

写在最后

 

国家的发展,离不开人才,而人才培养,除了需要时间,更需要良好的生态。

在这其中,企业的付出,个体的努力,以及作为桥梁的猎头、职场平台等每一个环节,都起着不可忽视的作用,只有更好地彼此理解、合作,才能真正形成人才流动的闭环。