Nutzer können jetzt ganz einfach Smart Links teilen, wenn sie Nachrichten in Sales Navigator am Desktop oder über die mobilen Plattformen verschicken. Außerdem erhalten sie eine Benachrichtigung, wenn jemand ihre Smart Links ansieht. Administratoren erhalten im Rahmen der Nutzungsberichte Zugriff auf zwei neue Datenpunkte: die Anzahl der Smart Links, die jeder Nutzer erstellt hat, und die Anzahl der Gesamtansichten der von einzelnen Nutzern erstellten Smart Links.
Kommentare zu eigenen Listen werden in die Notizen auf Lead- und Account-Seiten integriert. Nutzer können somit Notizen zu einem Lead oder einem Account sowohl auf den jeweiligen Seiten als auch in den Listen erstellen und ansehen. Öffentliche Notizen sind für alle Kollegen in einem Vertrag sichtbar. Private Notizen kann nur die Person ansehen, die sie erstellt hat. Wenn eine CRM-Synchronisierung vorhanden ist, können Nutzer ihre Notizen sowohl über Lead- und Account-Seiten als auch über Listen zurück in ihr CRM-System kopieren.*
Alle Updates zu geteilten Leads erscheinen jetzt in einem Fenster, das rechts auf der Startseite eingeblendet wird. So können Nutzer die neuen Informationen ansehen, kommentieren und darauf reagieren, ohne Sales Navigator zu verlassen.
Mithilfe der neuen Auto-Fill-Lösung können Nutzer häufig verwendete Filter direkt in der Suchleiste anwenden und erhalten so schneller relevante Ergebnisse.
Nutzer können über die Sprachauswahl eine von Sales Navigator unterstützte Sprache bestimmen (Englisch, Spanisch, Portugiesisch, Deutsch, Französisch, Niederländisch oder Italienisch). Ab sofort erhalten Mitglieder Badges, wenn sie in der Community einen Meilenstein erreichen. Community-Moderatoren können Mitgliedern ihre Anerkennung ausdrücken, wenn sie besonders wichtige Beiträge geteilt haben. Die Community ist jetzt auch für alle Nutzer der Team- oder Enterprise-Edition verfügbar. Dort können sie Best Practices teilen, netzwerken und von den Erfahrungen anderer Mitglieder profitieren.
Ab sofort haben Administratoren Zugriff auf eine neue Admin-Startseite. Dort finden sie empfohlene Zielvorgaben, die für mehr Produktivität im Vertrieb sorgen, sowie andere wichtige Admin-Tools. Auch die Navigation wurde angepasst.
Die Integration von LinkedIn Sales Navigator für HubSpot wurde ebenfalls aktualisiert. Nutzer können jetzt Kontaktanfragen und InMails von LinkedIn in ihre HubSpot-Sequenzen integrieren und diese Aufgaben auch direkt dort erledigen.
In Zukunft wird es noch einfacher, Ihr CRM-System mit Sales Navigator zu verknüpfen. Dafür gibt es eine Option mit Lesezugriff für Administratoren. Hinweis: Einige Funktionen, bei denen eine Rückübertragung in das CRM-System erforderlich ist, können nicht genutzt werden.
Für das Account-Center wird es auch weiterhin Verträge mit weniger als 50 Lizenzen geben.
Am 30. Mai wird PointDrive vollständig durch Smart Links ersetzt. Kunden, die Dateien auf die PointDrive-Plattform hochgeladen haben, sollten diese vor dem Update an einen anderen Ort ihrer Wahl kopieren. Hier haben wir ausführliche Informationen zum Exportieren Ihrer CSV-Dateien, Tipps für die Planung Ihrer Downloads und Vorschläge für mögliche Speicherorte für Sie zusammengestellt.
*Die CRM-Synchronisierung ist nur für Microsoft Dynamics 365 Sales und Salesforce CRM verfügbar.
Nutzer können jetzt ganz einfach Smart Links teilen, wenn sie Nachrichten in Sales Navigator am Desktop oder über die mobilen Plattformen verschicken. Außerdem erhalten sie eine Benachrichtigung, wenn jemand ihre Smart Links ansieht. Administratoren erhalten im Rahmen der Nutzungsberichte Zugriff auf zwei neue Datenpunkte: die Anzahl der Smart Links, die jeder Nutzer erstellt hat, und die Anzahl der Gesamtansichten der von einzelnen Nutzern erstellten Smart Links. Administratoren können eine Rückübertragung von Smart Links aktivieren, um Events sowohl in Microsoft Dynamics 365 Sales als auch in CRM-Systemen von Salesforce anzusehen. Dafür ist die CRM-Synchronisierung erforderlich.*
Nutzer können Kontakteinträge in Microsoft Dynamics 365 Sales direkt über eine Lead-Seite oder Lead-Liste in Sales Navigator erstellen. Dafür ist die CRM-Synchronisierung erforderlich.*
Kommentare zu eigenen Listen werden in die Notizen auf Lead- und Account-Seiten integriert. Nutzer können somit Notizen zu einem Lead oder einem Account sowohl auf den jeweiligen Seiten als auch in den Listen erstellen und ansehen. Öffentliche Notizen sind für alle Kollegen in einem Vertrag sichtbar. Private Notizen kann nur die Person ansehen, die sie erstellt hat. Wenn eine CRM-Synchronisierung vorhanden ist, können Nutzer ihre Notizen sowohl über Lead- und Account-Seiten als auch über Listen zurück in ihr CRM-System kopieren.*
Alle Updates zu geteilten Leads erscheinen jetzt in einem Fenster, das rechts auf der Startseite eingeblendet wird. So können Nutzer die neuen Informationen ansehen, kommentieren und darauf reagieren, ohne Sales Navigator zu verlassen.
Mithilfe der neuen Auto-Fill-Lösung können Nutzer häufig verwendete Filter direkt in der Suchleiste anwenden und erhalten so schneller relevante Ergebnisse.
Nutzer können über die Sprachauswahl eine von Sales Navigator unterstützte Sprache bestimmen (Englisch, Spanisch, Portugiesisch, Deutsch, Französisch, Niederländisch oder Italienisch). Ab sofort erhalten Mitglieder Badges, wenn sie in der Community einen Meilenstein erreichen. Community-Moderatoren können Mitgliedern ihre Anerkennung ausdrücken, wenn sie besonders wichtige Beiträge geteilt haben. Die Community ist jetzt auch für alle Nutzer der Team- oder Enterprise-Edition verfügbar. Dort können sie Best Practices teilen, netzwerken und von den Erfahrungen anderer Mitglieder profitieren.
Ab sofort haben Administratoren Zugriff auf eine neue Admin-Startseite. Dort finden sie empfohlene Zielvorgaben, die für mehr Produktivität im Vertrieb sorgen, sowie andere wichtige Admin-Tools. Auch die Navigation wurde angepasst.
Die Integration von HubSpot in Sales Navigator wurde ebenfalls aktualisiert. Nutzer können jetzt Kontaktanfragen und InMails von LinkedIn in ihre HubSpot-Sequenzen integrieren und diese Aufgaben auch direkt dort erledigen.
In Zukunft wird es noch einfacher, Ihr CRM-System mit Sales Navigator zu verknüpfen. Dafür gibt es eine Option mit Lesezugriff für Administratoren. Hinweis: Einige Funktionen, bei denen eine Rückübertragung in das CRM-System erforderlich ist, können nicht genutzt werden.
Für das Account-Center wird es auch weiterhin Verträge mit weniger als 50 Lizenzen geben.
Am 30. Mai wird PointDrive vollständig durch Smart Links ersetzt. Kunden, die Dateien auf die PointDrive-Plattform hochgeladen haben, sollten diese vor dem Update an einen anderen Ort ihrer Wahl kopieren. Hier haben wir ausführliche Informationen zum Exportieren Ihrer CSV-Dateien, Tipps für die Planung Ihrer Downloads und Vorschläge für mögliche Speicherorte für Sie zusammengestellt.
*Die CRM-Synchronisierung ist nur für Microsoft Dynamics 365 Sales und Salesforce CRM verfügbar.
Als Programmverantwortlicher sollten Sie sich die Updates ansehen, die Ihr Team betreffen, und gemeinsam mit Ihrem Account-Ansprechpartner bestimmen, wie sich diese auf die Sales Navigator-Abläufe in Ihrem Team auswirken.
Als Sales Navigator-Administrator sollten Sie:
- Nutzer daran erinnern, sich mit den Einzelheiten zu den Produktneuheiten vertraut zu machen, die um den 15. Juni veröffentlicht werden.
- Nutzer dazu motivieren, Schulungsmöglichkeiten Ihres Unternehmens bzw. von LinkedIn in Anspruch zu nehmen.
Ankündigungen zur Produkteinführung werden an Sie direkt sowie an die Sales Navigator-Nutzer in Ihrem Team gesendet. Sie enthalten aktualisierte Informationen zu den Änderungen der Q2-Version.
Fazit
Wir freuen uns, dass Sie LinkedIn Sales Navigator weiterhin nutzen. Bei Fragen zu diesen Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren LinkedIn Ansprechpartner.