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Expensya logo

Équilibrer la génération de leads à court et long terme sur LinkedIn

Expensya est une solution web et mobile qui permet aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d’automatiser l’ensemble de leur processus de gestion des dépenses. Le cycle de vente d’Expensya étant relativement long, son équipe marketing utilise LinkedIn afin de générer des leads mûrs de haute qualité sur le court terme tout en nurturant des prospects pour alimenter son funnel marketing sur le long terme. 

Les résultats

Expensya mise sur une approche à deux niveaux sur LinkedIn, en nurturant d’un côté un vaste ensemble de nouveaux prospects, et en diffusant de l’autre des campagnes d’acquisition ciblées. 

4X

plus de volume pour la génération de leads avec le ciblage large 

2X

plus d’efficacité pour la génération de leads avec le ciblage restreint

“Nous adoptons une approche à deux niveaux sur LinkedIn. Pour remplir notre pipeline de vente immédiatement, nous diffusons des campagnes de génération de leads hautement personnalisées ciblant des décideurs correspondant au client type. En même temps, nous utilisons des campagnes au ciblage large se concentrant sur le haut du funnel pour démarcher des prospects non engagés. Cela nous permet de renforcer la notoriété et la considération des produits, et de nurturer ainsi les prospects jusqu’à leur conversion.”

Olivier Gallet Raffaelly

Olivier Gallet Raffaelly
Paid Acquisition Team Leader, Expensya

Objectif

  •  L’équipe marketing d’Expensya a un double objectif : générer des leads de haute qualité à court terme pour remplir son pipeline de vente et nurturer de futurs prospects pour le long terme. Une approche rendue nécessaire par les contraintes des cycles de vente, en particulier auprès des grandes entreprises ou des entreprises intermédiaires. 
  • Simultanément, afin de soutenir l’expansion d’Expensya à l’international au-delà de la France, son marché d’origine, l’équipe cible de nouveaux marchés européens tels que l’Espagne et l’Allemagne. 

La solution

L’équipe d’Expensya a développé une approche à deux niveaux sur LinkedIn : 

 

  • Pour créer de la demande à long terme, elle nurture une audience large à l’aide de contenus premium, tels que des eBooks et des infographies. Cela permet de générer un important volume de prospects encore peu engagés afin de les nurturer à long terme. 
  • Pour générer de la demande à court terme, elle cible des décideurs senior correspondant au client type grâce à des messages d’acquisition. Étant donné que cette approche est plus ciblée, le taux de remplissage des formulaires Lead Gen est généralement deux fois plus élevé par rapport à la stratégie fondée sur les prospects peu engagés.

Facteurs de réussite

La réussite marketing d’Expensya sur LinkedIn repose sur quatre axes clés : 

1. Utiliser les données propriétaires de LinkedIn fournies par les utilisateurs pour un ciblage précis : l’entreprise a ainsi pu définir clairement ses audiences et leur proposer le bon message au bon moment.

2. Partager du contenu de qualité que son audience apprécie : Expensya a découvert que lorsqu’elle partageait du contenu pertinent, les performances de ses campagnes augmentaient, car les audiences y trouvaient plus d’intérêt. 

3. Optimiser la portée et la fréquence : sur les conseils de LinkedIn Marketing Solutions, Expensya veille à avoir 4 à 5 publicités en cours de diffusion à tout moment. Cela lui permet d’optimiser la portée et la fréquence de ses publicités, augmentant ainsi la notoriété de sa marque et ses performances.

4. Utiliser plusieurs formats publicitaires : Expensya s’appuie sur l’ensemble des formats publicitaires de LinkedIn en utilisant aussi bien du Sponsored Content que des formulaires Lead Gen selon son objectif, son message et son audience. 

“LinkedIn est le seul canal d’acquisition où nous pouvons être sûrs de cibler les bonnes entreprises et les bons décideurs.”

Olivier Gallet Raffaelly

Olivier Gallet Raffaelly, Paid Acquisition Team Leader, Expensya

Expensya est une solution web et mobile qui automatise la gestion des notes de frais pour les professionnels. Il s’agit du seul logiciel de pointe qui est également adapté pour les processus les plus complexes et associé à des solutions de voyage, de comptabilité, de paiement et de récupération de la TVA. Expensya a séduit plus de 5 000 entreprises dans plus de 100 pays et traite actuellement plus de 30 millions d’euros de dépenses chaque semaine. L’application est traduite dans huit langues et s’adapte aux règles de comptabilité locales d’environ 50 pays, ainsi qu’aux besoins spécifiques des entreprises. Voir la Page LinkedIn de l’entreprise.

Siège : Paris, France | Nombre d’employés : entre 51 et 200 | Secteur : Logiciels informatiques