Le défi

  • Firebolt opère sur un marché dominé par de grands noms tels que Google, Amazon et Snowflake.
  • En tant que jeune marque émergente, elle manquait de notoriété sur des marchés clés comme les États-Unis et le Royaume-Uni. Son offre produit unique n’était pas clairement comprise par son audience, ce qui ne permettait pas à Firebolt de convaincre facilement ses prospects de sa proposition de valeur.
  • Elle se devait de générer des leads à forte intention correspondant à un profil de client idéal spécifique avec un budget marketing limité, mais ses campagnes de génération de leads sur LinkedIn ne produisaient pas les résultats espérés, puisque seuls 2% des leads étaient convertis en rendez-vous qualifiés par le service commercial.

  La solution

  • Firebolt a investi dans une stratégie globale sur LinkedIn, en créant du contenu axé sur le haut et le milieu du funnel afin d’accroître sa notoriété et d’approfondir les connaissances produit de son audience.
  • Disposant de ressources limitées, la marque s’est attachée à démontrer sa personnalité, qui s’illustre par une culture agile propre aux start-ups, une équipe ultra-impliquée et une forte dose de créativité.
  • Elle a adopté une stratégie always-on, couplée d’une approche organique et payante intégrée sur LinkedIn afin de stimuler un engagement de qualité parmi ses abonnés et son audience cible.
  • Même si la baisse d’activité en bas de funnel a réduit la quantité de leads générés, le nombre de rendez-vous qualifiés par le service commercial a été multiplié par 6, passant ainsi d’un taux de conversion de 2% à 12% en seulement quatre mois.

   Facteurs de succès

  • Un consensus au sein de l’entreprise, qui s’est accordée à adopter une vision à long terme du retour sur investissement, tout en sachant qu’une stratégie globale génèrerait moins de leads, mais des leads de meilleure qualité avec davantage d’impact sur les résultats commerciaux.
  • La lucidité de transformer sa culture de start-up en une personnalité de marque unique qui transparaît  dans tous ses contenus.
  • Une équipe extrêmement motivée à l’attitude proactive qui exploite au mieux ses ressources limitées.