原文作者 Jared Smith

23岁似乎是一个尴尬的年纪。虽然已经离开校园进入社会开始工作,很多人却又还没完全跳出学生时代的思维方式。在这个快节奏的时代,想要在人力资源领域施展拳脚并不容易,谁还没犯过点错、走过点弯路?尤其是在23岁这个还是菜鸟的年纪、还不具备足够的工作经验时。

那么想要在HR领域发展的年轻人,在这个年纪最应该注意什么?

 

我们采访了7位拥有丰富行业经验的HR,快来看看他们有什么想给23岁的自己说的吧!

了解公司业务是最基本的要求

 

知名人才管理咨询公司Recruiting Toolbox的创始人John Vlastelica从事人力资源领域已经近20年,他的建议很简单:尽早了解公司的业务。

他强调说,HR必须要了解公司的商业模式、主要业务,要明白企业的业务部门是怎么运作的。“HR的工作要求我们与业务部门密切配合,因此一定要让业务部门觉得我们了解他们的人才需求,这样才能建立一种信任关系。”

了解公司业务,不仅仅能帮助你掌握业务部门的人才需求,还能帮助你吸引人才。“只有真正了解了业务,HR才能精准地写出职位描述,并更好地与人才沟通。”

他回忆起一次与候选人的通话,候选人在电话那头说:“等等,你是HR还是部门经理?我有点分不清楚,因为你真的太了解工程师的工作了,我有点不习惯。”说到这儿,John开心地笑了。

 

舍得花时间帮助别人

 

身为高级猎头公司的创始人,还为Hootsuite和NPR等知名公司制定过人才招聘和雇主品牌战略的Lars Schmidt,给新手HR的建议听起来似乎很没趣:无私一点。

但他很笃信这一点:“一定要尽可能地多花时间去帮助别人,与大家分享你犯过的错、你获得的经验,在这个过程中,你也能从别人身上学到许多。‘人’是你工作的核心,要关心别人的需求。”

他还告诫新人要远离办公室政治:“不要参与任何办公室政治、别拿别人和自己比较。”他说,“要去关心能够给你的人际关系带来价值的事情,而不是损害它。”

 

HR的成长是场马拉松

 

Jessica Miller-Merrell是一位非常成功的HR,而她把她的成功归结为“一系列幸福的巧合”。

作为Workology的创始人,她说:“要顺势而为,并且不断地去发现这个行业的新变化和新机会,去拥抱他们。花时间探索很有必要,要记住HR这份事业是一场马拉松,必须要有耐心。

但有耐心并不意味着无所事事地等待。她强调说,必须要主动学习新的知识,更新自己的信息储备,才能适时抓住机会,取得职业上的进步。

 

“人”是一切的核心

 

Red Pill Talent的创始人Ed Nathanson想提醒年轻人:“人”是人力资源这个行业的一切。

“HR的工作就是关于人的,你不能拿别的工作和它比较。当工作的主体是“人”时,出乎意料的情形会特别多,因为你很难准确地预测人们心里都在想些什么。因此,你心里要有充分的预期,并且做足应对各种情况的准备。

但如果你多去关注不同人的不同经历,你会发现和人打交道是一件非常有趣的事。

 

投资你感兴趣的领域

 

作为人才招聘社区CareerXRoads的主席,Chris Hoyt帮助过许多处在十字路口的年轻人走出迷茫期。他建议新手HR在本领域寻找到自己最感兴趣点,并以此立足,从而深化发展。

 

“人力资源领域也有非常多分支与部门,年轻的HR要找到最适合自己的那一个,并且在这个专业上逐渐形成自己的一套工作和思维方式,但同时也要愿意接受不同的观点。”

 

他觉得,工作中持续的学习也很重要,一定要投资时间在学习上。“要不断地强化自己的专业能力,永远不能停止学习。也要向周围的人学习,和mentor、同事、朋友、家人多交流,了解各种各样的观点和信息,这样你对人和事的认知会更全面。”

 

先从别的业务做起

 

行业专家Lou Adler 觉得,想从事人才招聘的HR可以先从其他业务部门做起。他认为,这样可以学会从部门经理的视角看问题,这对HR以后的工作会十分有用。

他说:“我认识的所有最优秀的招聘官,都不是一开始就从事招聘的。HR在招聘时,其实是服务于两个买方:候选人和部门经理。所以作为部门经理的经验,不仅能够让HR站在部门经理的立场考虑,还能让HR有充分经验来帮助候选人的职业发展。对想要在人才招聘领域发展的HR来说,这种经历会非常宝贵。”

 

不要过于保守

 

领英的首席招聘官Brendan Browne觉得年轻人要敢于承担风险。

“23岁这个年纪,正是作出不同尝试、追逐梦想的时候,要敢于面对一些风险,因为它们很多时候会给你带来意想不到的回报不要太过在意那些条条框框,太过保守是很难取得好成绩的。”

 

希望这七位HR前辈的经验之谈能够帮助到大家,也祝大家在人力的漫漫长路上不断充实自己,不断进步,成为更加专业和强大的HR!