原文作者 Jared Smith
23岁似乎是一个尴尬的年纪。虽然已经离开校园进入社会开始工作,很多人却又还没完全跳出学生时代的思维方式。在这个快节奏的时代,想要在人力资源领域施展拳脚并不容易,谁还没犯过点错、走过点弯路?尤其是在23岁这个还是菜鸟的年纪、还不具备足够的工作经验时。
那么想要在HR领域发展的年轻人,在这个年纪最应该注意什么?
我们采访了7位拥有丰富行业经验的HR,快来看看他们有什么想给23岁的自己说的吧!
了解公司业务是最基本的要求
知名人才管理咨询公司Recruiting Toolbox的创始人John Vlastelica从事人力资源领域已经近20年,他的建议很简单:尽早了解公司的业务。
他强调说,HR必须要了解公司的商业模式、主要业务,要明白企业的业务部门是怎么运作的。“HR的工作要求我们与业务部门密切配合,因此一定要让业务部门觉得我们了解他们的人才需求,这样才能建立一种信任关系。”
了解公司业务,不仅仅能帮助你掌握业务部门的人才需求,还能帮助你吸引人才。“只有真正了解了业务,HR才能精准地写出职位描述,并更好地与人才沟通。”
他回忆起一次与候选人的通话,候选人在电话那头说:“等等,你是HR还是部门经理?我有点分不清楚,因为你真的太了解工程师的工作了,我有点不习惯。”说到这儿,John开心地笑了。
舍得花时间帮助别人
身为高级猎头公司的创始人,还为Hootsuite和NPR等知名公司制定过人才招聘和雇主品牌战略的Lars Schmidt,给新手HR的建议听起来似乎很没趣:无私一点。
但他很笃信这一点:“一定要尽可能地多花时间去帮助别人,与大家分享你犯过的错、你获得的经验,在这个过程中,你也能从别人身上学到许多。‘人’是你工作的核心,要关心别人的需求。”
他还告诫新人要远离办公室政治:“不要参与任何办公室政治、别拿别人和自己比较。”他说,“要去关心能够给你的人际关系带来价值的事情,而不是损害它。”
HR的成长是场马拉松
Jessica Miller-Merrell是一位非常成功的HR,而她把她的成功归结为“一系列幸福的巧合”。
作为Workology的创始人,她说:“要顺势而为,并且不断地去发现这个行业的新变化和新机会,去拥抱他们。花时间探索很有必要,要记住HR这份事业是一场马拉松,必须要有耐心。”
但有耐心并不意味着无所事事地等待。她强调说,必须要主动学习新的知识,更新自己的信息储备,才能适时抓住机会,取得职业上的进步。
“人”是一切的核心
Red Pill Talent的创始人Ed Nathanson想提醒年轻人:“人”是人力资源这个行业的一切。
“HR的工作就是关于人的,你不能拿别的工作和它比较。当工作的主体是“人”时,出乎意料的情形会特别多,因为你很难准确地预测人们心里都在想些什么。因此,你心里要有充分的预期,并且做足应对各种情况的准备。
但如果你多去关注不同人的不同经历,你会发现和人打交道是一件非常有趣的事。”
投资你感兴趣的领域
作为人才招聘社区CareerXRoads的主席,Chris Hoyt帮助过许多处在十字路口的年轻人走出迷茫期。他建议新手HR在本领域寻找到自己最感兴趣点,并以此立足,从而深化发展。
“人力资源领域也有非常多分支与部门,年轻的HR要找到最适合自己的那一个,并且在这个专业上逐渐形成自己的一套工作和思维方式,但同时也要愿意接受不同的观点。”
他觉得,工作中持续的学习也很重要,一定要投资时间在学习上。“要不断地强化自己的专业能力,永远不能停止学习。也要向周围的人学习,和mentor、同事、朋友、家人多交流,了解各种各样的观点和信息,这样你对人和事的认知会更全面。”
先从别的业务做起
行业专家Lou Adler 觉得,想从事人才招聘的HR可以先从其他业务部门做起。他认为,这样可以学会从部门经理的视角看问题,这对HR以后的工作会十分有用。
他说:“我认识的所有最优秀的招聘官,都不是一开始就从事招聘的。HR在招聘时,其实是服务于两个买方:候选人和部门经理。所以作为部门经理的经验,不仅能够让HR站在部门经理的立场考虑,还能让HR有充分经验来帮助候选人的职业发展。对想要在人才招聘领域发展的HR来说,这种经历会非常宝贵。”
不要过于保守
领英的首席招聘官Brendan Browne觉得年轻人要敢于承担风险。
“23岁这个年纪,正是作出不同尝试、追逐梦想的时候,要敢于面对一些风险,因为它们很多时候会给你带来意想不到的回报。不要太过在意那些条条框框,太过保守是很难取得好成绩的。”
希望这七位HR前辈的经验之谈能够帮助到大家,也祝大家在人力的漫漫长路上不断充实自己,不断进步,成为更加专业和强大的HR!