原文作者 Samantha McLaren
Criteria 公司在 2018 年调查了来自不同规模公司的 350 多位招聘人员，以有趣的视角揭示了 2019 年及之后的业务重点。如下图所示，各公司预计将增加多项措施的资金投入，这些措施旨在完善招聘流程和提高留任率。
保持强大的雇主品牌形象：
44% 的公司正在加大对品牌形象的投资力度
强大的雇主品牌有助于吸引优秀人才，但是您需要下点功夫，它才能发挥显著效果。即便您已经成功建立了杰出的品牌形象，也不能懈怠，务必要让它经久不衰。正因如此，近一半的受访公司表示，自己正在为保持强大的雇主品牌而投入更多资金。
正如 Ed Nathanson 所言: “全在于坚持不懈。” 关于如何建立一个成功和持久的雇主品牌的策略，他建议道，不妨制定为期一年的内容发布日程，在社交媒体上分享公司文化和价值观。为此要付出相当多的努力，但是这些努力肯定终将有所回报。
另一个强劲的策略是把现有员工发展成品牌大使。对于候选人而言，您的员工每天都在亲身接触公司文化，从他们那里了解第一手的信息，远比听着冷冰冰的公司喊出来的口号要有意义得多。因此，要让员工发声，可以让他们在公司博客上发帖子，也可以让他们掌管您的社交平台消息流。
无论您采取什么策略，都得是可靠的，要认真研究候选人对哪些内容的响应度最高，同时要勇于自嘲。最佳的雇主品牌是用心打造的，另外还需要一丝幽默。
促进职业发展：
44% 的公司计划采取更多措施帮助员工实现目标
帮助员工成长和发展事业，不仅仅能劝阻他们寻找新机会，还能培养忠诚度和提升工作满意度，让他们更愿意在公司发展职业路线。毕竟，您已经向员工证明了公司和他们自己一样重视他们的成功。
支持员工职业发展的第一步是帮助他们确定在公司的职业路线。这对于年轻员工而言尤其重要，他们可能还在摸索未来的职业方向。当然各个年龄段的员工都能受益于公司提供的指导、激励和支持。
考虑为员工分配高级导师，与他们探讨不同的职业轨迹方案以及能够支持他们职业发展的各种机会。例如，职位较高的员工基于自身经验，知道哪些事情对事业发展最有益，或许可以建议职位较低的员工应该更多参与哪类项目，以实现自己的目标。
这样的支持体系也是良性循环的，因为从中受益的员工可能会更加愿意支持下一代的新员工。如需了解关于如何将员工培训纳入这种模式，请跳到第5点。
发现优质候选人：
43% 的公司希望投入更多资金完善人才渠道
这听上去很简单，但“发现优质候选人”正是公司计划追加投资的领域之一。对许多公司而言，这意味着要在招聘流程中加入额外的质量监控步骤。
Criteria 公司发现，82% 的公司使用某种形式的职前测试来提高招聘质量。大多数（40%）公司在第一轮简历筛选之后测试候选人，而30% 的公司在招聘漏斗的最顶端进行测试，也就是在申请时就测试。
有许多评估工具和策略可供使用，以确保候选人的确是合适人选。例如，许多公司采用了工作预演的方法，模拟新员工每天要做的工作，从而清楚看到每位候选人的工作状态。这种预演可以非常简单，比如在面试过程中观察他们如何完成某项任务，也可以付一天工资进行试用。
完善职位描述和积极联络推荐人，也有助于提高人才渠道中的候选人质量，进而提高员工质量。
营造积极的工作环境：
42% 的公司正在为公司文化投入更多资金
文化是员工敬业度的核心驱动力，难怪 42% 的公司计划投入更多资金用于营造积极的工作环境。
当然，不同公司要做的事情也不尽相同。对一些公司而言，这可能意味着要提供更有意义的特权，可以是办公室瑜伽，或者免费早餐，甚至是专门的午休区域，让员工每天都期待上班。一些公司甚至允许员工选择自己的特权，证明公司会聆听员工的真正需求。
营造积极工作环境的另一个方法是帮助员工发现工作的意义。可以向员工说明他们所做的工作对世界有何贡献，也可以建立一个志愿服务计划，让他们参与其中，使命感会孕育积极性，刺激敬业度和留任率、鼓舞士气。
最终的目的只有一个：营造能让员工真正茁壮成长的环境。让员工乐在其中的工作环境是以信任、归属感和共同的价值观为基础的。有了这几个基石，就算有了一个良好的开始。
优化员工培训计划：
42% 的公司将投入更多资金，为员工技能库注入新鲜血液
每五个雇主中，就有超过两个雇主（42%）称自己预计将为员工培训计划投入更多资金，原因显而易见。相较寻找已经具备全部必备技能的候选人，招聘低级别员工和为低级别员工提供额外的技能培训，成本和难度都更低。培训对于支持员工职业发展而言至关重要，能够为员工提供所需资源，让他们离实现目标更进一步。
您公司中的一些员工可能已经有能力担任导师和专家了。秘诀在于要把他们的专业知识变成可拓展的、可持续的培训材料，因为他们未必有时间一对一辅导每名员工。
让专家们参与有关内容制作的讨论，明确他们最喜欢做什么，可能是编写培训手册，或者是录制简短的、可供员工随时观看的网络研讨会。如果您不确定如何在公司内部培训某些技能，不妨考虑投资购买在线课程，例如领英学习帐号提供的课程。
提高招聘流程的效率：
42% 的公司将投入更多资金来简化招聘流程
对许多公司而言，招聘过程短则几周，长则数月。在人才竞争白热化的背景下，漫长的招聘用时是行不通的。这或许解释了为什么 42% 的公司计划增加支出，让招聘流程更高效的原因。
效率不仅仅是指先于竞争对手一步。一个流畅简洁的招聘流程还会增强候选人的体验，长远来看也能为您节约成本。
先收集信息，了解招聘流程各个环节花费的时间，找到瓶颈，然后寻找解决办法。办法可能很简单，比如优化时间安排或取消不必要的额外步骤，可以通过两轮面试作出决定的，就不要用四轮时间。
上述这几方面是公司人才招聘工作的要务。您也可以集中精力改进其他方面的工作。无论目标是什么，扎实的策略都将指引您在 2019 年走向成功。
