1. Profesionales médicos especializados

La crisis sanitaria mundial generó una mayor demanda de profesionales médicos especializados, por lo que esta categoría creció un 91 % en 2020. Y esto se vio, sobre todo, en el sector de la enfermería, que tuvo una tasa de crecimiento del 171 % en 2020 debido a la oleada de casos de COVID-19 en todo el país.

2. Puestos en desarrollo empresarial y ventas

Debido a la pandemia, las empresas tuvieron que encontrar nuevas formas de responder a las necesidades de los clientes, por lo que no es de extrañar que los puestos de responsable de desarrollo empresarial y asesor de ventas fueran los más demandados en 2020. Un dato interesante es que Dematic, una empresa que ofrece servicios de automatización de cadena de suministro, fue una de las empresas que más contrató debido a su necesidad de aumentar la eficiencia durante el brote de COVID-19.

3. Servicios creativos

Cuando el teletrabajo se convirtió en la nueva normalidad, las empresas aprovecharon esta oportunidad y empezaron a buscar recursos creativos fuera de sus oficinas. A su vez, esto generó un auge entre los autónomos que quisieron sacar partido de esta modalidad en remoto. Concretamente, el sector de redacción creció un 95 % en 2020, ya que muchas empresas se centraron en generar más contenido en línea.

4. Educación

En 2020, la pandemia impuso muchas restricciones en el sector educativo. Esto obligó a las instituciones a cerrar y a los profesores a implantar el aprendizaje virtual de la noche a la mañana. Hubo un aumento de contrataciones en todos los niveles educativos, desde la primera infancia hasta la universidad. Un dato interesante es que las mujeres ocuparon el 97 % de los puestos de educador de la primera infancia.

5. Profesional de marketing digital

El uso de Internet crece año tras año, y las empresas han empezado a aprovechar el auge del comercio electrónico, por lo que en 2020 los puestos en marketing digital aumentaron un 61 %. Los cargos relacionados con las redes sociales fueron los que más crecieron, algo que es entendible si se tiene en cuenta el uso de redes sociales por plataforma. En esta categoría, hubo una mayor igualdad de género en las contrataciones, con una proporción de mujeres y hombres de 51:49. La amplia mayoría eran autónomos o profesionales independientes que antes trabajaban de agentes inmobiliarios, diseñadores gráficos o responsables de contenido.

6. Bienes inmuebles

En 2020, las restricciones de viajes, los toques de queda y los confinamientos fueron moneda corriente, por lo que pasamos más tiempo en casa que nunca. La necesidad de una oficina, un balcón o un jardín, junto con una caída en las tasas de interés y el precio de las casas impulsó el crecimiento del sector inmobiliario en un 54 %, que contrató 2069 profesionales en 2020.

7. Seguros

Para sobrellevar la incertidumbre durante la pandemia, muchas personas decidieron reevaluar sus prioridades y estilo de vida. Esto tuvo consecuencias directas en el sector de los seguros, ya que aumentó la demanda de pólizas de vida, de salud y de protección de ingresos. Entre los puestos más solicitados, se destacaron el agente y el asesor de seguros. GNP Seguros y Seguros Monterrey New York Life fueron las dos empresas que más contrataron en 2020.

8. Tecnología

Como categoría en constante demanda, no es de extrañar que las vacantes en el sector tecnológico aumentaran en un 57 % interanual. Los dos profesionales más solicitados en 2020 fueron los desarrolladores front-end y back-end. Este crecimiento también se relaciona con la digitalización de numerosas empresas que tuvieron que llevar sus servicios y procesos al mundo online, y garantizar un plan de teletrabajo eficaz para sus empleados.

9. Personal de apoyo sanitario

Durante la pandemia, no solo se observó una alta demanda de personal médico de primera línea, sino también de puestos de apoyo sanitario, con un aumento del 85 % en las contrataciones de profesionales que antes trabajaban como profesores auxiliares, responsables de oficina o traductores. Vale la pena mencionar que las mujeres ocuparon el 76 % de las vacantes de responsables de investigación clínica.

10. Profesionales de la salud mental

La pandemia generó una gran presión psicológica entre la mayoría de la gente, lo que aumentó la demanda de profesionales de la salud mental. En las contrataciones totales de 2020, la edad promedio fue de 25 años y el 72 % fueron mujeres. En vistas de esto, y de que el 52 % tenía un máster o título superior, los datos sugieren que la salud mental es una carrera popular entre las mujeres de México.

11. Profesionales del comercio electrónico

Para responder a la mayor demanda de productos online debido a la pandemia, las empresas contrataron miles de profesionales de comercio electrónico, desde especialistas en logística hasta marketing online, para que los productos llegasen a manos de los clientes. Estos cargos aumentaron en un 58 % interanual. En su mayoría, las vacantes se cubrieron con profesionales que antes trabajaban como responsables o asesores de ventas, quizá debido a todas las tiendas que tuvieron que cerrar durante el confinamiento.

12. Puestos empresariales

Como muchas organizaciones tuvieron que rediseñar sus planes de negocio para responder a las necesidades de los clientes, no es de extrañar que los puestos empresariales hayan crecido en 2020. Hubo muchas vacantes en altos cargos gerenciales, lo que explica por qué la edad promedio de los profesionales contratados fue de 34 años, la mayor de las 15 categorías principales en auge en 2020. El 56 % de los profesionales que ocupan esos puestos tienen una maestría o título superior, y el 30 % son mujeres.

13. Ingeniería especializada

Los puestos en ingeniería especializada han crecido de forma constante durante los últimos años, por lo que esta categoría no se vio afectada por la pandemia y tuvo un crecimiento del 76 % en 2020. Las empresas que más contrataron en México fueron Wizeline y General Motors, con vacantes tan diversas como técnicos médicos o ingenieros civiles.

14. Atención al cliente

Debido a las restricciones de la pandemia, las empresas tuvieron que buscar nuevas formas de atender a sus clientes, lo que generó un aumento del 58 % en los puestos de atención al cliente. Esto incluyó a los sectores de venta minorista y centros de llamadas, que convirtieron sus métodos presenciales en virtuales para poder asistir a sus clientes.

15. Datos y análisis

Con un crecimiento del 68 % en 2020, podemos decir que el sector de datos y análisis seguirá siendo una categoría inmune a la pandemia en 2021. También vale la pena mencionar que las mujeres solo ocuparon el 18 % de estas vacantes.