Wie COVID-19 den Arbeitsmarkt verändert

Keine Frage: Die Coronakrise hat die Art und Weise, wie wir weltweit Geschäfte machen, verändert. Dies hat natürlich auch Auswirkungen auf den Arbeitsmarkt.

Allerdings zeigt sich hier ein sehr uneinheitliches Bild. Während einige Branchen die Folgen des Social Distancing besonders spüren, erweisen sich andere, etwa Software- und IT-Dienstleistungen, als relativ widerstandsfähig.

Basierend auf LinkedIn Daten haben wir Bewerbungen im Zeitraum März/April 2020 in sieben EMEA-Märkten – Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Niederlande, Spanien, Italien und Vereinigte Arabische Emirate – untersucht und die Tätigkeitsbereiche identifiziert, die im Monatsvergleich den höchsten prozentualen Anstieg an Bewerbern verzeichneten. Ebenfalls identifiziert wurden die jeweils wichtigsten Skills und welche Branchen Kandidatinnen und Kandidaten für diese Positionen suchen. Im Folgenden möchten wir Ihnen diese Ergebnisse gerne vorstellen.

Gemeinsamkeiten der untersuchten Länder

Ein Ergebnis diser Analyse ist besonders interessant: Die am stärksten nachgefragten Skills in den sieben untersuchten Ländern der EMEA-Region haben alle mit Kundenbeziehungen zu tun. Das überrascht allerdings nicht, denn Unternehmen versuchen weltweit, so effizient und effektiv wie möglich neue Kunden zu gewinnen.

So finden sich die Berufe mit den meisten Bewerbern in den Bereichen Kundenservice, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung, digitales und Social-Media-Marketing, Vertrieb und Geschäftsentwicklung.

Eine weitere Gemeinsamkeit des Ländervergleichs: Unternehmen suchen vor allem Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, um Prozesse zu optimieren, etwa in der Logistik und im Supply Chain Management, im Bereich Operations sowie im Projekt- und Produktmanagement.

Neben einem zunehmenden Bedarf an Tätigkeiten, die unmittelbar im Zusammenhang mit Corona und dem Lockdown stehen, sind Unternehmen verstärkt auf der Suche nach Kandidaten in Branchen, die nicht direkt von der Krise betroffen sind und sich weiterhin positiv entwickeln (z. B. Software- und IT-Dienstleistungen).

Der folgenden Übersicht entnehmen Sie, welche Jobs in dem jeweiligen Land besonders gefragt sind.

Branchen mit den meisten Bewerbern für diese Positionen

In Deutschland und Frankreich lassen sich die gestiegenen Bewerberzahlen vor allem auf einen Personalbedarf in den drei Branchen Software- und IT-Dienstleistungen, Fertigung und Finanzwesen (in dieser Reihenfolge) zurückführen. Auch Unternehmensdienstleistungen und die Konsumgüterindustrie verzeichneten eine Zunahme an Bewerbern.

In Großbritannien hatte vor allem der Einzelhandel offene Stellen zu besetzen. Hier mussten Bewerber Kompetenzen wie Zeitmanagement und Erfahrung im Lagerbetrieb mitbringen und über einen Berufsführerschein verfügen. Auch die Transport- und Logistikbranche sowie die Konsumgüterindustrie erfreuten sich einer steigenden Zahl an Bewerbern.

In den Niederlanden, Spanien und Italien bewarben sich Kandidatinnen und Kandidaten vor allem in den Bereichen Software- und IT-Dienstleistungen und Unternehmensdienstleistungen. Die gefragtesten Jobs waren in den Bereichen Vertrieb, Operations, Geschäftsentwicklung und Kundenservice zu verzeichnen.

In den Vereinigten Arabischen Emiraten wurden in der Software- und IT-Dienstleistungsbranche die meisten Bewerbungen festgestellt, dicht gefolgt von der Konsumgüterindustrie und dem Transport- und Logistikbereich.

Wenn Sie genauer wissen möchten, welche Kompetenzen und Jobs in Ihrem Land am stärksten gefragt sind und welche Branchen den größten Personalbedarf haben, können Sie den ausführlichen Bericht hier herunterladen.

Business in Zeiten des Lockdowns

Aus sozioökonomischer Sicht standen die am stärksten nachgefragten Jobs im Zeitraum März/April 2020 in direktem Zusammenhang mit den Auswirkungen des Lockdowns. Den größten Personalbedarf hatten Unternehmen mit starker Onlinepräsenz, vor allem in den Bereichen Transport, Lagerwesen, Operations und Logistik.

Das deckt sich mit der gestiegenen Nachfrage nach Skills, mit denen Firmen ihre Prozesse optimieren wollen, um noch schneller, besser und günstiger zu produzieren. Ein ähnlicher Zusammenhang zeigt sich im Bereich Kundenservice und Kundenzufriedenheit, in dem Kommunikationsstärke und Führungsqualitäten besonders gefragt waren, um Kundenanfragen, Online-Bereitstellungen und Rücksendungen zu bewältigen.

Was bedeutet das für Sie als Personaler?

Kandidaten lassen sich anhand ihrer Kompetenzen objektiv beurteilen. Wenn Sie eine Stelle besetzen müssen, sollten Sie die drei Skills identifizieren, die für die Position besonders wichtig sind. Das erleichtert Ihnen die Jobbeschreibung und Kandidatenansprache. Hier ein paar Tipps, wie Sie ermitteln, welche Kenntnisse und Fähigkeiten für eine Stelle erforderlich sind:

•  Sehen Sie sich die Leistungsträger in Ihrem Unternehmen an und identifizieren Sie die Kompetenzen, die alle gemeinsam haben.
•  Beobachten Sie Branchentrends und recherchieren Sie, welche Stellen Ihre Mitbewerber zu besetzen haben.
•  Überlegen Sie gemeinsam mit Ihrem Personalentscheider, welche Kompetenzen für die erfolgreiche Ausübung der Tätigkeit notwendig sind.
•  Berücksichtigen Sie sowohl Soft Skills als auch Hard Skills. So ermitteln Sie die 6 wichtigsten Soft Skills.

Methodik

LinkedIn hat Daten im Zeitraum März und April 2020 im Hinblick auf die Jobs ausgewertet, die die meisten Bewerber zu verzeichnen hatten. Die Stellen mit den höchsten Zuwachsraten an Bewerbern im Vergleich März/April 2020 wurden in die Top 5 aufgenommen. Um eine valide Datengrundlage zu gewährleisten, wurden nur Stellen berücksichtigt, für die mindestens 100 Bewerbungen am Tag eingegangen sind.