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Anuncios nativos
¿Qué son los anuncios nativos? Principales ventajas, ejemplos y cómo crear y optimizar las campañas
En la era de la televisión por streaming, los dispositivos móviles y las redes sociales, cada vez pasamos más tiempo consumiendo medios tradicionales y contenido creado por influencers online. Como resultado, los anunciantes deben buscar nuevas formas de atraer y mantener la atención de su público objetivo.
Si analizamos la cuestión, los anuncios nativos son una excelente solución a este reto. Entender qué es, por qué es importante y cómo crear y optimizar sus resultados es fundamental para que cualquier campaña publicitaria vaya viento en popa.
- Blogs
- Aplicaciones móviles
- Sitios de vídeos online
- Plataformas de medios digitales tradicionales
- Redes sociales
Un anuncio nativo puede incluir lo siguiente:
- Un vídeo breve producido por Adobe que aparece en el feed de una red social y enseña un día típico de un fotógrafo profesional.
- Una infografía publicada por Wired que aparece en el feed de un sitio web de un medio digital móvil e ilustra cómo los dispositivos inteligentes hacen la vida más fácil y cómoda a los profesionales que teletrabajan.
- Un evento o seminario web en directo promocionado en el feed de contenido de un usuario de una red social.
Anuncios nativos frente a contenido patrocinado
El término «contenido patrocinado» puede ser confuso cuando se intenta entender los formatos de los anuncios nativos. Suele ser sinónimo de «contenido personalizado» o «contenido de marca» creado como una forma de este tipo de formato. Profundizaremos en esos ejemplos y oportunidades más adelante.
En otros casos, «contenido patrocinado» hace referencia a:
- Contenido exclusivo creado por influencers de las redes sociales o embajadores de marca para el beneficio de una empresa. Los creadores de redes sociales deben especificar que un anunciante les ha pagado por crear contenido integrado en los testimonios o los vídeos de sus canales.
- Contenido permanente o destacado creado por un medio digital tradicional al que un anunciante ha pagado para obtener la oportunidad exclusiva de mostrar sus anuncios antes o alrededor del contenido. Este caso suele darse en los Juegos Olímpicos y otros eventos deportivos.
En todos los casos, los anuncios nativos son útiles para promocionar contenido patrocinado online con el fin de fomentar la interacción y generar resultados que satisfagan un objetivo de marketing de contenido específico.
Anuncios nativos frente a anuncios publicitarios
El contenido y los anuncios nativos generados por las marcas entran en la categoría de «nativos» cuando se parecen más al contenido multimedia que a un spot televisivo de 30 segundos o un anuncio en vídeo o de banner.
Los anuncios nativos deben distinguirse siempre del contenido tradicional o generado por influencers con una entradilla como «presentado por» o «promocionado», que aparezca antes o sobre el título de un testimonio y al inicio del vídeo. Consulta la guía sobre anuncios nativos para empresas (en inglés) de la FTC para conocer bien las normas y las regulaciones.
¿Por qué son importantes?
La naturaleza no intrusiva de los anuncios nativos los convierte en un formato interesante para los profesionales del marketing y los medios digitales. Como estos aparecen dentro del mismo contenido que los posibles clientes del público ya están consumiendo, no interrumpen el flujo ni la experiencia del espectador, lo cual es un punto a favor también para los espectadores.
El contenido o los anuncios nativos en el feed de un profesional del marketing pueden llegar rápidamente a su público objetivo mediante:
- Redes publicitarias
- Blogs
- Aplicaciones móviles
- Redes sociales como Facebook, Instagram y LinkedIn
- Canales de medios de comunicación tradicionales y sitios web de revistas digitales
- Sitios de vídeo como TikTok y YouTube
Como los anuncios nativos se parecen más al contenido habitual, este formato publicitario sirve a los anunciantes para:
Aumentar la visibilidad de la marca | Fomentar la interacción | Optimizar el rendimiento general |
En general, estos anuncios generan un conocimiento de la marca mucho mayor y fomentan más la intención de compra de los consumidores. Eso se debe a que los usuarios online ven anuncios nativos con más frecuencia que publicidad tradicional. | Los anuncios nativos de gran calidad amplifican tu alcance y consiguen que los usuarios indiquen si les gustan, comenten y hablen sobre ellos. | Los anunciantes observan un mejor rendimiento general de su publicidad con los anuncios nativos, que consiguen tasas de clics notablemente superiores que el anuncio publicitario medio. |
1. Anuncios nativos en el feed o en el contenido
Son formatos populares que se emplazan en feeds de contenido y artículos. Se parecen al resto del contenido del feed de un sitio web o de compras, o de los feeds de redes sociales.
Cuando la persona hace clic, toca o desliza sobre los anuncios, puede quedarse en el mismo sitio donde está el anuncio nativo o ser dirigida a una URL externa.
El anuncio nativo en el feed o en el contenido puede constar de lo siguiente:
- Recomendaciones de contenido
- Datos destacados de informes descargables
- Infografías
- Información basada en texto
- Contenido de vídeo
- Formularios de suscripción a eventos y por email
Estas unidades publicitarias son ideales para promocionar contenido de marca que resida en otra URL del sitio o contenido nativo alojado en el sitio de un medio digital. También pueden incentivar a los espectadores a suscribirse a una newsletter, inscribirse en un evento o descargar un informe.
2. Anuncios de recomendación o nativos de descubrimiento de contenido
Estas unidades publicitarias nativas se conocen habitualmente como anuncios de recomendación o de descubrimiento de contenido. Los formatos pueden ser una imagen de producto, carrusel, documento, evento, vídeo o texto, mostrados normalmente junto con otro contenido editorial, anuncios y contenido de pago.
3. Anuncios de marca o de contenido nativo
Estos formatos también se conocen como «contenido de marca», «contenido patrocinado» o «contenido personalizado». Los medios digitales tradicionales o las agencias de marketing de contenido pueden crear contenido nativo o de marca en nombre de o en colaboración con una marca. No obstante, muchas grandes organizaciones cuentan ahora con equipos internos que se encargan de esto.
Los anuncios de marca o de contenido nativo son contenido de pago publicado que tienen el mismo formato que un artículo completo que se encuentra en el sitio de un medio digital. El contenido de marca se integra con el resto de testimonios, vídeos o infografías creadas por los equipos de contenido del medio digital.
Paso 1: Establece unos objetivos de campaña adecuados
El primer paso es definir los objetivos de la campaña de anuncios nativos. En la mayoría de los casos, esto implicará fomentar que los públicos consuman contenido alojado en un sitio de marca, un medio digital o un sitio web de una red social.
Los equipos de publicidad o contenido deben preguntarse por qué quieren que los clientes objetivo consuman el contenido.
- ¿Para dar a conocer su marca?
- ¿Para posicionarse como expertos?
- ¿Para generar posibles clientes?
Una vez definidos los objetivos de la campaña, determina cómo hacer el seguimiento y evaluar los resultados usando indicadores de rendimiento clave como descargas, suscripciones por email, veces compartido, recomendaciones y comentarios.
Paso 2: Identifica tu público objetivo y los mensajes clave
Los objetivos de la campaña deben adaptarse a un público objetivo concreto. Identifica primero el segmento de público y, después, analiza sus comportamientos y preferencias online para crear anuncios y contenido adecuados e interesantes.
Investiga sus principales intereses y dudas publicadas en contenido de la competencia, redes sociales o medios digitales.
Después, determina qué contenido vas a crear. Para ello, busca la intersección entre lo que tu público quiere y los temas que puedes tratar con autoridad. Adapta ese contenido a los mensajes y respuestas que calen más en el público objetivo.
Paso 3: Elige las plataformas y los formatos más adecuados
Los distintos canales online y redes sociales llegan a diferentes tipos de público.
Hay varios servicios que ayudan a los profesionales del marketing a identificar la información detallada de los visitantes del sitio web.
Muchas redes sociales y publicitarias también permiten a estos profesionales usar los datos demográficos de los usuarios en el backend, desde la edad y la ubicación hasta el cargo y el tamaño de la empresa, para mostrar anuncios nativos muy segmentados.
Por ejemplo, LinkedIn ofrece dos formatos de anuncios nativos: contenido patrocinado de LinkedIn y mensajes patrocinados de LinkedIn. Estos formatos permiten a los profesionales del marketing llegar al público objetivo que desean, independientemente de cómo interactúen con la plataforma de LinkedIn.
Paso 4: Crea anuncios nativos y contenido segmentado
A la hora de crear anuncios nativos y contenido de marca, hay que ponerse en la piel de un creador de contenido. Cuando idees anuncios nativos en el feed, recomendaciones de contenido y contenido publicitario, hazlo pensando en que, por su calidad, debería ser la plataforma o el medio digital la que te pagara a ti por publicarlos.
Céntrate en el público objetivo y en lo que le gustaría escuchar y leer, pero asegúrate también de incluir una llamada a la acción que sirva a los objetivos de la campaña.
Una buena llamada a la acción puede animar a un cliente a:
- Ver más
- Leer más
- Descargar contenido (p. ej., un informe o una guía)
- Suscribirse o registrarse (p. ej., a una newsletter por email o un evento)
- Rellenar un formulario (o una encuesta)
- Contactar
- Comprar
- Probar
Para recibir feedback sobre el enfoque de campaña deseado, plantéate la posibilidad de publicar contenido orgánicamente durante unas semanas para ganar seguidores y evalúa qué es lo que mejor funciona en las plataformas elegidas.
Paso 5: Lanza la campaña de anuncios nativos
Después de poner a prueba el contenido publicado orgánicamente, convierte los activos que mejor funcionan en emplazamientos de pago. Los anuncios nativos pueden destacar o adelantar información interesante y de entretenimiento proporcionada en contenido patrocinado o descargable. También pueden ser un activo de contenido independiente, como un vídeo o una infografía.
Paso 6: Evalúa y optimiza el efecto
Los profesionales del marketing pueden hacer un seguimiento y evaluar el rendimiento de los anuncios nativos con los informes de las campañas y los datos de análisis para entender sus resultados:
- Conversiones: el porcentaje de personas que compran algo o completan una acción a través de una unidad publicitaria nativa.
- Interacción: incluye las veces que se ha compartido, las recomendaciones y los comentarios sobre anuncios y contenido nativo.
- Visualizaciones de página: cuántas personas visitaron la página de contenido nativo.
- Tiempo dedicado: en la página de contenido nativo o al ver un anuncio en vídeo.
- Tasa de rebote: cuánto tiempo tardan las personas en abandonar la página de contenido nativo después de llegar a ella.
- Recomendaciones: personas que llegan a la página de contenido nativo desde otras fuentes (como publicaciones en redes sociales, contenido compartido o emails).
- Impresiones: cuántas veces se ha visto el anuncio.
- Posibles clientes generados: a partir de las descargas de contenido e inscripciones en eventos.
Los profesionales del marketing pueden usar esa información para optimizar elementos de los anuncios nativos (como títulos, texto e imágenes) y las ofertas del contenido (como guías e infografías) junto con pruebas A/B para fomentar la interacción del público.
Luego, usan esa información para mejorar las conversiones mediante el retargeting del público objetivo deseado en función de sus principales comportamientos, como las páginas que visitan en un sitio web de marca, medio digital o red social, o dependiendo de cómo hayan interactuado con anuncios nativos anteriores.
Al usar los datos sobre la interacción anterior de un posible cliente con anuncios y contenido nativo, el retargeting puede servir a estos profesionales para forjar mejores relaciones con los clientes a través de mensajes más específicos y relevantes.