Grâce à un ciblage de précision, la Commission européenne met en relation des investisseurs potentiels et des projets prometteurs
Le Portail européen de projets d’investissement est un service de mise en relation différent, conçu par la Commission européenne (CE) pour réunir en un même endroit investisseurs potentiels et projets européens. Sa réussite dépend de la capacité à atteindre et à impliquer les diverses parties de cette relation potentielle… et c’est là que LinkedIn intervient.
Un ciblage sur mesure axé sur des audiences de niche
Difficile de trouver des audiences plus spécifiques que les investisseurs potentiels pour des projets d’infrastructure d’un côté, et les personnes à la tête de ces projets de l’autre. L’équipe dédiée à la campagne pour le portail d’investissements sur les réseaux sociaux savait que l’enjeu était d’atteindre ces catégories de niche sans trop dépenser. Ayant déjà attiré l’attention grâce à des publications sur la Page LinkedIn de la Commission, l’équipe savait que les personnes qu’elle recherchait étaient sur la plateforme LinkedIn. Carole Fromage-Duforêt, la responsable de l’équipe, s’est alors tournée vers l’agence Pebble Media et l’équipe LinkedIn chargée du compte pour cibler au mieux ces audiences. LinkedIn et Pebble ont élaboré des critères de ciblage distincts pour chacune des deux audiences, en optimisant leur approche à l’aide de paramètres comme l’ancienneté, l’intitulé de poste, le type de secteur et la taille de l’entreprise. “Les choses n’ont cessé de s’améliorer au fur et à mesure qu’ils examinaient les résultats et déterminaient les meilleures approches pour la segmentation”, explique Carole Fromage-Duforêt. “Bénéficier d’une telle expertise en matière de ciblage sur LinkedIn nous a vraiment aidés à atteindre les audiences de niche que nous recherchions”. Cette approche a permis un engagement fort dès le début, qui s’est rapidement traduit par un taux d’ouverture moyen de plus de 60% pour les Sponsored InMails, soit près de 50% de plus que les valeurs références du secteur.
Investir dans les Sponsored InMails, une solution rentable
Carole Fromage-Duforêt et ses collègues savaient que l’engagement et les inscriptions étaient essentiels à la réussite de l’ensemble du projet, et qu’un retour sur investissement (ROI) tangible était indispensable pour toute activité de marketing payante. “Nous devions prouver que ce canal pouvait donner des résultats pour une mission comme la nôtre”, précise Carole Fromage-Duforêt. La stratégie LinkedIn a été conçue pour faire parvenir des call-to-action forts et personnalisés auprès d’une audience ayant déjà connaissance de l’existence du portail d’investissements. En commençant avec Sponsored Content, puis en assurant le suivi avec un message personnalisé via Sponsored InMail, la campagne a rapporté plus qu’un simple engagement. Elle s’est également traduite par des actes, avec un taux de clics extrêmement élevé de 7% pour les Sponsored InMails. “Il existait des solutions plus abordables que Sponsored InMails, mais au vu des conversions obtenues, l’investissement valait la peine”, assure Carole Fromage-Duforêt. “En fin de compte, nous avons transféré plus de budget dans les InMails pour tirer encore mieux parti des réponses que nous obtenions”.
