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Personnalisez le ciblage pour optimiser vos résultats

Un ciblage personnalisé vous permettra de gagner en précision quel que soit votre objectif, que vous cherchiez à nurturer vos leads, à vendre de nouveaux produits à des comptes existants, à relancer les visiteurs de votre site, ou encore à trouver des personnes qui correspondent à une audience qui connaît déjà votre entreprise. Matched audiences est un ensemble d’options de ciblage qui permet d’associer les données de votre entreprise aux données professionnelles de LinkedIn. Vous bénéficiez alors d’une stratégie marketing qui repose sur le travail déjà effectué.

Matched audiences comprend des fonctionnalités de retargeting de site web, de ciblage de contacts, de ciblage de comptes et de ciblage par similarité. Poursuivez la lecture pour en savoir plus sur chaque option et obtenir de précieux conseils.

Retargeting

Le retargeting permet de mettre votre marque en avant auprès des utilisateurs qui ont visité votre site web, ont interagi avec vos publicités sur LinkedIn ou ont participé à un événement sur LinkedIn Event. La configuration est simple. 

 1. Pour recibler les visiteurs de votre site web, commencez par installer l’insight tag LinkedIn. Il vous permettra d’enregistrer les conversions, de recibler les visiteurs et de bénéficier d’infos en temps réel sur le profil professionnel et les préférences en matière de contenu des visiteurs de votre site web.

 2. Définissez votre audience. Pour cela, accédez à l’onglet Ressources du compte et cliquez sur Matched Audiences, puis sur Créer une audience. Vous pouvez choisir de recibler votre audience par le biais d’un site web, de publicités vidéo, de formulaires Lead Gen ou, bientôt, d’un événement LinkedIn. (Chaque audience doit générer au moins 300 personnes pour déclencher la diffusion des publicités auprès de l’audience.)

3. Adaptez le contenu des publicités en fonction des éléments vus par les visiteurs. Par exemple, rappelez aux prospects un produit ou un service qu’ils ont vu sur votre site.

Une fois que vous avez créé votre audience de retargeting, appliquez ces quelques conseils pour collecter les infos et optimiser vos campagnes.

•  Adaptez le contenu des publicités en fonction des produits et des services consultés par les visiteurs ou des actions qu’ils ont effectuées. Par exemple, rappelez aux prospects un produit ou un service qu’ils ont vu sur votre site ou dans votre publicité vidéo. 

•  Comparez les performances des diverses audiences de retargeting (par exemple, sur votre blog et sur votre page de destination) à l’aide d’A/B tests pour identifier les contenus les plus efficaces. 

•  Variez les formats publicitaires en fonction de l’étape du processus d’achat où se trouve le prospect.  

•  Évitez de combiner votre retargeting avec d’autres options de ciblage.

Ciblage de contacts

Le ciblage de contacts vous permet de démarcher des membres de LinkedIn qui font partie de vos listes d’adresses e-mail ou, à l’inverse, de les exclure. Pour commencer, vous pouvez télécharger un fichier CSV de façon sécurisée ou procéder à une intégration de données.

1) Pour importer une liste d’adresses e-mail au format CSV, suivez cette procédure ou regardez cette vidéo.

2) Pour vous connecter à vos plateformes de gestion de contacts, suivez cette procédure.


Voici quelques conseils relatifs au ciblage de contacts :

• Proposez des publicités pertinentes aux leads en fonction de leur position dans le funnel de vente.

• Créez des campagnes ciblées pour récupérer d’anciens clients.

• Excluez les clients existants des campagnes de prospection. Au moment de définir l’audience cible de chaque nouvelle campagne, il vous suffit de remplacer l’option Inclure par Exclure.

• Séparez vos contacts en segments d’audience personnalisés (leads, clients actuels et clients perdus, par exemple). Ciblez des groupes spécifiques, comme les prospects qui n’ouvrent jamais les e-mails.

Ciblage de comptes

Le ciblage de comptes vous permet de diffuser des campagnes d’account-based marketing (ABM) en trouvant les entreprises que vous ciblez parmi les plus de 13 millions de pages LinkedIn.

Le modèle sera compatible avec des informations pertinentes sur l’entreprise, y compris le site web, le symbole boursier et le lieu.

Suivez les étapes ci-dessous ou regardez cette vidéo pour savoir comment importer le modèle CSV des noms d’entreprises.

Voici quelques conseils relatifs au ciblage de comptes :

• Démarchez les professionnels qui prennent ou influencent des décisions d’achat pour vos comptes cibles. Pour ce faire, associez une liste des comptes cibles à des critères de ciblage (comme l’intitulé du poste ou le niveau hiérarchique).

• N’ajoutez pas trop de critères, au risque de trop réduire votre cible. Définissez une audience cible de plus de 50 000 personnes pour le Sponsored Content et les Text Ads, et de plus de 15 000 personnes pour les Message Ads (Campaign Manager affichera une estimation).

• Incluez au moins 1 000 entreprises dans votre liste de comptes CSV. Un nombre trop faible limiterait l’échelle et la diffusion de votre campagne.

• Segmentez votre liste de comptes en incluant des filtres pour le secteur et la taille de l’entreprise.

Audiences similaires

Les audiences similaires vous aident à trouver de nouvelles audiences professionnelles semblables à vos clients, aux visiteurs de votre site web et à vos comptes cibles existants.

Voici quelques astuces pour les audiences similaires :

• Testez différents types d’audiences : des audiences distinctes fourniront toujours des résultats différents. Par exemple, comparez les résultats obtenus avec l’audience d’un site web et avec une liste de contacts importée.

• Identifiez une audience pour chaque niveau du funnel. Vous pouvez ainsi créer une audience similaire à partir des visiteurs de la page d’accueil de votre site web pour les campagnes de notoriété de la marque ou à partir des visiteurs de la page des leads pour vos initiatives en bas du funnel.

• Évitez d’accumuler les critères de ciblage (tels que la fonction, l’ancienneté ou l’entreprise) pour ne pas obtenir une cible trop restreinte.

• Examinez les données démographiques de votre campagne pour dégager une liste des personnes qui interagissent le plus avec vos contenus ou déterminer les segments d’audience de votre site web, puis créez une audience similaire à partir de ces données.