O cenário de vendas no Brasil | Edição do setor de manufatura
A pandemia trouxe mudanças permanentes para o setor de manufatura.
A inflação, os atrasos nas entregas, os custos elevados e as dificuldades com a contratação e a retenção de funcionários causaram estragos. Esses desafios enfrentados em todos os setores afetaram o relacionamento entre vendedores e clientes.
Confira os três pontos principais da pesquisa global O cenário de vendas do LinkedIn, cujos dados mostram diferenças no relacionamento entre vendedores e clientes do setor de manufatura e de outros setores. Esse foi o resultado da comparação de dados dos 2.476 clientes e vendedores no setor de manufatura com os 14.000 clientes e vendedores globais do relatório global do LinkedIn.
1) Os clientes no setor de manufatura têm uma imagem menos positiva dos vendedores em comparação com os clientes nos demais setores.
- Apenas 24% dos clientes no setor de manufatura têm uma imagem “muito positiva” dos vendedores (em comparação com 35% nos demais setores).
- Apenas 14% dos clientes no setor de manufatura afirmam que os vendedores inovam a maneira de pensar “frequentemente” (em comparação com 24% nos demais setores).
2) As vendas virtuais estão se tornando o novo padrão.
- 32% dos vendedores no setor de manufatura afirmam terem fechado negócios acima de US$ 500.000,00 sem terem sequer participado de uma reunião presencial com o cliente.
- 54% dos clientes no setor de manufatura afirmam que o trabalho remoto facilitou o processo de compras.
3) A tecnologia pode ajudar os vendedores a eliminar lacunas para se conectarem com os clientes virtualmente.
- 46% dos vendedores no setor de manufatura afirmam utilizar o LinkedIn “ativamente” para finalidades comerciais.
- 47% dos vendedores no setor de manufatura utilizam ferramentas de inteligência de vendas.
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