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Oitava etapa
Um InMail traz mais resultados quando você inicia a conversa com um assunto de interesse do potencial cliente. Observe como Miguel coloca isso em primeiro lugar na linha de assunto e na estrutura de parágrafos do InMail para Carmen e chama a atenção dela imediatamente.
Vale a pena indicar que você ficou sabendo sobre esse assunto no perfil do LinkedIn do potencial cliente, afinal, essas são informações compartilhadas livremente em um contexto de negócios. No entanto, Miguel também faz um bom trabalho ao incorporar de maneira natural aspectos do perfil de Carmen em seu quebra-gelo inicial, como o fato de ela trabalhar no Arizona.
Quando analisamos o propósito do InMail de Miguel, percebemos que ele se concentra muito mais na Carmen do que em uma intenção comercial. O uso de frases como “e conhecendo sua atividade na área” e “faça parte dos seus planos” descreve claramente a situação do potencial cliente e a relaciona com as competências e serviços do vendedor.
Miguel também evita qualquer linguagem que possa ser interpretada como agressiva ou muito comercial. Em vez de já propor um horário para um contato, ele pergunta “qual seria a melhor maneira”, demonstrando flexibilidade para acomodar as preferências de Carmen. Dê ao potencial cliente o máximo de controle sobre as próximas etapas, mas inclua uma call-to-action claro ao final (nesse caso, uma ligação ou reunião).
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