Photo d’une personne travaillant sur un ordinateur portable dans un café
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Illustration de l’interface utilisateur de LinkedIn Sales Navigator

Si vous n’avez pas encore d’abonnement, trouvez ici la version qui répond le mieux à vos besoins.

Vous n’avez pas encore activé le compte fourni par votre employeur ?
Si votre employeur vous a fourni un accès à Sales Navigator, mais que vous ne l’avez pas activé, recherchez l’e-mail d’activation et cliquez sur “Activer votre compte ici”.

Et si vous avez besoin d’aide pour activer votre compte, consultez le guide de dépannage.

  1. Cliquez sur Personas ou sur Afficher tous les personas dans la section Personas de la page d’accueil

  2. Cliquez sur Créer un nouveau Persona+ et saisissez un nom.

  3. Déroulez les champs suivants et sélectionnez les critères les plus pertinents pour construire votre Persona cible.

Si vous avez des listes de comptes volumineuses, consultez cet article de l'Assistance clientèle qui détaille les étapes pour importer des comptes à partir de votre CRM.

  1. Cliquez sur le bouton Filtres de comptes+ dans la barre de recherche pour ouvrir la recherche de comptes.

  2. Recherchez un compte avec lequel vous travaillez ou que vous prospectez.

  3. Lorsque vous avez trouvé les comptes souhaités, cliquez sur Enregistrer et sélectionnez une liste existante ou crééez-en une nouvelle.
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Comment utiliser la recherche avancée de prospects :

  1. Tapez des mots-clefs dans la barre de recherche OU cliquez sur Filtres de prospects+ pour effectuer une recherche avancée.

  2. Appliquez des filtres tels que Personas, Fonction ou Niveau hiérarchique pour trouver des prospects qualifiés. Ajoutez des filtres tels que Entreprise actuelle, Listes de comptes, Effectifs de l'entreprise ou encore Région pour limiter les résultats aux comptes les plus pertinents pour vous.

  3. Trouvez les bons intermédiaires vers vos comptes cibles et enregistrez des prospects en fonction d’insights tels que les relations passées, l’intention d’achat, les personnes qui ont consulté votre profil et les relations obtenues par le biais de votre équipe.
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Essayez d’appliquer un filtre Persona
Trouvez rapidement votre client cible en sélectionnant l’un des Personas que vous avez créés comme filtre de recherche.

Essayez d’appliquer un filtre de compte ou de liste de comptes
Les commerciaux spécialisés dans la gestion de comptes peuvent mener des recherches ciblées sur leurs comptes enregistrés et sur leurs listes de comptes personnalisées.

Enregistrement de prospects
Ajoutez et suivez des prospects et clients potentiels, et recevez des alertes de Sales Navigator lorsqu’ils changent d’emploi, par exemple.

Comment enregistrer un profil depuis une page de prospects

  1. Filtrez votre recherche en cliquant sur Filtres de prospects+ dans la section Recherche étendue.

  2. Sur la page des résultats de prospects, cliquez sur 'Enregistrer' à côté des profils que vous souhaitez sauvegarder.

Trouvez les bons intermédiaires
Découvrez des contacts favorables qui peuvent vous mettre en relation avec les bonnes personnes auprès de vos comptes cibles.

Explorez les expériences partagées
Utilisez le filtre Expériences partagées dans la recherche avancée de prospects pour découvrir d’anciens élèves, d’anciens collègues et d’autres prospects avec lesquels vous avez des points communs.

Tirez parti des relations de votre équipe
Un Spotlight TeamLink apparaît sous les prospects qui connaissent vos collègues. Cliquez sur le Spotlight pour demander rapidement à vos collègues de vous mettre en relation avec les prospects qui vous intéressent.

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Ciblez les décideurs
Les filtres relatifs au niveau hiérarchique et les postes permettent d’identifier les décideurs au sein de vos comptes cibles.

Suivez l’évolution de vos relations
Utilisez le filtre Changements de postes dans la section Spotlights pour trouver les relations qui ont récemment changé d’emploi. Les décideurs sont en effet 62% plus réceptifs aux prises de contact lorsqu’ils viennent d’obtenir un nouveau poste.

Soyez à l’affût des actualités

  1. Consultez régulièrement votre fil d’actualité Sales Navigator ainsi que les alertes qui vous sont envoyées par e-mail.
  2. Enregistrez plusieurs prospects intéressants pour chaque compte afin de rester au courant des changements au sein du comité d’achat.
  3. Enregistrez vos recherches avancées de prospects afin de recevoir une alerte en cas de nouveaux résultats.
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Pages de prospects
Une page de prospects vous donne une vue d’ensemble de toutes les informations que vous avez besoin de connaître au sujet d’un prospect et de son actualité afin de réussir votre prise de contact avec lui.

Pour visiter la page d’un prospect, il vous suffit de cliquer sur le nom d’une personne dans les résultats de la recherche.

Vous pourrez alors consulter :

  • Des infos comme des changements de poste
  • Ses posts sur LinkedIn
  • Ce que vous avez en commun
  • Son expérience professionnelle, etc.

Pages de compte
Une page de compte vous aide à mieux cerner un compte au niveau de l’entreprise en mettant à profit des informations et tendances en temps réel, le tout au même endroit. 

Pour afficher une page de compte, tapez le nom de l’entreprise dans la barre de recherche ou accédez au compte à partir de votre page Listes de comptes.

Utilisez les pages de compte pour :

  • Mieux comprendre l’entreprise et son écosystème
  • Suivre les tendances en matière de recrutement et d’effectifs dans différents services
  • Identifier les décideurs qui ont rejoint ou quitté l’entreprise
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Bonnes pratiques pour les InMails
Vos prospects se trouvent à un seul endroit : LinkedIn. Obtenez des conseils et découvrez comment les InMails peuvent vous aider à vous démarquer. 

  1. Identifiez les candidats les plus susceptibles de répondre.
  2. Rédigez un objet d’e-mail accrocheur.
  3. Mettez en avant les relations que vous avez en commun.
  4. Faites preuve de concision.
  5. Personnalisez votre message à l’aide de ces modèles.

Approche personnalisée
Lorsque vous trouvez le bon prospect ou recevez une alerte concernant une nouvelle importante, explorez la page du prospect ou du compte. 
Lorsque vous savez ce que vous avez en commun et ce qui suscite leur intérêt, vous pouvez en tirer parti pour rédiger un message percutant pour chaque prospect.