Wat is een hotelmanager? De betekenis

Hotelmanagers zijn medewerkers van hotels en hotelketens die leidinggeven op het dagelijkse vlak. Ze vormen de schakel tussen de directie en de rest van het personeel, ze vertalen het beleid naar praktische activiteiten en ze coördineren het personeel bij de omzetting hiervan.

Een hotelmanager worden

Op zowel hbo- als mbo-niveau bestaat er een opleiding tot hotelmanager. Deze opleidingen worden doorgaans ook wel de (hogere) hotelschool genoemd.

Wat doet een hotelmanager?

Tot de taken en verantwoordelijkheden van hotelmanagers behoren onder meer het aansturen van het personeel en het overzien van alles omtrent het verblijf van gasten. Ze zijn de eindverantwoordelijken met betrekking tot het dagelijkse functioneren van het hotel en zorgen ervoor dat het personeel zijn werk juist verricht.

Template functieomschrijving hotelmanager

Je thuis voelen op reis: dat is onze missie! Want thuis is de beste plek om te zijn en wat is er beter dan overal thuis te zijn? Daarom staan wij altijd voor onze gasten klaar om aan al hun wensen gehoor te geven en te garanderen dat ze zich bij ons altijd volkomen thuis voelen. Maar liever nog zijn we onze gasten een stapje voor en laten we helemaal geen wensen ontstaan omdat we voor alles al gezorgd hebben. En dat is waar jouw taakgebied begint: als manager bij ons zorg jij ervoor dat alles tot in de puntjes geregeld is en alles steeds op rolletjes loopt.

Profiel functie hotelmanager:

  • Je bent een organisatie- en managementwonder met oog voor het geheel én voor details
  • Je bent een pietje precies, maar dat op een aangename en motiverende wijze
  • Je maakt jezelf op zo’n manier misbaar dat je onmisbaar bent
  • Je hebt een vriendelijke en toegankelijke uitstraling

Taken en verantwoordelijkheden:

  • Je bent het middelpunt van ons hotel en het aanspreekpunt voor onze gasten én ons personeel
  • Je begeleidt je collega’s bij het behalen van absolute excellentie en verzorgt trainingen en seminars om altijd optimaal te presteren
  • Je ontfermt je over de administratie, boekhouding en planning, en denkt mee over marketingstrategieën en beleidsvoorstellen

Functie-eisen:

  • Meerdere jaren relevante ervaring in de horeca als manager of assistent-manager
  • Succesvol afgeronde opleiding hotelmanagement (hogere hotelschool bij voorkeur)
  • Je hebt een hands-on-mentaliteit en bent stressbestendig

Arbeidsvoorwaarden:

  • Marktconform salaris met tal van extra’s
  • Een gunstige pensioenregeling
  • Vakantietoeslag en eindejaarsuitkering
  • Budget voor persoonlijke ontwikkeling