Functiebeschrijving

Bij [BedrijfX] vertrouwen we op onze IT-systemen om de oplossingen te leveren die consumenten over de hele wereld helpen. We zijn op zoek naar een ervaren IT-specialist om ons op dit pad te vergezellen. Deze medewerker zet zijn of haar technologische vaardigheden in om ons bedrijf efficiënter te maken. In deze rol houdt de medewerker toezicht op onze huidige systemen en assets, assisteert bij upgrades en fixes, en geeft training en ondersteuning wanneer dit nodig is. Onze ideale kandidaat heeft uitgebreide kennis van computerhardware en -software, netwerkonderhoud en geavanceerde branchekennis, zodat we altijd voorop blijven lopen. Vanaf dag één heeft de medewerker een onmiddellijke impact op de dagelijkse efficiëntie van onze IT-activiteiten. Hij/zij zorgt voor een blijvende impact op onze algemene groei.

Doelstellingen van deze rol

• Onderhouden van essentiële IT-activiteiten, waaronder besturingssystemen, beveiligingstools, applicaties, servers, e-mailsystemen, laptops, desktops, software en hardware
• Afhandeling van cruciale IT-taken en systeemverbeteringen
• Zorgen voor snellere en slimmere bedrijfsprocessen en een hogere productiviteit van de medewerkers
• Opkomende technologieën, hardware en software onderzoeken en evalueren
• Optreden als expert op het gebied van MAC OSX, Windows en alle gangbare kantoorsoftware en -applicaties, zoals Microsoft-, Adobe- en G-Suite-producten

Dagelijkse en maandelijkse verantwoordelijkheden

• Installeren, configureren en ondersteunen van workstation-software, hardware, printers en telefoons
• Personeelsbehoeften analyseren, zwakke punten opsporen, efficiëntie en nauwkeurigheid verbeteren
• Systeem- en netwerkadministratie, design, documentatie, implementatie en testen uitvoeren, ervoor zorgen dat de componenten voldoen aan de behoeften en naadloos samenwerken
• Implementeren van applicaties en software-upgrades, evenals het oplossen van prestatieproblemen
• Medewerkers trainen op het gebied van software en hardware, problemen oplossen en waar nodig technische ondersteuning bieden
• Implementeren en monitoren van dagelijkse back-up- en herstelprocedures

Vaardigheden en kwalificaties

• Bachelordiploma in informatica
• 2 jaar ervaring in IT
• Ervaring met of kennis van besturingssystemen, huidige apparatuur en technologieën, procedures voor back-up en herstel en tools voor systeemprestatiemonitoring
• Gevorderde computervaardigheden en een oog voor detail
• Het vermogen om wachtwoorden en informatie van het bedrijf vertrouwelijk te houden

Gewenste kwalificaties

• Bij voorkeur ervaring met projectbeheer
• Professionele certificaten