Functiebeschrijving

Onze klanten efficiënt toonaangevende producten en ondersteuning bieden, dat is de kracht van [Bedrijf X]. We zijn er trots op dat wij de norm bepalen voor onze branche. Om de groei van ons bedrijf te stimuleren, zoeken we een ervaren Director of Operations voor ons capabele team. Bent u onze ideale kandidaat, dan heeft u in een hogere managementfunctie in een dynamische omgeving gewerkt. U heeft uitmuntende organisatorische en communicatievaardigheden, kunt goed leidinggeven en u bent op uw best als u oplossingen kunt bedenken en de grenzen van de innovatie kunt verleggen. U zult nauw samenwerken met executives om strategieën te ontwikkelen en langetermijnplannen die bij [Bedrijf X] voor hogere productiviteit en meer succes zullen zorgen.

Doelstellingen van deze functie

• Samenwerken met hogere leidinggevenden bij het ontwikkelen van prestatiedoelen en operationele plannen voor de lange termijn
• Voor maximale efficiëntie en productiviteit zorgen door uitgebreide analyse van de processen en samenwerking met de verschillende afdelingen
• Strategische doelen voor operationele efficiëntie en hogere productiviteit bepalen
• In samenwerking met projectmanagers financiële plannen en budgetten opstellen
• De huidige operationele processen en prestaties analyseren en waar nodig verbeteringen voorstellen

Dagelijkse en maandelijkse verantwoordelijkheden

• Operationele systemen en processen voor dagelijks gebruik ontwikkelen, implementeren en monitoren waarmee de doelen en de voortgang van onze belangrijkste initiatieven zichtbaar worden gemaakt, evenals eventuele obstakels
• Goed contact met afdelingshoofden, externe partners en verkopers opbouwen om beslissingen te nemen over de operationele activiteiten en strategische doelen
• Belangrijke statistieken van de dagelijkse voortgang van processen plannen, monitoren en analyseren om te zorgen dat taken op tijd af zijn
• Strategieën bedenken die voor groei zorgen bij programma’s in het hele bedrijf: verbeteringen voor processen bepalen en uitvoeren die zoveel mogelijk output opleveren tegen zo laag mogelijke kosten
• Het beleid en de normen van de organisatie naleven en waarborgen dat de wettelijke voorschriften worden gevolgd
• Nauw samenwerken met personeelszaken om het team integer te leiden en een omgeving te scheppen waarin vertrouwen, inclusiviteit en productiviteit voorop staan

Vaardigheden en kwalificaties

• Bachelordiploma bedrijfskunde of van een vergelijkbaar vakgebied
• Meer dan 10 jaar ervaring in een hogere leidinggevende functie in een relevant vakgebied
• Uitstekende kennis van meerdere operationele functies en principes, waaronder financiële zaken, klantenservice, productie en personeelsbeheer
• Aantoonbaar vermogen om operationele processen op maximale efficiëntie en productiviteit te plannen en beheren
• Vermogen om nieuwe structuren en functies te stroomlijnen en implementeren die snelheid en efficiëntie opleveren en de snel veranderende zakelijke vereisten ondersteunen
• Goede praktische kennis van de regelgeving in de branche en de wettelijke richtlijnen

Gewenste kwalificaties

• Ervaring met het opstellen van budgetten en bedrijfsplannen
• Aantoonbaar vermogen om innovatieve oplossingen voor grotere productiviteit te ontwikkelen
• Uitstekende onderhandelingsvaardigheden, zowel binnen het bedrijf als met externe partijen
• Uitstekende organisatorische en communicatievaardigheden en goed kunnen leidinggeven, wat onderbouwd wordt door eerder zakelijk succes
• Goede praktische kennis van gegevensanalyse en prestatiegegevens met zakelijke software zoals SAP, ERP en CRM