Voorbeeld functiebeschrijving Sales Development Representative

Functiebeschrijving

Bij [bedrijf X] weten we dat we een sterk salesteam nodig hebben om te kunnen groeien. Daarom zijn we op zoek naar een gekwalificeerde Sales Development Representative (SDR) om potentiële klanten voor onze producten en diensten te vinden en screenen. Als eerste contactpunt voor prospects hebben ideale SDR's een uitstekend inzicht in het verkoopproces en zijn ze erg goed in het doen van onderzoek naar leads, het opbouwen van nieuwe relaties en het treffen van de nodige voorbereidingen zodat deal-sluiters resultaten kunnen behalen. U moet snel leren, goede onderhandelingsvaardigheden hebben en in staat zijn ons aanbod op boeiende wijze te presenteren. Elke prospect is een kans voor u om nieuwe klanten binnen te halen en zo onze omzet en winst een boost te geven.

Doelstellingen van deze functie

  • De producten en diensten van ons bedrijf vertegenwoordigen door deze eerst grondig te leren kennen en vervolgens onderzoek te doen naar klanten om te bepalen hoe onze oplossingen tegemoetkomen aan hun behoeften
  • Leads genereren en relaties opbouwen door contact te onderhouden met geïnteresseerde prospects en nieuwe potentiële afzetkanalen te vinden
  • Een pipeline van geïnteresseerde prospects bijhouden en salesmedewerkers voorbereiden op de volgende stappen
  • Beste werkwijzen identificeren en het draaiboek voor het genereren van leads van het bedrijf verfijnen

Dagelijkse en maandelijkse verantwoordelijkheden

  • Gebruikmaken van SalesForce, 'cold calling' en e-mail om nieuwe verkoopkansen te genereren
  • De behoeften van prospects identificeren en geschikte producten/diensten aanbevelen
  • Langdurige relaties op basis van vertrouwen opbouwen met prospects om leads te kwalificeren als verkoopkansen
  • Proactief op zoek gaan naar nieuwe zakelijke kansen op de markt
  • Bijeenkomsten of gesprekken plannen tussen (potentiële) klanten en salesmedewerkers
  • Week-, maand- en kwartaalresultaten rapporteren aan de salesmanager

Vereiste vaardigheden en kwalificaties

  • Bachelordiploma of ten minste 5 jaar relevante werkervaring
  • 2-3 jaar ervaring op het gebied van sales, waarbij targets aantoonbaar werden overtroffen
  • Goede communicatievaardigheden via telefoon en e-mail
  • Aantoonbaar creatieve benadering van probleemoplossing en sterke analytische vaardigheden
  • Sterke ambitie en vermogen om door te groeien binnen de salesorganisatie

Gewenste kwalificaties

  • Ervaring met SalesForce of andere CRM-software
  • Eerdere ervaring als Sales Development Representative, waarbij salestargets aantoonbaar werden overtroffen
Lampje