Functiebeschrijving

Als een van de grootste online retailers ter wereld is [bedrijf X] afhankelijk van de efficiëntie en effectiviteit van zijn distributiecentra. We zien elk regionaal magazijn als een goed geoliede machine, waar een klantgerichte mentaliteit heerst. Om onze beloften aan klanten waar te kunnen maken, rekenen we op uitzonderlijk getalenteerde, slimme en betrokken mensen. Op dit moment zijn we op zoek naar een Warehouse Manager voor ons team, die de processen in ons internationale distributiecentrum in [locatie] in goede banen kan leiden. Deze professionele multitasker beheert en houdt toezicht op de ontvangst, verwerking en opslag van goederen, het orderpicken en de verpakkingsactiviteiten in ons magazijn en garandeert dat in elke shift aan de kwaliteitsnormen wordt voldaan. De ideale kandidaat heeft een buitengewoon oog voor detail en kan meerdere aspecten van het magazijn tegelijkertijd managen. Hij of zij moet inventarissen nauwkeurig bijhouden, orders coördineren en bezorgtijden monitoren, en houdt toezicht op de verwerking van miljoenen orders per jaar.

Doelstellingen van deze functie

• Garanderen dat het magazijn optimaal efficiënt werkt, waarbij klanttevredenheid het primaire doel is, door toezicht te houden op magazijnmedewerkers en hen te organiseren, sturen en op te leiden en operationele doelstellingen te formuleren, monitoren en beheren
• Operationele magazijnsystemen ontwikkelen door de behoeften qua productverwerking en -opslag, gebruik van apparatuur, inventarisbeheer, gate-processen en verzending vast te stellen
• Magazijnteams opleiden en managen zodat zij alledaagse operationele kwesties kunnen oplossen en prestatiedoelen voor de korte en middellange termijn kunnen verwezenlijken
• Toezicht houden op de dagelijkse werkzaamheden en tegelijkertijd de inventarissen en logistiek beheren
• De benodigde workflows, personeel en ruimte, de opzet van apparatuur en actieplannen documenteren en herzien en tegelijkertijd garanderen dat aan productiviteits-, kwaliteits- en klantenservicenormen wordt voldaan
• Een veilige, gezonde werkomgeving tot stand brengen door normen en procedures vast te stellen, te volgen en af te dwingen en te voldoen aan wettelijke voorschriften

Dagelijkse en maandelijkse verantwoordelijkheden

• Toezicht houden op de dagelijkse activiteiten in het magazijn, met inbegrip van kwaliteitsborging, inventarisbeheer, ruimtebeheer, logistiek, productiviteit op de werkvloer, verzending en klantenservice
• Het magazijnteam inroosteren om te voldoen aan de eisen van het distributiecentrum en de stroom en kwaliteit van werk beheren om de efficiëntie te maximaliseren en overuren tot een minimum te beperken
• Regelmatig inspecties uitvoeren op apparatuur, gereedschappen en machines, en toezicht houden op algemene onderhoudsactiviteiten wanneer die vereist zijn
• Regelmatig bijeenkomen met de magazijnchefs om plannen voor productiviteit en het voorkomen van verliezen te evalueren, analyseren en ontwikkelen die praktisch toepasbaar zijn
• Toezicht houden op de logistiek om producten bij klanten en interne faciliteiten te bezorgen en deze logistiek in goede banen leiden, en contact onderhouden met bestuurders en luchtvervoerspartners om een efficiënte bezorging van pakketten te garanderen

Vaardigheden en kwalificaties

• Middelbareschool- of gelijkwaardig diploma
• Meer dan drie jaar ervaring in een functie als magazijnchef met medewerkers op oproepbasis
• Goed bekend zijn met de procedures en het beleid van een magazijn
• Uitstekend vermogen om problemen op te lossen en leidinggevende kwaliteiten
• In staat om te werken met personeel van alle niveaus
• Goed in staat regelmatig directe schriftelijke en mondelinge feedback te geven

Gewenste kwalificaties

• Vloeiend in Engels en Spaans
• Vervolgopleiding op het gebied van engineering of logistiek
• Bekwaam in het gebruik van SCM+ voor magazijnbeheer