Cómo utiliza Dropbox las nuevas funcionalidades de LinkedIn para llegar a los candidatos más prometedores.
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Selección de candidatos
Encontrar a los candidatos más demandados del el sector tecnológico es fácil si tienes una visión de conjunto adecuada.
- ¿Dónde se encuentran los candidatos con este perfil?
- ¿Dónde deberías abrir tu siguiente oficina?
- ¿Qué otras empresas compiten por este tipo de profesionales?
- ¿Qué tamaño tiene este grupo profesional?
Antes de comenzar a buscar a tu siguiente gran fichaje, aquí tienes algunos datos sobre el mercado laboral de este sector.
Búsqueda de candidatos
Comienza su estrategia de selección conociendo a fondo las claves del éxito. Obtén más información sobre cómo navegar por las redes para encontrar candidatos cualificados que tengan las aptitudes y la experiencia que buscas. Utiliza nuestras plantillas de descripciones de empleo para acelerar el proceso de selección y aumentar tu lista de candidatos. Conocer unos cuantos trucos te allanará el camino hacia tu próximo fichaje estrella.
Para atraer a los candidatos más cualificados, necesitas que la descripción de tu puesto sea completa y atractiva. Sin embargo, con todo lo que tienes que hacer durante tu jornada laboral, es difícil encontrar tiempo para sentarse y redactar descripciones de trabajo una por una, sobre todo si tienes que documentarte sobre un puesto que no conoces bien y recabar información de tu responsable de contratación y tu equipo. Te ofrecemos cinco plantillas para descripciones de empleo que te ayudarán a publicar anuncios más atractivos y ganar tiempo.
No te pierdas todo nuestro catálogo de plantillas para anuncios de empleo.
Los ingenieros de software desarrollan nuevos sistemas operativos y aplicaciones, y a menudo participan desde el diseño inicial hasta la producción final. El proceso incluye la investigación, el diseño, el testing y la configuración. Los ingenieros de software tienen muchas responsabilidades en común con los desarrolladores de software, pero estos últimos no tienen el título de ingenieros.
Responsabilidades
- Investigar, diseñar, crear y probar software nuevo.
- Crear aplicaciones con distintas tecnologías y lenguajes de programación.
- Analizar sistemas operativos, equipos y aplicaciones.
- Ayudar a definir e implantar soluciones.
Aptitudes y cualificaciones
- Título universitario en ingeniería de software, informática o matemáticas.
- Experiencia en JavaScript.
- Experiencia con HTML, Java, C/C++, Python y Go.
- Pensamiento crítico y aportación de ideas creativas.
- Capacidad para colaborar con eficacia con otros ingenieros y miembros del equipo.
Las funciones concretas de un ingeniero técnico dependen del sector. Sin embargo, en el fondo, lo que hacen es identificar los problemas y resolverlos. Esto puede suponer formar equipos, probar productos, recabar datos o diseñar y desarrollar productos, siempre con el objetivo de impulsar la eficacia y el éxito.
Responsabilidades
- Supervisar el desarrollo de nueva tecnología, velando por que se cumplan las necesidades que surjan.
- Comunicarse con las partes interesadas para estar al día de las necesidades del sistema.
- Estandarizar y automatizar los procesos de negocio.
- Analizar las interrupciones en el servicio y establecer medidas preventivas.
- Implantar sistemas operativos, software y componentes de hardware nuevos.
- Documentar todos los procedimientos de soporte de cara a tareas rutinarias.
Aptitudes y cualificaciones
- Título universitario en tecnología o informática.
- Más de 3 años de experiencia en un cargo técnico.
- Experiencia en gestión de proyectos.
- Habilidad de colaborar con un equipo multidisciplinar.
- Capacidad para crear, analizar y reparar sistemas distribuidos a gran escala.
Si un ordenador da problemas, la productividad del empleado cae en picado. Si se cae la red, toda la empresa se ve afectada e incluso la producción puede pararse en seco. Por lo tanto, los ingenieros de redes tienen especial importancia en el buen desarrollo de las comunicaciones y las operaciones comerciales. Controlan y cambian la topología de la red de ordenadores a partir de las incidencias de los usuarios, la congestión del tráfico, el mantenimiento preventivo, mejoras necesarias en la infraestructura y la nueva oferta de productos. Estos expertos técnicos se preocupan por que el sistema esté disponible ininterrumpidamente, porque saben que un comando basta para que se caiga toda la red y que la empresa tenga pérdidas incluso millonarias. Los mejores ingenieros de redes son colaboradores natos y muchas veces trabajan estrechamente con los ejecutivos y los empleados para facilitar que haya un buen sistema de redes.
Responsabilidades
- Construir, implantar y mantener soluciones de redes que sirvan de infraestructura básica (incluida una nube privada) e integrarlas con servicios y sistemas que funcionen en una infraestructura virtual en la nube pública y privada.
- Estar en comunicación con el equipo para identificar las necesidades, vigilar el rendimiento, hacer diagnósticos y resolver incidencias en la red y el sistema.
- Gestionar proyectos de distintas actividades de redes como mejoras, instalaciones nuevas y migraciones con la dirección técnica y la atención al usuario necesarias.
- Crear, revisar, actualizar y mantener la documentación del entorno y los procedimientos operativos.
- Crear informes y documentación que resuman los resultados y las soluciones.
Aptitudes y cualificaciones
- Título universitario en tecnología, con especialización en ingeniería de redes.
- Experiencia con infraestructura y hardware de redes.
- Dominio de los dispositivos de infraestructura, como conmutadores, routers, puntos de acceso inalámbricos, controladores y cortafuegos.
- Destreza en diseño, supervisión y reparación de redes de área local (LAN) y redes de área amplia (WAN).
Los administradores de redes se encargan de que los sistemas informáticos de una empresa funcionen a la perfección. Esto incluye la organización, instalación y mantenimiento de sistemas de redes, intranets y redes de área local y amplia. Cuando hay un problema en el sistema, los administradores de redes son los responsables de identificarlo y buscar una solución eficaz.
Responsabilidades
- Instalar, configurar y hacer el mantenimiento de sistemas de redes.
- Detectar y resolver incidencias en la red.
- Crear y mantener actualizada la documentación de los servidores y dispositivos.
- Garantizar la seguridad de la red.
- Ayudar en la implantación de mejoras y productos nuevos.
Aptitudes y cualificaciones
- Título universitario en informática o un ámbito similar.
- Mínimo de 3 años de experiencia administrando un sistema de servidor Windows.
- Experiencia gestionando un servidor SQL.
- Dominio de los sistemas operativos Windows 2008 y 2012.
- Conocimientos de VMware.
Los ingenieros de sistemas son cruciales para que las operaciones valiosas lleguen a buen puerto. Sientan las bases de los proyectos o sistemas desde la idea inicial hasta la producción. Estos expertos técnicos se preocupan tanto por la totalidad de un proyecto, como por detalles como los costes, los plazos y cualquier problema de funcionamiento. Los mejores ingenieros de sistemas colaboran mano a mano con los gestores de proyectos y el equipo de ingenieros para establecer un sistema eficaz.
Responsabilidades
- Comunicarse con las partes interesadas para determinar lo que necesitan conseguir con el sistema.
- Administrar y optimizar los servidores y hosts para garantizar que haya una alta disponibilidad y una buena gestión de los recursos.
- Estandarizar y automatizar procesos y supervisar mediante tecnologías de scripting.
- Instalar y configurar sistemas operativos, software y componentes de hardware, y documentar con claridad el diseño, el mantenimiento y los procedimientos de asistencia en tareas rutinarias para sacar el máximo partido al personal de asistencia técnica.
- Hacer prueba rutinarias del software en busca de errores, redundancias o incidencias de seguridad.
- Llevar a cabo análisis de la causa raíz durante interrupciones del sistema y establecer medidas preventivas.
- Crear informes y documentación que resuman los resultados y las soluciones, supervisar la estrategia general de copias de seguridad y las operaciones diarias para hacer copias de seguridad fiables y probarlas.
Aptitudes y cualificaciones
- Titulación universitaria en ingeniería Informática o similar.
- Conocimientos o experiencia con lenguajes de programación y sistemas operativos, equipos y tecnologías actuales, procedimientos empresariales de copias de seguridad y recuperación, herramientas de supervisión del rendimiento del sistema, directorios activos, virtualización, tráfico HTTP, entrega del contenido y caché.
- Experiencia en gestión de proyectos, diseño e integración de aplicaciones e informática en la nube (concretamente, Microsoft Azure).
- Experiencia creando, analizando y reparando sistemas distribuidos a gran escala.
- Conocimientos de Git u otro control de versiones.
Millones de posibles candidatos usan LinkedIn cada día, por tanto es el lugar ideal para comenzar tu búsqueda de profesionales de la informática y la tecnología. No obstante, con tantísimos candidatos disponibles, elegir al adecuado parece una ardua tarea. Aunque busques un término específico como «ingeniero de software», lo más seguro es que acabes con un gran número de resultados, unos más relevantes que otros.
La clave para encontrar la agua en el pajar está en los operadores booleanos, que te ayudarán a acotar la búsqueda para incluir solamente los candidatos con la formación, aptitudes técnicas y otras cualificaciones adecuadas. Las búsquedas booleanas te permiten añadir criterios específicos mediante los operadores AND, OR, NOT y otros. Por ejemplo, puedes escribir «ingeniero de software AND desarrollador» para encontrar candidatos que tengan ambas aptitudes. O bien puedes usar OR para ampliar la búsqueda. Escribe «ingeniero de software OR desarrollador de software» si quieres incluir ambos tipos de candidatos. También puedes usar NOT para excluir ciertos términos de búsqueda.
Cuando crees tu búsqueda con operadores booleanos, ten en cuenta lo siguiente:
- Añade la palabra NOT antes del término de búsqueda para que no se incluya en los resultados.
- Utiliza la palabra OR entre términos de búsqueda para ver candidatos que cumplan al menos uno de los requisitos.
- Usa la palabra AND para encontrar candidatos que cumplan todos los requisitos que indiques.
- Escribe NOT, OR y AND siempre en mayúsculas.
- Utiliza las comillas rectas (") para delimitar los términos de búsqueda, ya que el motor de LinkedIn no acepta otro tipo de comillas.
- No uses los operadores +, - ni * en LinkedIn puesto que no funcionan.
El orden de los términos en las búsquedas booleanas es muy importante. LinkedIn Recruiter da prioridad a los operadores de la siguiente manera: comillas, paréntesis, NOT, AND y OR. En cierta forma, estas búsquedas funcionan como una ecuación: puedes usar los paréntesis para indicar a LinkedIn a qué partes de la búsqueda quieres dar prioridad.
Si escribes una frase clara y con los detalles importantes, tus búsquedas serán más precisas y podrás dar con esa persona que necesitas en tiempo récord. No olvides que puedes filtrar aún más a los candidatos relevantes con otros criterios. Solo tienes que hacer clic en «Todos los filtros» en la parte superior después de hacer la búsqueda para acotar por ubicación, sector, universidades, etc.
Interacción con candidatos
Crear un vínculo con los candidatos es fundamental si quieres interactuar con ellos y conseguir que se fijen en tu empresa. Para ello, tendrás que captar su interés y expresar de una forma clara y convincente por qué tu empresa es un lugar excelente donde trabajar. Aquí te enseñamos algunas tácticas que te ayudarán a interactuar con profesionales de la informática y la tecnología.
Aunque a muchos candidatos les alegrará recibir un mensaje sobre una nueva oportunidad, a los profesionales de la informática y la tecnología les llegan miles tanto en LinkedIn como por correo electrónico. Para captar su interés, tendrás que enviarles un mensaje que no puedan ignorar. Ahí van unas cuantas ideas:
- Elige un punto corto e impactante
- Los mejores asuntos suelen contener palabras y expresiones como «gracias», «invitación exclusiva», «contacto», «oportunidad laboral» y «únete».”
- Diseña tu mensaje como si fuera el inicio de una conversación
- En lugar de limitarte a escribir «echa un vistazo a este empleo y dime si te interesa» (lo cual no suele funcionar muy bien), inicia una conversación sobre la trayectoria profesional del candidato y anímalo a informarse sobre tu oportunidad.
- Sé original
- Emplea un tono auténtico y natural. Envía mensajes con personalidad y muestra un verdadero interés por ayudar a los candidatos a conseguir sus objetivos profesionales.
Recuerda que esto va de estrechar lazos. No pasa absolutamente nada por usar una plantilla, siempre que la adaptes a los intereses y objetivos de cada candidato y le des tu toque personal. Estos son algunos ejemplos de mensajes InMail que te ayudarán a establecer una conexión de inmediato.
Hola, [NAME]:
He visto que te licenciaste en [UNIVERSIDAD] y que hiciste un gran trabajo en [PROYECTO] con [EMPRESA X]. ¿Te interesaría trabajar en un proyecto similar en [EMPRESA]? A nuestro equipo le encantaría contar con tus conocimientos y tu experiencia. Tu completo perfil como desarrollador y tu experiencia en la creación de aplicaciones en la nube son ideales para el puesto de [CARGO]. Tienes el perfil que buscamos.
Nuestro equipo acoge las nuevas ideas con los brazos abiertos, y creo que podrías aportar mucho a nuestra cultura empresarial. Me encantaría que charlásemos sobre el puesto y tus objetivos profesionales. Dime si tienes cualquier duda.
Saludos,
[TU NOMBRE]
Hola, [NOMBRE]:
Nuestro equipo de ingeniería quedó muy impresionado con el proyecto que mostraste en el encuentro de programadores. En [EMPRESA] siempre contratamos a personas capaces de crear grandes productos y poner a prueba sus conocimientos y aptitudes. Ese es el tipo de crecimiento que experimentarás en [EMPRESA], y creemos que serías el candidato perfecto para el puesto de [CARGO]. Ofrecemos conciliación de la vida personal y profesional, beneficios laborales, un salario competitivo y todo tipo de oportunidades para avanzar en tu carrera. Valoramos a nuestros empleados y apostamos por su éxito.
¿Te viene bien que organicemos una pequeña charla para hablar de tus objetivos profesionales? Me gustaría poder contarte más cosas sobre el puesto y la cultura de [EMPRESA].
Saludos,
[TU NOMBRE]
Hola, [NOMBRE]:
Me llamo [TU NOMBRE] y estoy ampliando el equipo de ingeniería de [EMPRESA]. He echado un vistazo a los proyectos en los que has trabajado para [EMPRESA X] y creo que encajarías muy bien en nuestro equipo y producto. Trabajamos en muchas cosas distintas: Scala, Rails, desarrollo de operaciones… Me encantaría charlar unos minutos contigo sobre el puesto de [CARGO]. ¡Ya me dirás si te interesa!
[TU NOMBRE]
Necesitas una marca en línea potente para atraer a los mejores profesionales de la tecnología. La presencia en Internet te permite establecer relaciones, diversificar tu alcance y conocer los estilos de comunicación y contacto preferidos de los posibles candidatos. Los candidatos consultarán sobre todo tu página de LinkedIn, tu página de empleo y tus redes sociales para informarse sobre tu marca, así que es imprescindible causarles una buena impresión. Establece una marca con encanto y los candidatos pensarán en ti la próxima vez que busquen empleo.
Si quieres llegar a los profesionales técnicos, una buena opción es enfocar tu marca hacia la innovación. Muestra a los candidatos que tu empresa está a la cabeza, que valora el pensamiento crítico y que ofrece un entorno de trabajo estimulante. Si los candidatos se sienten identificados con la marca, querrán obtener más información sobre tu empresa y el trabajo que hacéis.
Estas son algunas recomendaciones para impulsar tu marca en Internet:
- Comparte testimonios de tu plantilla
- Sé sincero
- Proporciona detalles específicos sobre el cargo y el lugar de trabajo
- Ofrece una experiencia personal y cercana
- Muestra que tu empresa valora a los empleados
- Ofrece información interesante sobre tu cultura
- Muestra cómo es trabajar en tu empresa
- ¿Qué motiva a tus empleados?
- ¿Qué hace únicas a tu cultura y a tu empresa?
- Incluye novedades sobre las últimas colaboraciones, proyectos innovadores o premios
- Publica imágenes y vídeos persuasivos
- Sé auténtico
- Destaca la empresa, los empleados y el lugar de trabajo (no uses imágenes de bancos de fotos)
- Muestra el gran ambiente de la oficina para que los candidatos se imaginen trabajando allí
- Incluye fotos de empleados interactuando y ayudándose
Los grupos de LinkedIn ofrecen la oportunidad de conectar con profesionales del sector o que tienen intereses similares. Los usuarios pueden hacer contactos, hablar de sus experiencias, hacer preguntas y descubrir nuevas oportunidades. Los técnicos de selección pueden aprovechar estos espacios para descubrir e interactuar con nuevos profesionales. Además, hay un amplio abanico, ya que LinkedIn cuenta con cientos de grupos relacionados con la informática y la tecnología.
Eso sí, antes de empezar a buscar candidatos, consulta las normas del grupo. Algunos prohíben expresamente hacer ofertas a los miembros o publicar anuncios de vacantes en sus páginas, así que lee atentamente las reglas para no incumplirlas. Dicho esto, aquí tienes algunos grupos orientados a la selección de personal:
- Technology Jobs Network
Este grupo, que cuenta con más de 116.000 miembros, tiene como misión ayudar a los profesionales de la tecnología a buscar empleos, ofrecer consejos, encontrar inspiración y, por supuesto, anunciar vacantes.
- Information Technology Professionals
Este grupo ofrece oportunidades laborales, permite hacer contactos y fomenta el desarrollo profesional para sus 207.000 miembros en todo el mundo.
- Information Security Careers Network (ISCN)
ISCN es el mayor grupo de LinkedIn dedicado a la tecnología y a la ciberseguridad, y cuenta con más de 69.000 miembros. Ofrece oportunidades para hacer contactos, debatir temas informáticos y buscar/compartir anuncios de empleo.
Cómo participar en los grupos de LinkedIn
Puedes encontrar grupos de dos maneras:
- Por nombre o palabras clave: Escribe las palabras clave o los nombres del grupo en la barra de búsqueda que se encuentra en la parte superior de la página de inicio de LinkedIn. Haz clic en la pestaña Grupos en la página de resultados de búsqueda.
- Mediante los grupos que te recomienda LinkedIn: Haz clic en el icono Empleos en la parte superior derecha de la página de inicio de LinkedIn y selecciona Grupos en el menú.
Puedes unirte a un grupo de dos maneras:
- Haz clic en «Solicitud de admisión» en la página Debates del grupo o donde veas el botón.
- Responde a una invitación de un miembro de grupo o del administrador. Unirse a un grupo de LinkedIn es muy fácil. Cuando encuentres un grupo que se ajuste a tus intereses, haz clic en el botón para unirte desde la página del grupo.
Cómo publicar un mensaje en un grupo de LinkedIn
- Cuando formes parte del grupo, verás un recuadro que dice «Empieza una conversación». Desde ahí puedes escribir tu mensaje, publicar anuncios e incluso cargar imágenes o un vídeo. Dispones de hasta 1.300 caracteres en total, incluidos espacios, ¡así que ve al grano!
- Cuando tengas el mensaje a punto, haz clic en «Publicar» y listo.
Cómo iniciar un debate e interactuar con los miembros de un grupo
- Una forma de iniciar la conversación en un grupo es compartir historias o publicar otro contenido para animar a los demás a comentar. Esta opción también puede ayudarte a encontrar orientación y opiniones sobre un tema, además de conocer mejor a otros miembros del grupo.
- Responde a los comentarios de los miembros y haz preguntas y comentarios interesantes, siempre desde el respeto.
Cómo contactar con un candidato desde un grupo de LinkedIn
- Si algún miembro del grupo te llama la atención, visita su perfil para informarte antes de contactar con él. Cuando ya estéis conectados, podrás enviarle un mensaje con el botón «Enviar mensaje» desde su página o bien escribirle un InMail (un mensaje directo de LinkedIn).
- Empieza mencionando que te gustaría ponerte en contacto porque te ha gustado vuestra conversación en el grupo. Después, puedes darle algunos detalles interesantes sobre la vacante que quieres cubrir. Como ya habéis hablado antes en el grupo, ya hay una relación personal y es más probable que quiera hablar contigo.
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