Wat is een telemarketeer? 

Bij telemarketing gaat het erom telefonisch producten of diensten te verkopen. Vaak gebeurt dit vanuit callcenters, maar evengoed kunnen telemarketeers het werk vanuit huis verrichten.

Telemarketeers zijn de medewerkers van bijvoorbeeld callcenters en andere bedrijven die verantwoordelijk zijn voor het directe telefonische contact met (potentiële) klanten. Daarbij houden ze zich voornamelijk bezig met de verkoop van waren en diensten per telefoon.

Wat doet een telemarketeer?

Het taakgebied van telemarketeers bestaat voornamelijk uit het plegen van telefoongesprekken naar bestaande en nieuwe klanten. Hierbij kan het gaan om het verkopen van goederen en diensten, maar ook om het wekken van interesse, zodat accountmanagers tijdens een vervolggesprek tot afsluiting van eventuele contracten kunnen overgaan.

Template functieomschrijving: telemarketeer

Veel geld verdienen zonder je vrijheid te hoeven opgeven? Dat klinkt als een paradox – maar dat is het bij ons niet!

Bij [bedrijfX] kun je zelf bepalen wanneer je werkt en vanaf welke plek je je werkzaamheden verricht. Je kunt werken wanneer het jou het beste uitkomt en dan kun je er ook nog eens voor kiezen om van huis uit te werken als je dat fijn vindt. Klinkt dat als muziek in jouw oren? Solliciteer dan nu en word ons volgende succesverhaal!

Profiel functie telemarketeer:

  • Je bent een vlotte en vriendelijke prater met sterke communicatieve vaardigheden
  • Je beschikt over het vermogen om anderen te enthousiasmeren en te overtuigen
  • Je bent vindingrijk, leuk in de omgang en argumentatief sterk
  • Je houdt van een gezellige werkplek met leuke collega’s en bent bij de vrijdagmiddagborrel altijd van de partij

Taken en verantwoordelijkheden:

  • Je gaat zowel outbound als inbound aan de slag
  • Outbound: je gaat nieuwe klanten interesseren en werven
  • Inbound: je neemt inkomende oproepen van bestaande klanten in ontvangst
  • Je gaat aanvragen verwerken en aan de betreffende accountmanagers doorschakelen

Functie-eisen:

  • Je beschikt over mbo-werk- en denkniveau
  • Ervaring in het vak is een pre, maar je kunt ons overtuigen!
  • Je bent gemotiveerd, gezellig en een doorzetter
  • Je spreekt naast Nederlands ook een goed woordje Engels
  • Je hebt lef en gaat graag uitdagingen aan

Arbeidsvoorwaarden:

  • Een goed basissalaris
  • Een aantrekkelijke bonusregeling: goed werk wordt beloond!  
  • Reiskostenvergoeding
  • Interne cursussen en trainingen om nog beter te worden
  • Deeltijd of voltijd (minstens 20 uur)