Comment utiliser les outils de recrutement pour améliorer le processus d’acquisition des talents ?

Outils de recrutement : définition

Les outils de recrutement sont des instruments, des solutions logicielles ou des méthodes utilisés par les organisations pour rationaliser et améliorer toutes les étapes du processus de recrutement, de l’attraction des talents à l’embauche des candidats. L’utilisation de ces outils, conçus pour optimiser le processus d’embauche, sont aussi un instrument de démarcation remarquable pour les entreprises.

Avec l’émergence de l’intelligence artificielle (IA) au cours des dernières décennies, les outils de recrutement sont de plus en plus nombreux et sophistiqués. Des systèmes de suivi des candidats (ATS – Applicant Tracking Systems) aux plateformes d’IA, ces instruments ont transformé les méthodes et processus de recrutement en automatisant les tâches répétitives.

Il est primordial pour les responsables des ressources humaines de comprendre les différents types d’outils de recrutement, leurs capacités et fonctionnalités afin de sélectionner ceux qui correspondent le mieux à leurs objectifs et besoins en matière de recrutement.

Quels sont les différents types d’outils de recrutement ?

Il existe différents types d’outils de recrutement qui se différencient selon leurs fonctionnalités et leurs objectifs. Certains outils peuvent être intégrés aux uns ou aux autres pour créer un écosystème complet de gestion du recrutement et des talents. Voici quelques-uns des outils de recrutement clés qui existent sur le marché :

•  Les systèmes de suivi des candidats (ATS) sont très largement utilisés pour gérer les offres d’emploi, les candidatures, stocker les informations sur les talents, communiquer avec les candidats, et en bref, effectuer un suivi des candidats tout au long du processus d’embauche. Ces bases de données utilisables par les candidats permettent d’automatiser les processus d’embauche et en décuplent l’efficacité.

•  Les outils de sourcing des candidats permettent aux responsables du recrutement de trouver les meilleurs talents correspondant aux besoins de l’entreprise à partir de profils publiés sur les réseaux sociaux professionnels et les bases de données.

•  Les plateformes d’évaluation des candidats permettent aux recruteurs d’évaluer les compétences techniques, cognitives, comportementales grâce à des évaluations, des tests gamifiés, etc. Ces outils améliorent la prise de décision des ressources humaines s’agissant du recrutement de candidats pour un poste donné.

•  Les systèmes CRM (Customer Relationship Management) dans le domaine du recrutement sont des outils informatiques dont les fonctionnalités servent à gérer les relations avec les candidats, analyser les données sur eux, suivre les interactions avec eux et automatiser les processus. Les systèmes CRM peuvent être intégrés à d’autres outils tels que les ATS.

•  Les logiciels de gestion de la marque employeur servent à promouvoir une image de marque employeur positive auprès des viviers de talents en diffusant notamment des contenus sur les réseaux sociaux et en produisant des contenus attractifs de pages carrières.

L’intégration de l’IA dans les outils de recrutement est de plus en plus généralisée et multiplie leur efficacité en particulier dans le sourcing et le ciblage des candidats.

Comment utiliser les outils de recrutement pour optimiser le processus d’embauche ?

Les responsables du recrutement peuvent se servir des outils de recrutement pour améliorer le processus d’acquisition de nouvelles recrues. Voici quelques-unes des applications des outils de recrutement visant à optimiser le processus d’embauche :

•  Renforcer l’efficacité du processus d’acquisition des talents : l’automatisation de certaines tâches comme le tri des candidatures grâce à l’utilisation de l’IA et de modèles prédictifs notamment permet non seulement de renforcer l’efficacité du processus, mais aussi d’adopter une approche plus ciblée et de recruter en définitive les meilleurs talents pour le poste à pourvoir.

•  Identifier précisément les besoins en matière de main-d’œuvre : les outils de recrutement peuvent vous permettre d’identifier les besoins en talents de votre entreprise et d’ajuster votre stratégie d’embauche.

•  Améliorer le processus de sourcing des candidats : les outils de sourcing sont de précieux alliés pour identifier, à partir de plateformes en ligne, les candidats les plus qualifiés et ceux dont le profil correspond le mieux aux critères du poste à pourvoir parmi un vivier important de talents. Ce sont des outils particulièrement utiles pour trouver des talents avec des compétences niche.

•  Améliorer le processus de sélection des candidats grâce à des outils de recrutement qui permettent d’évaluer les compétences des candidats et leur adéquation avec le poste et la culture d’entreprise. Ces outils d’évaluation comprennent des tests techniques et des tests de personnalité.

•  Les outils de recrutement permettent d’automatiser des processus, notamment les tâches administratives et/ou répétitives (e-mails de suivi, planification d’entretiens, réponses aux préoccupations des candidats), et de libérer du temps pour des tâches à valeur ajoutée.

•  Optimiser les descriptions de poste : certains outils de recrutement permettent d’intégrer des termes et des compétences spécifiques à un secteur d’activité aux offres d’emploi afin de les optimiser et de maximiser leur pertinence et leur visibilité auprès des talents les mieux équipés pour le poste.

•  Entretenir le lien avec les talents : les CRM jouent un rôle essentiel pour maintenir l’engagement des recrues, entretenir la communication entre candidats/recrues et responsables du recrutement, créer un vivier de candidats et améliorer l’expérience candidats.

Les outils de recrutement qui s’appuient de plus en plus sur l’intelligence artificielle sont devenus des éléments charnières de toute stratégie moderne d’acquisition des talents. Amélioration de l’efficacité du processus d’embauche, de la sélection des candidats, ajustement de l’expérience globale des candidats… Les avantages et les applications qu’offre la multitude d’outils de recrutement (outils de sourcing, CRM, outils d’évaluation…) permettent aux responsables du recrutement de prendre des décisions plus éclairées et plus rapides pour faire le choix du meilleur talent et offrir une meilleure expérience de recrutement.

L’intégration d’outils de recrutement dans le workflow des ressources humaines et l’automatisation des tâches laborieuses et chronophages permettent aux recruteurs de se focaliser sur la stratégie d’acquisition des talents de l’entreprise. En tirant parti de ces technologies, les responsables des ressources humaines peuvent renforcer l’efficacité, la compétitivité ainsi que l’attractivité de leur organisation.