Chargé de communication : définition

Le chargé de communication est la personne responsable de la communication interne et externe dont le but est de développer la notoriété de l’entreprise ou de ses clients.

Cette profession exerce une influence sur différents aspects d’une entreprise, tels que les relations publiques, le marketing et la publicité. 

À l’aide de diverses techniques rédactionnelles et autres stratégies de communication, le chargé de communication travaille dans un environnement en pleine ébullition et peut agir soit en externe, soit en interne.

Lorsqu’il est employé d’une entreprise, le chargé de communication s’occupe notamment de la communication interne de celle-ci, mais aussi des contacts avec les clients, les journalistes et les autres professions en lien avec les médias.

Devenir chargé de communication nécessite d’être titulaire au moins d’un diplôme de niveau Bac +3, acquis de préférence au sein d’une école de communication. Les recruteurs préfèrent toutefois des personnes détenant un niveau Bac +5, un diplôme de master en communication par exemple.

Quel est le rôle d’un chargé de communication ?

À travers les divers médias existants, le chargé de communication coordonne les apparitions publiques et l’image de marque d’une entreprise, et veille également à sa communication interne.

Ce spécialiste de la communication peut, par exemple, concevoir des rapports internes, tels que des rapports annuels, ou encore rédiger des revues destinées aux effectifs de l’organisation. 

Le chargé de communication travaille parfois aussi en externe, que ce soit en tant que freelance ou au sein d’une agence : il propose alors son expertise et son savoir-faire aux entreprises et autres institutions qui lui confient leur stratégie de communication. 

Dans ce cas, le chargé de communication gère principalement l’image de marque et la communication externe de l’entreprise, en organisant notamment des conférences de presse, des entretiens ou en se chargeant des présentations de produits ou des contenus publicitaires. 

Le métier de chargé de communication requiert une grande flexibilité, chaque journée étant organisée différemment. 

En effet, le chargé de communication peut être amené, en fonction de sa mission, à réaliser des déplacements, mais aussi à travailler sur son ordinateur et à communiquer via les différents outils à sa disposition.

Descriptif du poste

Chez [agence X], nous voyons la communication comme une manière de susciter un intérêt pour les marques de notre clientèle. Et pour cette raison, nous sommes actuellement à la recherche d’un chargé de communication ou d’une chargée de communication chevronné/e et capable de façonner des récits captivants pour mettre en valeur notre clientèle. Dès son premier jour de travail, notre chargé/e de communication contribuera aux diverses activités de relations publiques, de marketing et de publicité de notre agence, et participera au développement de nouvelles initiatives en phase avec les objectifs de notre clientèle. La personne idéale à ce poste a une expérience antérieure dans le domaine de la communication et est consciente des nombreuses responsabilités qui y sont liées ; idéalement, elle dispose également d’un réseau déjà bien établi incluant des médias reconnus.

Objectifs du poste :

  • Mettre au point des stratégies de communication pour les relations publiques de notre clientèle et rechercher des placements de première qualité dans la presse écrite, audiovisuelle et en ligne afin d’accroître la visibilité des entreprises
  • Élaborer ponctuellement des stratégies de communication interne pour le compte de notre clientèle afin de susciter l’adhésion des effectifs aux objectifs de l’entreprise
  • Développer des campagnes de communication publicitaire nationales et internationales en étroite collaboration avec les équipes de communication des entreprises
  • Entretenir des bonnes relations avec les médias afin d’obtenir des placements de qualité
  • Organiser et animer des événements ponctuels (salons, conférences, lancements de produits, etc.)

Missions principales :

  • Proposer des outils de communication pertinents pour appuyer la stratégie de chaque entreprise cliente
  • Coordonner les campagnes de relations publiques, de marketing et de publicité avec les équipes de communication interne de notre clientèle
  • Contribuer à l’animation régulière de médias sociaux et de sites Internet
  • Rédiger des documents de communication en fonction des briefs
  • Établir des rapports sur vos activités, indicateurs clés de performance à l’appui, pour la direction de notre agence et notre clientèle

Compétences requises :

  • Licence en communication ou dans un domaine connexe
  • Excellent sens du relationnel
  • Capacités remarquables de rédaction et d’expression orale 
  • Expertise de la presse numérique et des médias sociaux
  • Permis B
  • Maîtrise de l’anglais

Compétences souhaitées :

  • Master en communication ou dans un domaine connexe
  • Relations établies avec des médias
  • Maîtrise des outils informatiques, notamment des systèmes de gestion de contenu
  • Maîtrise d’autres langues étrangères