Modèle de fiche métier : responsable maintenance (H/F)

Responsable maintenance : définition

Les responsables maintenance sont garants du bon fonctionnement des équipements techniques et de l’optimisation des processus de production au sein d’une entreprise.

Ils sont responsables de la maintenance préventive et corrective ainsi que de l’adaptation des outils de production aux évolutions technologiques.

Leur expertise technique et leurs compétences managériales sont notamment recherchées par les entreprises issues de nombreux secteurs de la production industrielle (métallurgie, chimie, sidérurgie…). 

Pour devenir responsable maintenance, il faut obtenir au minimum un diplôme de niveau Bac+3 comme un BUT GIM (Génie industriel et maintenance).

Un master ou un diplôme d’ingénieur spécialisé (mécanique, génie industriel...) assorti d’une expérience professionnelle solide est néanmoins indispensable pour les postes à responsabilités managériales au sein d’infrastructures complexes.

Quel est le rôle des responsables maintenance ?

Les responsables maintenance jouent un rôle clé dans la maintenance préventive et corrective des équipements industriels d’un site de production, mais aussi dans l’optimisation des outils et des processus de production.

Leur mission principale est d’organiser et de coordonner l’activité maintenance de l’entreprise : ils élaborent des plannings adaptés pour réaliser les opérations de maintenance des équipements industriels. Ils attribuent les tâches aux différents collaborateurs techniques en fonction de l’urgence de l’intervention, de la disponibilité et du niveau de compétences de chacun.

En maintenance préventive, ils contrôlent les machines régulièrement pour vérifier leur bon fonctionnement et anticiper des défaillances potentielles. En maintenance corrective, ils détectent les défauts ou les pannes et mettent en œuvre les mesures pour y remédier. 

Le rôle des responsables maintenance est ensuite d’effectuer un suivi de ces opérations : ils contrôlent notamment les interventions (réparations, améliorations ou ajustements) pour s’assurer qu’elles ont été correctement réalisées dans le temps imparti et en toute sécurité, mais ils gèrent également les contraintes de production sur le terrain (délais, coûts, effectifs). 

Les responsables maintenance s’occupent par ailleurs du budget alloué à la maintenance du matériel – y compris tout le matériel informatique, les outils de maintenance –, mais également à la formation des collaborateurs.

L’essor de l’automatisation des machines de production et l’évolution rapide des logiciels GMAO ont eu un impact conséquent sur l’exercice de la profession, qui repose de plus en plus sur la maîtrise des outils numériques et des procédés technologiques de production. Aussi, de même qu’ils doivent rester au fait des évolutions réglementaires, les responsables maintenance sont chargés d’assurer une veille technologique afin d’avoir une vision globale sur les besoins actuels et futurs, d’ajuster ainsi leur stratégie et leur budget de maintenance et d’investir dans des nouveaux outils favorisant la productivité. 

Sur le terrain comme au bureau, ils savent s’appuyer sur leurs compétences techniques, analytiques et leur maîtrise des logiciels GMAO pour garantir la productivité de l’activité de l’entreprise, la sécurité des équipes techniques et l’optimisation des coûts ainsi que des processus de production.  

Les responsables maintenance peuvent compter sur leur aisance relationnelle pour superviser leurs équipes de techniciens spécialisés et interagir aussi bien avec la direction qu’avec des acteurs externes comme les sous-traitants ou les fabricants. 

Leurs tâches et les contraintes qu’ils doivent gérer varient selon la taille et l’activité de l’entreprise, les outils utilisés et les défaillances qui surviennent. Par exemple, dans les grandes sociétés, ils interviennent souvent sur plusieurs sites de production et doivent régulièrement rendre des comptes à la direction.