Belangrijkste statistieken voor het meten van uw kandidaatbeleving
Veel wervingsteams zetten het verbeteren van de kandidaatbeleving voorop
En ook in dit geval geldt: meten is weten. We hebben de belangrijkste statistieken geïdentificeerd, waarop u zich moet focussen tijdens elke stap in het wervingsproces om een positieve kandidaatbeleving te waarborgen.
Wat is de kandidaatbeleving en waarom is deze van belang?
De kandidaatbeleving is het gevoel dat talent bij uw bedrijf krijgt gedurende het wervingsproces. Bij elke interactie die u met kandidaten hebt, laat u een blijvende indruk na. Een uitstekende kandidaatbeleving leidt tot betrokken sollicitanten, positieve mond-tot-mondreclame en een hoger acceptatiepercentage voor aanbiedingen, terwijl een negatieve beleving talent juist verder van uw bedrijf wegduwt.
De kandidaatbeleving vóór de sollicitatie
De kandidaatbeleving speelt al een rol nog voordat een kandidaat heeft gesolliciteerd. Aan de hand van deze statistieken kunt u zien of u vanaf het begin goed bezig bent.
Kandidaatbronnen
75% van de werkzoekenden overweegt een werkgeversmerk nog voordat hij/zij naar een vacature van die werkgever solliciteert. Zorg ervoor dat ze niet hoeven te zoeken naar de informatie waarnaar ze op zoek zijn door uw website, LinkedIn-carrièrepagina en andere materialen op het gebied van uw werkgeversmerk informatief en actueel te houden. Zo stimuleert u kandidaten om te solliciteren.
Dit meet u als volgt:
Zoek uit welke websites kandidaten naar uw website, carrièrepagina of vacatures leiden om erachter te komen wat de effectiefste bronnen zijn — en of u meer in deze bronnen moet investeren.
Bouncepercentages
Er zijn heel veel redenen waarom kandidaten besluiten niet naar een voor hen interessante vacature te solliciteren, zoals een te lange functiebeschrijving of technische problemen. Door uw functiebeschrijvingen duidelijk en beknopt te houden en regelmatig uw sollicitatieproces te evalueren, kunt u ervoor zorgen dat meer gekwalificeerde kandidaten solliciteren.
Dit meet u als volgt:
bouncepercentage = (aantal sollicitanten/aantal unieke paginabezoeken)*100
Conversiepercentage carrièresite
Door te volgen hoeveel unieke bezoekers op uw carrièrepagina of naar uw materialen op het gebied van uw werkgeversmerk kijken en uiteindelijk besluiten naar uw vacature te solliciteren, komt u erachter of u een aantrekkelijk beeld van het leven bij uw bedrijf schetst.
39% van de bedrijven optimaliseert zijn carrièresite voor mobiele apparaten
Dit meet u als volgt:
conversiepercentage carrièresite = (aantal conversies/totaal aantal bezoekers)*100
Stel effectieve vacatures op die de juiste kandidaten aantrekken
Leer hoe u in vijf stappen uw vacatures kunt verbeteren en gekwalificeerde sollicitanten kunt aantrekken.
Nu downloaden
De kandidaatbeleving gedurende het sollicitatieproces
Het sollicitatieproces is een belangrijk keerpunt: besluiten kandidaten of ze de sollicitatie voortzetten of niet? Door op de hoogte te blijven van deze statistieken, voorkomt u dat uitzonderlijk talent u de rug toekeert.
Voltooiingspercentage van sollicitaties
Hoeveel kandidaten voltooien hun sollicitaties en vullen elk gedeelte in, dus niet alleen de gedeeltes die als 'verplicht' zijn gemarkeerd? Om hogere voltooiingspercentages te bereiken, kunt u overwegen uw sollicitaties in te korten door minder belangrijke vragen weg te laten.
Dit meet u als volgt:
voltooiingspercentage van sollicitaties = (aantal voltooide percentages/aantal gestarte sollicitaties)*100
Percentage afgebroken sollicitaties
Als een hoog percentage kandidaten hun sollicitatie onvoltooid laten, kan de lengte mogelijk afschrikken. Vermijd onnodige stappen, zoals het opnieuw typen van informatie die ook al in de geüploade cv's staat, en overweeg Eenvoudig solliciteren om wel twee keer zoveel sollicitanten aan te trekken.
Dit meet u als volgt:
percentage afgebroken sollicitaties = (aantal kandidaten dat het sollicitatieproces afbreekt/aantal kandidaten dat is begonnen met het invullen van een sollicitatie)*100
Percentage 'van sollicitatie naar aanbieding'
Hoeveel kandidaten voltooien hun sollicitaties en vullen elk gedeelte in, dus niet alleen de gedeeltes die als 'verplicht' zijn gemarkeerd? Om hogere voltooiingspercentages te bereiken, kunt u overwegen uw sollicitaties in te korten door minder belangrijke vragen weg te laten.
Dit meet u als volgt:
voltooiingspercentage van sollicitaties = (aantal voltooide percentages/aantal gestarte sollicitaties)*100
De geheimen om kandidaten beter te benaderen
Val op in een volle inbox met behulp van tactieken die u helpen kandidaten optimaal te benaderen.
Nu downloaden
De kandidaatbeleving rond het sollicitatiegesprek
Kandidaten verwachten een sollicitatieproces dat hun tijd niet verspilt en dat hen de kans biedt het beste van zichzelf te laten zien. Dit zijn de belangrijkste statistieken waar u tijdens deze stap in het wervingsproces aandacht aan moet besteden als u sollicitanten enthousiast wilt maken en ze het gevoel wilt geven dat ze gewaardeerd worden.
Aantal touchpoints
Tel het aantal interacties tussen kandidaten en recruiters gedurende het sollicitatieproces. Voelden kandidaten zich overweldigd door eindeloze heen-en-weergesprekken of hadden ze juiste het gevoel dat ze werden vergeten? Met behulp van een Applicant Tracking System kunt u eenvoudig in de gaten houden waar in het proces elke sollicitant zich bevindt, zodat u ze op het juiste moment kunt benaderen met handige hulpbronnen, en kunt aanmoedigen.
Dit meet u als volgt:
Tel het aantal touchpoints gedurende het sollicitatieproces.
Statistieken met betrekking tot reputatie
Zoek uit in welke mate uw reputatie invloed heeft op uw succes in het aantrekken van nieuw talent. Dit doet u door het percentage van mensen die anderen zouden aanbevelen bij uw bedrijf te solliciteren, en het percentage van sollicitanten die door andere kandidaten zijn voorgedragen, te meten.
van de kandidaten geeft aan dat een negatieve ervaring tijdens het sollicitatiegesprek een aanzienlijke impact kan hebben op de interesse in het betreffende bedrijf
Bron: 2015 talent trends, LinkedIn
Dit meet u als volgt:
verzamel deze informatie in de vorm van een vervolgenquête en bereken vervolgens het percentage.
Percentage 'van sollicitatiegesprek naar aanbieding'
Sollicitatiegesprekken kunnen voor alle betrokkenen tijdrovend zijn, dus u wilt natuurlijk zeker weten dat u de juiste mensen uitnodigt. Vergelijk het aantal sollicitatiegesprekken met het aantal aanbiedingen. Als het aantal aanbiedingen laag is, is het mogelijk tijd om uw screeningsproces opnieuw te evalueren.
Dit meet u als volgt:
percentage 'van sollicitatie naar aanbieding' = (aantal aanbiedingen/aantal gevoerde sollicitatiegesprekken)*100
Vijftien productiviteitshacks voor sollicitatiegesprekken
Leer hoe u uw sollicitatiegesprekken productiever en leuker maakt, voor u en uw kandidaten.
Nu downloaden
De kandidaatbeleving na het sollicitatiegesprek
De beleving van kandidaten, ongeacht of ze zijn aangenomen of niet, kan impact hebben op de perceptie van uw merk, hun beslissing om in de toekomst bij uw bedrijf betrokken te blijven en hoe zij tegen anderen over uw bedrijf praten. De volgende zaken hebben invloed op de kans dat kandidaten een positieve indruk van uw bedrijf krijgen.
Tijd per stap
Bepaal hoeveel tijd elke stap in het wervingsproces in beslag neemt. Zo kunt u inefficiënties ontdekken en komt u erachter hoe u het proces gestroomlijnder en aangenamer kunt maken.
Dit meet u als volgt:
De dag waarop de kandidaat in een bepaalde stap terechtkomt, tot de dag waarop de kandidaat naar de volgende stap gaat.
Acceptatiepercentage van aanbieding
Als het regelmatig voorkomt dat topkandidaten uw aanbiedingen afwijzen, moet u proberen erachter te komen wat hier de reden voor is. Zit er bijvoorbeeld te veel tijd tussen het laatste sollicitatiegesprek en uw aanbieding, waardoor andere bedrijven uw kandidaten kunnen wegkapen? Als dat het geval is, kunt u overwegen meer touchpoints toe te voegen om kandidaten betrokken en geïnteresseerd te houden.
Dit meet u als volgt:
acceptatiepercentage van aanbieding = (aantal geaccepteerde aanbiedingen/aantal uitgebrachte aanbiedingen)*100
Kandidaattevredenheid
Vraag alle kandidaten, dus niet alleen de kandidaten die zijn aangenomen, om feedback over hun algehele beleving. Was het proces transparant? Was er genoeg communicatie? Dankzij de samenwerkingsfuncties in LinkedIn Recruiter kunt u deze feedback eenvoudig met uw team delen, zodat u samen met uw team kunt bepalen welke verbeteringen kunnen worden aangebracht.
Dit meet u als volgt:
Stuur per e-mail tevredenheidsenquêtes naar kandidaten als ze uw wervingsproces verlaten.
50 productiviteitshacks die essentieel zijn tijdens het werven
Bespaar tijd bij elke stap in het wervingsproces. In onze nieuwste wervingstoolkit vindt u de 50 beste hacks van experts om effectiever en efficiënter te werven.
Nu downloaden
Samenvatting/checklist
Het optimaliseren van de kandidaatbeleving begint met weten waar u moet kijken. Hier volgen een aantal belangrijke punten en statistieken die u bij elke stap in het wervingsproces in uw achterhoofd moet houden:
Vóór de sollicitatie
Zoek uit waar kandidaten vandaan komen en zorg ervoor dat de informatie die u aanbiedt, duidelijk, gericht en actueel is.
Belangrijke statistieken
• Kandidaatbronnen
• Bouncepercentages
• Conversiepercentage carrièresite
Sollicitatie
Kijk of het mogelijk is uw sollicitaties beknopter te maken of te vereenvoudigen. Overweeg zelf de sollicitatie in te vullen om erachter te komen wat wel en niet werkt.
Belangrijke statistieken
• Voltooiingspercentage van sollicitaties
• Percentage afgebroken sollicitaties
• Percentage 'van sollicitatie naar aanbieding'
Sollicitatiegesprek
Zoek uit in hoeverre uw gesprekken overeenkomen met de verwachtingen van uw kandidaten — en hoeveel sollicitaties leiden tot een aanbieding.
Belangrijke statistieken
• Aantal touchpoints
• Statistieken met betrekking tot reputatie
• Percentage 'van sollicitatiegesprek naar aanbieding'
Na het gesprek
Vraag aan het einde van het proces om feedback om erachter te komen welke aspecten van het proces werken en welke niet.
Belangrijke statistieken
• Tijd per stap
• Acceptatiepercentage van aanbieding
• Kandidaattevredenheid
Meer informatie over hoe LinkedIn Talent Solutions kan helpen de kandidaatbeleving naar een nieuw niveau te brengen bij elke stap in het wervingsproces.
Praat met een specialist