Invista em seus clientes

Você fortalecerá seus relacionamentos ao monitorar estrategicamente suas contas e gerar valor consistente para os contatos importantes. Fique a par dos problemas, das preocupações e das iniciativas deles e ofereça insights, informações e conteúdos oportunos e pertinentes. Mantenha uma atitude sempre generosa e procure ser sempre útil. Assim, seus clientes sempre receberão você de braços abertos.

Seus clientes atuais também podem ser uma fonte preciosa de indicações. É provável que eles estejam conectados com um grupo de profissionais com ideias parecidas em funções e cenários semelhantes. Se um cliente tiver uma conexão em comum com um potencial cliente, você terá um atalho para um novo lead. Afinal, os potenciais clientes certamente preferirão interagir com uma pessoa recomendada por um profissional em quem eles confiam.

De fato, os decisores aceitam mais da metade dos pedidos de conexão enviados por profissionais que tenham conexões em comum com eles.

Lembre-se de que sempre será muito mais fácil solicitar recomendações de competências e depoimentos se você já tiver feito isso pelos seus clientes. Em outras palavras: uma mão lava a outra. Quanto mais generosidade você demonstrar, maior será a probabilidade de você ter essas recomendações sem precisar pedir. Mas suas recomendações devem ser justificadas e sinceras.