Entre as métricas mais importantes de engajamento on-line estão: quantidade de apresentações pessoais, visualizações de perfil do LinkedIn, seguidores conquistados e consultas recebidas. Também há outras métricas, como: quantidade de compartilhamentos, número de pessoas que gostaram e comentários nos seus conteúdos e discussões, bem como as suas interações com os conteúdos e debates de outras pessoas.
Seu gerente deve monitorar também o número de conexões com clientes seniores e o número de stakeholders envolvidos no processo de compra em cada conta de maior interesse, pois isso é cada vez mais importante.⁷
